Üzleti hasonlatok. Ford Motor Company és Apple példák

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Bármely üzleti innováció – mind a gyártási folyamatban, mind a késztermék elosztásában – analógiákat igényel. Az analógiák révén olyan vállalatok, mint a Ford Motor Company és az Apple, soha nem látott magasságokba jutottak. Olvassa el ebben a cikkben az analógiák észrevételének és alkalmazásának módját.

Az analógiák kitöltik az életünket, de annyira hozzászoktunk hozzájuk, hogy észre sem vesszük. Réges-régen az "asztal" kifejezés csak egy valódi asztalt jelentett, amelynél az ember dolgozik, de most azonnal a számítógéphez kapcsolódik. Az analógiák segítenek másként tekinteni a dolgokra, és olyan megoldást találni, ahol senki sem keresné. Íme két történet a világhírű Ford és Apple cégekről, amelyek növekedésüket analógiáknak köszönhetik.

John Pollack, Bill Clinton beszédei és a Shortcut szerzője szerint ostobaság nem olyan erős analógiát használni, mint amilyen. Pollack úgy véli, hogy az innováció és az értékesítés középpontjában az „analógiás ösztön” – az a képesség, hogy meglássuk, hogy egyes dolgok hasonlóak másokhoz – áll.

Az analógiák minden üzlet élő húsa.

A Ford Model T-től a Macintosh-ig ezek az újítások az analógiáknak köszönhetik létezésüket. Mielőtt azonban elmesélnénk a híres cégek történeteit, értsük meg, mire valók az analógiák.

Az idegen és furcsa átformálása ismerőssé

Íme egy szép meghatározás Pollacktól:

Az analógiák az objektumok összehasonlításai, amelyek feltételezik közöttük bármilyen rejtett vagy nyilvánvaló hasonlóság jelenlétét.

Az analógok sokféle formát ölthetnek. Az analóg lehet egy szó, vagy talán egy egész történet, különösen, ha olyan erkölcsöt tartalmaz, amely valamilyen elvont elvre inspirálja a hallgatóságot.

Analógiákat használunk a külvilágból származó információk felhasználására a döntés meghozatalához. Új adatokat kapunk, összevetjük a már ismertekkel, egyszerűsítéseket keresünk és tapasztalataink alapján próbálunk következtetéseket levonni.

John Pollack

Más szóval, analógiák segítségével leegyszerűsítjük az idegen és ismeretlen tárgyakat, hasonló tulajdonságokat találunk bennük az ismerős tárgyakkal, és rendeltetésszerűen használjuk őket.

Tehát bizonyos mértékig mindannyian analógiák alapján gondolkodunk. Egyes üzleti zsenik azonban éppen az analógiák erős impulzusának köszönhetően soha nem látott magasságokat értek el.

Fordról és a húsról

1913-ban a Ford Motor Company ambiciózus vállalat volt, tíz éves tapasztalattal, de akkoriban alig vagy egyáltalán nem volt befolyása az amerikai életre.

A cég kitûnõ célja volt napi kétszáz motor gyártása, de ezt maga a gyártási folyamat nem tette lehetõvé. Abban az időben a munkások különféle helyiségekből motoralkatrészeket szedtek, és kocsikra gurították.

Aztán egy napon Bill Clann, a Ford alkalmazottja, a villamostársaság, a kovácsműhely, a gépműhely és a hajógyártás korábbi alkalmazottja ismerkedő körútra indult egy chicagói vágóhídon.

Ott meglátta, hogyan lehet automatizálással növelni a termelékenységet: az állati tetemeket futószalagon mozgatták a felfüggesztett kocsikon, a hentesek pedig bizonyos feladatokat láttak el a tetemek megérkezésekor.

Miközben Clann nézte ezt a véres mozgásszimfóniát, a vázvágást a motorok összeszereléséhez hasonlította. Clann rájött, hogy az összeszerelősor Ford üzembe helyezése felgyorsíthatja a termelést és csökkentheti a termék árát.

Visszatérése után Clann ezt az ötletet javasolta főnökének: "Ha így tudnak disznókat ölni, akkor autókat is összeállíthatunk."

A főnöke először nem értett egyet. Mi lehet távolabb egymástól, mint a hús és a gépezet? De Clann ragaszkodott hozzá, hogy ugyanazok a dolgok.

Ennek eredményeként valósult meg Klann ötlete, mozgó összeszerelő sorokkal egészítve ki a műhelyeket. Ennek eredményeként jelentősen megnőtt a termelékenység, és a megfizethetőbb Model T megjelent a piacon. Az ár 575 dollárról 280 dollárra esett, és a Ford néhány év alatt megduplázta piaci részesedését.

Clann az analógiát a két iparág – a mészáros és az összeszerelő gépek – közötti felületes különbségeken keresztül látta. Mindkét folyamat középpontjában az anyag előrejelzése áll a felhasználás előtt.

John Pollack

A Ford sikere után nem telt el sok idő, míg más vállalatok elkezdték bevezetni a szállítószalagokat, és szinte minden területen magas bevételre tettek szert.

Steve Jobs az analógiák mestere

Az analógiák azért működnek, mert az ismeretlent az ismerőssé teszik, segítik az elmét eligazodni egy ismeretlen területen, így az általunk már ismert területhez hasonlítanak.

Ebben a tekintetben Steve Jobsnak a barátságos felület iránti megszállottságát pontosan az analógiák diktálták. Az Apple úgy tudta elnyerni a közvélemény elfogadását, hogy a virtuális világot ismeretlenné tette a felhasználók számára, hasonlóan a fizikai világhoz, amelyben mindenki jól tájékozódik.

Az Apple egyik fő analógiája – a számítógép asztala – olyan gyakori, hogy elfelejtettük, hogy ez egy analógia. Szükséges volt megtanítani az embereket a Macintosh grafikus felületének olyan egyszerű használatára, mint valami valódi és ismerős dolog – a fizikai asztaluk – használatára.

Leírhat valamit papírra, elmentheti és később újraolvashatja, és ugyanezt megteheti elektronikus dokumentumban is. Valójában a dokumentumokat és fényképeket mappában tárolhatja, és ugyanezt megteheti az asztalon lévő mappákban.

Átrendezheti a mappákat az íróasztalán – a számítógépén is rendezheti őket. Amit a számítógép képernyőjén lát, az megfelel annak, amit a valóságban ismer.

Mára ezek az analógiák annyira nyilvánvalóvá és ismerőssé váltak számunkra, hogy egy ilyen elemzés mosolyt csalhat. De 1984-ben ez egyáltalán nem így volt. És Steve Jobs analógiák iránti ösztöne volt az Apple sikerének fő oka.

Hogyan lehet többet kihozni az analógiákból

Ha nincs ösztöne az analógiákra, teljesen lehetséges, hogy saját maga is kidolgozza. Analógiákat mindenhol lehet találni, és lehet gyakorolni például cikkek olvasása közben.

Nagyon fontos, hogy odafigyeljünk az általunk használt nyelvre. Az ismerős és ismert fogalom közelítésének képessége az analógiák rajzolásának művészetének fontos része.

John Pollack

Az analógiák fejlesztésének másik módja az, hogy a dolgok megfelelésének észrevételére edzeni, ehhez pedig folyamatosan gazdagítania kell a tapasztalatait. Clann valószínűleg azért látta az összefüggést a húsgyártás és a motorok között, mert korábban az ipar különböző területein dolgozott, és nem látott sok különbséget sok gyártási folyamat között.

Fedezzen fel, olvasson tovább, utazzon – saját tapasztalatának növelésével, valamint azon emberek tapasztalatainak alkalmazásával, akikkel együtt dolgozik, az analógiák mesterévé válhat.

A legszokatlanabb és legkreatívabb megoldások különböző információforrások keveredéséből születnek. Minél több Lego darabod van, annál több lehetőséged van valami új és hihetetlen létrehozására.