Miért végzünk impulzusvásárlásokat?

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Az újévi kiárusítások és az ünnepek utáni leárazások évről évre rengeteg elhamarkodott vásárlásra kényszerítenek bennünket, és egy rakás dolgot generálnak magunk körül, aminek praktikusságában kétségbe kell vonni. Miért csináljuk ezt minden alkalommal? Az impulzív vásárlás pszichológiájának megértése.

Az újévi vásárlási szezon pontosan az az időszak, amikor a marketingesek átveszik minden pszichológiai tudásukat, és mindent megtesznek azért, hogy irracionálisan meg akarjanak vásárolni valamit és még többet. Az értékesítési asszisztensektől, akik biztosan megdicsérik a külsejét, a kiszámított algoritmusokig, amelyek megkívánják azokat a termékeket, amelyeket nem is engedhet meg magának, minden arra ösztönöz, hogy értelmetlen és meggondolatlan pazarolja a pénzt.

A legtöbben elgondolkoznak azon, hogy miért van szükségük új dologra a házban. Igyekszünk felmérni, hogy ez az elem mennyire működőképes, hogyan alkalmazható, hasznos lesz-e. Ennél is fontosabb, hogy szinte minden dolognak lélektani jelentése van számunkra. Ez a döntő tényező az impulzusvásárlásnál. John Galbraith amerikai közgazdász cinikusan megjegyezte, hogy aki egyszerűen csak élelmiszert vásárol egy szupermarketben, azt már legmélyebb érzései és érzelmei ragadják meg.

A pszichológusok úgy vélik, hogy az emberek impulzusvásárlást hajtanak végre, ha úgy gondolják, hogy egy márka vagy termék megfelel saját világnézetüknek, és segít megerősíteni egyéniségérzetüket.

Például, ha kemény fickónak képzeli magát, és úgy gondolja, hogy jó így lenni, akkor nagy valószínűséggel vesz egy kütyüt az Apple-től, még ha egy kicsit túl is fizet. Végül is ennek a cégnek a termékei különleges pszichológiai értékkel bírnak.

Így a dolgok és a márkák is a szimbolikus trófeák szerepét töltik be, aminek köszönhetően a vásárlók erősítik önbecsülésüket. A cégek annál erősebbek, minél gyakrabban alkalmazzák hirdetéseikben az antropomorfizmust, és egyértelműen meghatározzák a termékeiket vásárló személy személyes jellemzőit. Ekkor a vásárlás jelzésként szolgál, amellyel megmutatjuk egyéniségünket másoknak.

Az ezen a területen végzett első tanulmányok kimutatták, hogy a bolti vásárlások több mint 62%-a valamilyen módon impulzusból történt. Ez inkább az online vásárlásra igaz: itt háttérbe szorul a bevétel racionális tervezése, mert elveszítjük a realitásérzékünket. Természetesen ezt befolyásolják a kulturális, kontextuális és személyes tényezők, amelyek meghatározzák, hogyan vásárolunk.

Minél jobban fejlődik az egyéniség kultúrája, annál gyakrabban látogatunk el a boltba.

Természetesen az impulzusvásárlások is a stressz hatására történnek, amikor elveszítjük az uralmat a helyzet felett. A kutatások megerősítik ezt a tényt: a nagyobb katasztrófák és természeti katasztrófák után az emberek sokkal többet vásárolnak. Érdekes módon kevesebbet vásárolunk, ha rokonoknál, és sokkal többet, ha barátokkal.

Oscar Wilde azt mondta, hogy mindennek ellenáll, csak a kísértésnek nem. Általánosságban elmondható, hogy az emberek nagyon különböznek egymástól az önuralom képességében, és ez magyarázza az impulzusvásárlás egyéni megközelítését. Vannak, akik a csodálatot és egy adag élvezetet keresik, míg mások sokáig visszatarthatják, hogy szokatlan érzésekre éhezzenek.

Azt is érdemes megjegyezni, hogy a nárcizmus szintje az elmúlt 10 évben nőtt, és a nárcisztikusok sokkal több időt töltenek azzal, hogy anyagi javakat halmozzanak fel maguk körül, valamint saját megjelenésüket. Az impulzusvásárlások száma azért is növekszik, mert a mobil szórakoztató ipar növekszik, és az internethez való ragaszkodást kelt bennünk. Ezért az online vásárlás mindennapossá válik. Nem számít, hogy egy új cipőről vagy egy bónuszról beszélünk a játékban.

Más függőségekhez hasonlóan az impulzív vásárlásnak is problémákat kell okoznia ahhoz, hogy károsnak tekintsék. Más szóval, ha le tudja mondani a hirtelen vásárlást és visszakapja a pénzét, akkor nincs gond. De ha olyan dolgok raktárát látod magad körül, amelyek egész életed értelmét jelentik, akkor kezdj el aggódni.

Másrészt mindannyian a fogyasztás kultúrájában létezünk. „Veszek, tehát létezem” sokak egyfajta mottója. És talán hamarosan a nemzetiség és a vallás fogalmát felváltják az általad választott márkák.