Internetes marketing és háztartási hősiesség – Interjú Denis Shapkarinnal, Nectarinnal

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

A nem közömbösségről, a félelem elleni küzdelemről és az ellenőrző listák eredménytelenségéről.

Mivel foglalkozol a munkádban?

Minden cégem internetes marketing történet. Miután kitaláltam az egyik munkáját, elkezdtem létrehozni másokat, amelyek véleményem szerint hasonlítanak egymáshoz a vezérlőrendszerben, de különböznek a termékekben.

Az én pozícióm a tulajdonos. Ez azt jelenti, hogy mindent megteszek annak érdekében, hogy eszközeim a csoport ügyfelei számára hasznosak legyenek, értékes munkahelyek legyenek a munkavállalók számára, növekedjen az érték, és nyereséget hozzon a részvényesek számára.

És a szívem számára öt évvel ezelőtt létrehoztam a "Feats" projektet - egy közösséget a hétköznapi hősökről, amelyre valószínűleg Oroszország minden lakosának elő kell írnia.

Mondjon el többet erről a projektről

Szerintem nincsenek jó és rossz emberek. Vannak jó és rossz tettek, és mi csak gyakrabban ismételjük, amit látunk. Úgy tűnik, tisztában vagyunk az örök értékek létezésével: a kedvesség, a segítség, az együttérzés. De az újságokban, a tévéképernyőkről, a webhelyek oldalain és a közösségi hálózatokon ennek az ellenkezőjét mondják nekünk: Oroszországban mindenhol meghalnak, elhagyják a gyerekeket, ülnek, isznak, megerőszakolnak, lopnak… És az ellenkező mechanizmus alakul ki - közömbös az iránt. minden. Itt a "Feats" egy projekt a közömbösségről. Senki sem fog félreállni, ha állandóan jó példa van a szemed előtt.

Hol tanultad, hogy mit tudsz?

Amit csak lehet, a csatában megtanultam. De a világon a legmélyebb és legszükségesebb végzettségem van: történész vagyok, ami azt jelenti, hogy tanulmányozhatom a múlt tapasztalatait, következtetéseket vonhatok le és hasznosíthatom az életben.

14 éves korom óta dolgozom, nagy menedzseri iskolát kaptam gyerektáborokban: "Artek", "Orlyonka" és mások. Pénzre volt szükségem, és évente 5-6 hónapig tanácsadóként dolgoztam. Ott megtanult irányítani, meggyőzni, vezetni, tárgyalni… Aztán egy második oklevéllel csiszolta – a Plekhanov Akadémián a „Stratégiai menedzsment” elnöki program keretében további oktatásban részesült.

Folyamatosan tanulok: vezetés közben könyveket hallgatok, sokat olvasok, edzésekre járok. Elvileg érdekelnek az emberek, az erőforrásaik, a jelentéseik és a munkamechanizmusaik.

A sikeres vállalkozókkal való kommunikáció során én is megtanulom és hiszem, hogy ez a legértékesebb tudás. Az ember csak azt tudja adni, amije van, ezért a számomra személy szerint valóban mérhető eredménnyel rendelkező emberek érdeklik a legnagyobb érdeklődést. Szerintem egy fél óra séta egy olyan emberrel, aki 20-szor többet keres, mint te, elég ahhoz, hogy újragondold az életed. Vagy például egy férfival, akinek öt gyereke van. Vagy akinek van egy 5000 alkalmazottat foglalkoztató cége. Itt vannak az atomerőműveim, a tudás- és ihletforrásaim.

Miért az internetes marketing? Nehéz volt elmélyedni a vállalkozás sajátosságaiban?

Pályám legelején az Eteamnél dolgoztam Andrey Anischenko-val, aki később a Grape digitális ügynökség Gender-je lett. Cégek számára készítettünk multimédiás prezentációkat, és nagyon tetszett, hogy sokszor kényelmesebbek és kompaktabbak, mint a papíralapú médiák, és egyszerre több feladatot is el tudtak végezni: tartalmazhat például egy cég videós prezentációját és egy interaktív tréninget a dolgozóknak.

A formátumra volt kereslet, és valamikor úgy gondoltam, hogy ha ugyanezt az interneten csinálod, akkor hihetetlen eredményeket érhetsz el.

Elkezdtem tanulmányozni ezt a témát, áttértem az RBC SOFT-ra, elkezdtem weboldalakon dolgozni, és rájöttem, hogy egyszerűen lenyűgözött az internet mérete!

Az elején persze nehéz volt: bölcsész végzettségem van, és a digitális képleteket, számokat, hetente frissülő eszközöket jelent. De fokozatosan minden a helyére került – és indulunk. Ebben most egy digitális promóciós csatorna szépségét látom: teljesen el van számolva, ott nem lehet kitalálni semmit. Ha könnyű belefulladni az előrejelzésekbe a kültéri reklámmal, akkor itt megállapodhat az ügyféllel egy adott eredmény fizetéséről. És ha barát vagy a fejeddel, akkor ezt az eredményt meg fogod mutatni.

Általában persze nehéz volt, de végül a lehetőségek kihasználásának vágya győzött a lustaságon és a nehézségeken.

Milyen sikereket ért el a munkájában?

A Nectarin ügynökséget tartom a legfontosabb eredménynek. Mert az induláskor ketten voltak, most meg 300, mert a szülőföldemen, Saranszkban van egy iroda és a cég honfitársaimnak ad munkát, mert szuper ügyfeleink vannak és függetlenek vagyunk.

A mérhető eredmények a következők: a cégcsoport éves forgalma 3 milliárd rubel. 400 alkalmazottunk van az ország különböző városaiban, 150 ügyfelünk. A diploma megszerzése után következő évben általam létrehozott Nectarin cég pedig az év ügynöksége lett az AdIndex szerint. És mérhetetlen… 35 éves vagyok, érdekes számomra az élet. Mi lehet ennél fontosabb?

Mi vitt a siker felé vezető úton?

Csak gazdag ember akartam lenni és embereket irányítani. Irigy vagyok, feldühített, hogy a barátomnak volt számítógépe, de nekem nem volt. Vezetni akartam, és megengedtem magamnak, hogy álmodjak róla. És akkor rájöttem, hogy az eredmény eléréséhez meg kell tudni jósolni a jövőt. Így kerültem az internetes marketingbe, és nem tévedtem. A legerősebb, legokosabb, legélesebb srácok a reklámozásban az interneten dolgoznak. Érdekesnek találom őket: gyorsak, szinte mindent értenek.

Milyen nehézségekkel szembesül a munkája során?

Csak a félelem. Semmi több. Néha az a félelem, hogy „nem tudom, hogyan működik”. Néha fél a nagy fiúktól. Néha - új emberek előtt.

Tudna tanácsot adni, hogyan kezelje ezeket a félelmeket?

A félelem megbénítja az embereket. És rossz döntéseket hoznak, ami aztán rossz életet eredményez.

A félelem kezelésének egyetlen hatékony módja a cselekvés.

Senki sem tudja, mi vár ránk, de tapasztalataim szerint a félelem 95%-a csak szükségtelen szorongás és pánik.

Amikor meghoztam életem összes kulcsfontosságú döntését – Moszkvába költöztem, céget alapítottam –, félelem volt. Az agyunk nagyon tehetséges, képes a legfélelmetesebb képet rajzolni. Hogyan lehet megbirkózni az ügyfél által kitűzött feladatokkal? Hova vigyük az embereket? Hogyan készítsünk reklámkampányt? Egyáltalán hogyan lehet találkozni egy ügyféllel? Az elején sok félelem van.

De aztán újra és újra végrehajtva bizonyos műveleteket, megérti, hogy nem volt ok a félelemre. Nos, szükségünk van egy találkozóra egy ügyféllel – oké, menjünk, mondd el, miben lehetsz hasznos. Alkalmazottakat kell felvennie - oké, regisztráljon a toborzó szolgálatnál, találkozzon emberekkel, kérdezzen, megkeresse őket. És minél több tudásra tesz szert, minél több cselekvést hajt végre, annál kevesebb a szorongás.

Mesélj nekünk a hibáidról és arról, hogy mit tanítottak neked

Többnyire tévedett az emberekben: alábecsülte az irigység erejét, nem látott megtévesztést. Voltak megasiker projektek: van menő termék, van piac, vannak ügyfelek. De figyelmen kívül hagyta a férfit, nem látta valódi szándékait – és ennyi, veszteség.

Megtanultam ezt: ugyanazok a törvények működnek a lelki világban és a fizikai világban.

"Amit elvetsz, azt aratod" – az energiamegmaradás törvénye. "A hasonló vonzza a hasonlót" - a vonzás törvénye. Az elv szerintem egyértelmű. A legfontosabb dolog a hited ezekben a törvényekben és az önmagad iránti őszinteség. És ha nem dolgozol eleget, ne "vesd el időben", akkor nem kell várnod az eredményre. Ha hagyod, hogy az irigység vagy a félelem irányítsa a döntéseidet, akkor a törvény szerint nem lesz eredmény. A fő hibám az, hogy 33 éves koromig nem hiszek ezekben a törvényekben.

Milyen szakemberekre lesz kereslet a következő években az internetes marketing területén?

A fiatal szakembereknek meg kell tanulniuk a digitális leltárt. Minél jobban ismeri a konkrét célok elérésének titkait az interneten (kontextuális hirdetéseken, médián, SMM-en keresztül – mindegy), annál nagyobb a kereslet. Egy 150 000 rubel feltételes fizetésű személy tízmilliókat takaríthat meg egy internetes promócióba fektető cégnek, így a jó szakembereket jól fizetik.

A konverziós készlet megismerése azonban önmagában nem elég. Egyszerre meg kell tanulni irányítani a vele dolgozó csapatokat. Nevezzük ezt a pozíciót „digitális producernek”, „projektmenedzsernek”, aminek tetszik. De nemcsak le kell írnia egy céloldalt és megjelenítenie kell egy szalagcímet, hanem képesnek kell lennie egy csapatmunkafolyamat felépítésére is, megértve az ügyfél vállalkozásának bonyolultságát. Ez a műrepülés.

Nos, a megamenő specialitás a programozás, a modern varázslat. A világ bármely pontjáról egy erős proger írhat olyan alkalmazást, szolgáltatást, oldalt, ami több ezer embert vonz majd. Ez egy nagyon ígéretes történet szerintem.

Hogyan néz ki a munkahelyed?

Egy faasztal, egy kés, egy számítógép, egy ceruza, egy ember, aki magával húzza a holdat… Tisztaságom van, rend mindig. Esküszöm, ha valami nincs a helyén.

Hogyan szervezed az idődet?

Van egy technikám. Mindig leírom az elért eredményeimet, és soha nem tervezek semmit hosszú távra. Csak ott látom magam, ahol szükségem van rá, és hogy körülöttem minden olyan legyen, amilyennek szükségem van rá. Ha nem látom, egyszerűen nem megyek oda.

Az ellenőrzőlistákban szereplő befejezetlen feladatok megölik az energiát és az élni vágyást, de az eredmények segítenek megérteni, ki is vagy. Ezért én az eredmények felhalmozásáért vagyok, nem a feladatokért.

Mesélj nekünk a hobbijaidról

Nagyon szeretek embereket fejleszteni és tanítani – jó, hogy ez összefügg a munkámmal.

Imádom a bőrkabátokat. Hobbim a sötét divatos ruhák. Imádok gitárra énekelni jó hangos srácokkal. Imádom a számítógépet. Játékok. Sportolni járok – miközben ez csak egy edzőterem. Elégedetlen vagyok magammal ezen az oldalon – egyszerűen nem találok kedvemre való sportot.

Élettörés Denis Shapkarintól

Könyvek

• "Egy sebész szíve", Fedor Uglov - a szakma iránti szeretetről és az értékek kialakulásáról a kezdetekkor.
• „Félj… de tedd meg!” Susan Jeffers – az aggódóknak.
• A maximum elérése: 12 alapelv – Brian Tracy – A 25 év felettieknek.
• „Orosz vállalkozók. A haladás motorjai”- a Hazába és a gyökereinkbe vetett hitért.

Mindenkinek, aki meg akarja érteni önmagát, azt javaslom, hogy a családtörténettel kezdje. Csak békés úton: archívumokkal, kérdőívekkel és őseik szülőföldjének kirándulásával. Véleményem szerint a legértékesebb dolog, amit tehetsz magadért és gyermekeidért, ha elhagysz egy általános könyvet.

Filmek és sorozatok

Nagyon szeretem a vikingeket. Ott minden korrekt. Általában most a szovjet mozit nézem. A tavasz tizenhét pillanata, a Shadows Fade at Noon, a háborús filmek nagyon mélyek és erőteljesek. A zene pedig természetesen remek ott.