Tartalomjegyzék:

Hogyan kell hozzáértően kezelni a távoli csapatokat
Hogyan kell hozzáértően kezelni a távoli csapatokat
Anonim

Az érzelmi műveltség elengedhetetlen ahhoz, hogy a vezető profitálhasson a távmunkából.

Hogyan kell hozzáértően kezelni a távoli csapatokat
Hogyan kell hozzáértően kezelni a távoli csapatokat

Ne ossza két kategóriába az alkalmazottakat

A legnehezebb talán az, amikor a csapat egy része távolról dolgozik, egy része pedig az irodában. Ilyen helyzetben a vezetőknek különösen óvatosnak kell lenniük, hogy ne fosszanak meg valakit a figyelmétől, és ne érezzék másodosztályúnak a távoli alkalmazottakat.

Például, ha Ön egy megbeszélést szervez, és legalább egy távoli alkalmazottnak jelen kell lennie, feltétlenül kérjen meg mindenkit, hogy csatlakozzon távolról, hogy mindenkinek egyenlő esélyei legyenek.

Emellett a távmunkások gyakran attól tartanak, hogy karrierjüket nem fogják előléptetni. A felmérés szerint a vezetők 25%-kal ritkábban beszélnek velük a karrierlehetőségekről, mint az irodában dolgozó kollégáikkal. Ne feledkezzen meg erről, és negyedévente beszélje meg a távoli alkalmazottakkal előrehaladásukat, szakmai céljaikat és fejlődési kilátásaikat.

Próbálj meg bizalmat kialakítani, ne irányíts minden lépést

A mikromenedzsment problémát jelent azoknak a vezetőknek, akik a vállalat összes folyamatát irányítani akarják. De ez nem növeli az alkalmazottak termelékenységét, csak stresszt okoz. A csapatmunkának a bizalomra kell épülnie. Ha nem bízik azokban az emberekben, akikkel dolgozik, akkor nem a távoli alkalmazottakkal van a probléma.

Sok vezető tévesen bizalomnak tekinti a felelősségek átruházását. Bár egyszerűen feladatot adni egy beosztottnak, nem egyenlő azzal, hogy olyan feladattal bízzuk meg, amivel ő maga is sikeresen megbirkózik.

Ahhoz, hogy bizalmat építsen ön és alkalmazottai között, először próbálja megérteni őket, megérteni munkájuk összefüggéseit.

Ne akadjon ki azon, hogy a csapat tagjai egy adott pillanatban mit csinálnak. Ehelyett kérdezd meg magadtól, hogyan vélekednek majd a céljaidról. Félnek a nehézségektől? Inspirálódj? Zavaros? És akkor gondolja át, hogyan befolyásolta Ön egy ilyen reakció előfordulását.

A bizalom általában a személyes kapcsolatfelvétellel kezdődik, távoli csapatokkal pedig mindig nehezebb. Ezért mindenképpen szánjon időt arra, hogy jobban megismerje alkalmazottait. Randy Rayess, a VenturePact piactér alapítója elmondta, hogy hetente egyszer nem csak munkahelyi, hanem személyes témákban is kapcsolatba lép távoli alkalmazottakkal. A hobbik és a családi történetek megbeszélése segített nekik a bizalom kiépítésében és a kapcsolatok megerősítésében.

Tanulj meg hallgatni és tegyél fel több kérdést

Normál irodai környezetben könnyebben észrevehető, ha egy alkalmazott valamivel elégedetlen, és a kilépést fontolgatja. Természetesen a távoli dolgozókkal a dolgok bonyolultabbak. Személyes kommunikáció nélkül elmulaszthatja a riasztó jeleket, és nem értheti meg, hogy valaki elszakadt a közös ügytől vagy csalódott.

A meghallgatás és a kérdésfeltevés segít abban, hogy az irodai dolgozók esetében személyesen kaphassa meg az információkat. Ezért a rendszeres értekezletek során ne korlátozza magát a legutóbbi projektekkel kapcsolatos rövid kérdésekre. Kérdezd meg az alkalmazottakat, hogy mi az, ami most különösen fontos számukra, milyen nehézségekkel néznek szembe. Ne várd el tőlük, hogy felhozzák ezeket a témákat, tedd fel magadnak a kérdést. Ez segít jobban megérteni motivációikat, és úgy érzi, hogy megbecsülik őket.

Ne kerülje a nehéz beszélgetéseket

A kritika kifejezése és a konfliktusok megelőzése mindig nehéz, de különösen nehéz távolról megtenni. Azonban ne riadj vissza az ilyen beszélgetésektől. Ha mindig félsz attól, hogy valakinek megsérted az érzéseit, vagy kiváltod valakinek az elégedetlenségét, mesterséges nyugalom érzete támad a csapatban, ami végső soron komoly problémákhoz vezethet.

Ennek elkerülése érdekében tegyen óvintézkedéseket. Például, ha új csapatot állított össze, vagy egy projekt új szakaszába lépett, szervezzen egy találkozót, amely kizárólag a konfliktusok megoldásának szentelt. Kérdezz meg minden résztvevőt, hogyan viselkednek konfliktushelyzetekben. Képzelje el, milyen kérdésekben nézeteltérések merülhetnek fel. Ezután a projekten végzett munka során nem érnek kellemetlen meglepetések.

Ajánlott: