Hogyan jöjjön ki egy mérgező főnökkel

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Nem valószínű, hogy képes lesz gyökeresen megváltoztatni a helyzetet, de dolgozhat a hozzáállásán.

Ez a cikk a One-on-One Project része. Ebben önmagunkkal és másokkal való kapcsolatainkról beszélünk. Ha a téma közel áll hozzád, oszd meg történetedet vagy véleményedet kommentben. Várni fog!

Hogyan állapítható meg, hogy egy főnök mérgező?

A "mérgező" szót homály fedi, így nem mindig világos, mit jelent. A "Wikiszótárban" van egy Toxic - "Wikiszótár" a jelentésében - "egészségtelen környezetet teremt maga körül". Az Oxford Dictionary egy kicsit konkrétabb: Toxic – Oxford Advanced Learner's Dictionary jelentése: „rendkívül kellemetlen, különösen az, aki szereti irányítani az embereket és tisztességtelen módon befolyásolni őket”.

Vagyis ha valaki nem szereti a vezetőt, és az igényei kiszorítják a beosztottakat a komfortzónájukból, attól még nem lesz kártevő. Például, ha valaki a munkahelyén szeret a közösségi oldalakon üldögélni, és kikerüli a feladatokat, akkor a főnöktől az ilyen alkalmazottig érkező új feladatok természetesen kellemetlenek lesznek.

De a vezetőnek joga van megkövetelni, hogy a munkaidőt a munkavégzésre fordítsák.

A főnök beléphet a pozícióba és beengedheti a dolgozót a kórházba, majd az óvodába matinéra, de nem köteles. Különösen, ha a gyártási folyamat gyakori hiányzásoktól szenved.

Végül néha a vezető nem tesz semmi rosszat, csak úgy néz ki, mint a csúnya nagybátyja – és most már kényelmetlenül érzi magát.

Először is meg kell értened, hogy a főnök nem párkereső, nem testvér, nem barát. Ez az a személy, aki bizonyos munkaköri leírásokkal rendelkezik, amelyeket saját maga állapított meg, vagy felsőbb vezetéstől kapott. A vezető funkciói: követelni, elérni, irányítani. Kedves vagy mérgező, úgyis ő a főnök. Egy eredményorientált embertől pedig nem kell kényeztetést várni. Elsődleges feladata a szervezet növekedéséhez, fejlődéséhez szükséges feltételek megteremtése, nem pedig a dolgozók menedékhelye.

Dmitrij Sobolev Család- és személyi pszichológus.

Egy mérgező vezető igazán megmérgezi az egész csapat életét. Általában egy ilyen főnök csinál valamit ebből a listából (nehéz esetben mindent).

Nem tartja vissza az érzelmeket

Azt mondják egy ilyen "hangulatú emberről". Jó kedélyű, édes és nagyszerű tud lenni. De ha valaki feldühítette, megbántotta, vagy csak rossz lábbal kelt fel, azt mindenki megkapja. A negatív fázisban a vezető még a jól végzett munkáért is szidhat, kiabálhat, tárgyakat dobálhat, és a helyzethez nem illően viselkedhet.

Természetesen az alkalmazottak soha nem tudják, milyen hangulatban van ma a főnök. Ezért amikor úton van, az egész csapat lefagy. Ha a vezető jó hangulatban van, szabadon lélegezhet. Ha nem, akkor mindenki energiát fordít arra, hogy ne kerüljön a hóna alá.

Személyi kultusznak vallja magát

Először is a sajátját. Csak ő tudja, hogyan kell csinálni. Nem tévedhet, döntései helyesek és optimálisak. Mindenki másnak egyértelműen követnie kell a parancsokat, nem pedig megvitatnia.

És általában egy ilyen ember számára a hierarchia általában nagyon fontos. A feljebbvalók elõtt elhervadni fog. De minél alacsonyabban áll az alkalmazott a karrierlétrán, annál rosszabbul bánik vele a mérgező menedzser.

Nem ad egyértelmű útmutatást

Néha a feladatok homályos megfogalmazásúak, hogy ne korlátozzák az alkalmazottak képzeletét. De egy mérgező főnökkel a dolgok gyakran másként alakulnak. Az egyértelmű utasítások hiánya lehetővé teszi számára, hogy az eredményt tetszés szerint értelmezze, általában nem az előadó javára.

Például a vezető hülyeséggel vádolja az elrendezést hozó alkalmazottat: nehéz volt kitalálni, hogy valami egészen mást akar? Ennek eredményeként a beosztott újra és újra eljátssza a pszichikust. Telik az idő, nincs eredmény, a munka nagy része minden esetre elkészül. Ez nagyon kimerítő.

Megaláz és nevetségessé tesz

A főnöknek jogában áll kritizálni a munkát, rámutatni a hiányosságaira és követelni azok kijavítását. De ezt többféleképpen is meg lehet tenni. Ha a főnök sértegetni kezd, és megpróbálja bántani az alkalmazottat, akkor ez egyáltalán nem így van.

Megfélemlítés és zsarolás

A mérgező főnök azt követeli, hogy tegye meg, amit tennie kell, és a kételyekre vagy kifogásokra fenyegetéssel válaszol. Megígéri, hogy elbocsátják, és elég egy hívás, hogy soha többé ne kapjon munkát. Vagy hogy holnap valami értékes dolog elveszik az irodában, és rád „akasztották”.

Még ha nem is hiszel teljesen abban, hogy sikerül teljesítenie, amit ígért, ez még mindig nem zárja ki az életet elrontó erős élményeket.

kéri

Egy bizonyos rendszerben a hierarchikus létra különböző szintjein álló emberek kapcsolata általában vitatott kérdés. Soha nem lehetsz biztos abban, hogy a beosztottnak őszinte érzelmei vannak, és nem kénytelen utánozni őket a kiszolgáltatott helyzet miatt.

De a zsíros viccek, érintések és más, kifejezetten szexuális állítások teljesen egyértelműek. Ez zaklatás, és nem ez a legjobb jellemzése a főnöknek, még akkor sem, ha az áldozat nem te vagy.

Diszkriminál

A főnök elfogult egy olyan embercsoport felé, amelyet valamilyen formai vonás egyesít. Szó szerint bárki lehet: gyerekmentes, informatikus, vagy az 59. párhuzamos északi szélességtől északra élők. A helyzet természetesen felforrósodik.

Leértékelődik

Ha az alkalmazottnak sikerül, az azért van, mert bárki megbirkózik egy ilyen feladattal, "még egy ilyen agyatlan majom is". Ha nem lett belőle semmi, akkor természetesen mindenért a beosztott a hibás.

Mások eredményeit hozzárendeli

A dolgozók hibái az ő hibáik, a dolgozók győzelmei a vezető érdeme.

Mi a teendő, ha a főnöke mérgező

Globálisan csak két lehetőséged van: távozni vagy elviselni.

Az evakuálás nyilvánvalóan a legjobb módszer, ha valami mérgező dologról van szó. Ha valódi méreg lenne, a megoldás valamivel egyszerűbb lenne. A Pripjaty körüli tilalmi zóna vagy az ausztráliai Wittenum azbeszttel borított szellemváros inkább vonzzák az idegeiket szerető turistákat. És őszintén szólva nincs sok ember, aki állandóan ott szeretne lenni.

Néha persze megvan a kísértés, hogy megküzdjenek egy mérgező vezetővel. Azt mondják, hogy a menekülés veszteséget jelent, ezért a végsőkig kell maradni. Néha még sikerül is. De megéri? A legtöbb esetben azt kockáztatja, hogy sok energiát költ, de semmi sem fog változni. De a csata hevében te magad is kapsz új sebeket, amelyekből még nehezebb lesz felépülni.

Nem kell bizonyítanod senkinek semmit. Bölcs dolog távolodni a méreg forrásától.

A másik dolog az, hogy a leszokás nem mindig könnyű. Talán annyira imádja a munkahelyét, hogy hajlandó elviselni a nehézségeket. Vagy nincs légzsákod, ezért elengedhetetlen a rendszeres bevétel. Vagy ritka szakterületed van, így nehéz lesz munkát találni. Ebben az esetben az Ön feladata, hogy egy ideig felhalmozza a "mérgező füstök" elleni védelmet, amíg ki nem tud lépni, vagy a helyzet magától helyreáll.

Hogyan lehet túlélni egy társaságban egy mérgező főnökkel

Koncentrálj a célokra

Amikor tömegközlekedéssel utazik, és körülnéz, különböző embereket lát különböző arckifejezésekkel. Kedvesek, gonoszak, távolságtartóak. De nem sokat gondolkodsz azon, hogy az emberek miért ilyenek, bár velük együtt mozogsz A pontból B pontba. Így van ez a munkacsoportban is.

Ne felejtsd el, miért jöttél dolgozni. Nem azért, hogy kedves és kényelmes legyen a főnököddel. Fizetésért, tapasztalatért, karrier növekedésért jöttél. Nem kell magát a főnököt fontosnak és értékesnek tekintenie. Ez egy olyan személy, aki itt és most moderátor. Hadd maradjon vele.

Dmitrij Szobolev

Legyél nagyszerű

Valójában a munka eredménye az egyetlen, ami igazán számít. És minél hibátlanabbak, annál könnyebben fog ütni. Természetesen egy mérgező főnök mindig talál panaszt. De ha megérted, hogy mindent a lehető legjobb módon tettél, kevésbé leszel sebezhető, mint abban az esetben, ha megérted, hogy a kritikák egy része igazságos.

Figyeld a parancsnoki láncot

A kockázatok minimalizálása érdekében érdemes a kommunikációt kizárólag munkavállalóra korlátozni, minden munkaköri leírás és határérték betartásával. Legalábbis a te oldaladról.

Vigyázz magadra: megszeged-e a határokat és az alárendeltséget, ezzel megérteted főnököddel, hogy ez nálad is lehetséges. A kommunikációt korlátozza a munkaidőre. Önnek joga van nem válaszolni a hívásaira vagy üzeneteire a munkán kívül.

Julia Kuznetsova A Teledoctor24 szolgálat pszichológusa.

Ne beszéljen személyes életéről a munkacsoportban, különben további információkat ad a mérgező főnöknek ütésekhez, manipulációkhoz és zsarolásokhoz. Ne pletykálkodj, ne értesítsd főnöködet kollégáidról, ne keveredj kétes történetekbe - egyszóval vigyázz magad és kollégáid hírnevére, hogy ne legyen okuk megbeszélni, kritizálni valamit.

Halkan húzd meg a határokat

Nem minden mérgező főnök ilyen, mert élvezi a hatalomban való gyönyörködést és a zaklatást. Gyakran egyszerűen nem veszik észre, hogyan viselkednek, mert megszokták, hogy ez lehetséges. Egy időben kiabáltak, lökdösték és manipulálták őket. Ezért néha elég jelezni, hogy nem áll készen egy ilyen hozzáállásra, hogy enyhítse a helyzetet - de csak saját maga számára.

Amikor a főnököd kéretlen tanácsokat, értékeléseket, kritikákat ad neked, és személyessé válik, megsérti a személyes határaidat. Ezért minden esetben jelezni kell álláspontját. Semmi érzelem, nincs sértés, nincs agresszió. Ne hagyd, hogy méltatlanul bánjanak veled. Állítsd meg a főnököt.

Julia Kuznyecova

Például a helyzettől függően a következőket mondhatja:

• „A magánéletem nem kapcsolódik a munkához, ezért nem áll szándékomban veled beszélni róla. Megértésüket hálás lennék."
• „Nagyon hálás lennék, ha lejjebb venné a hangját, és nyugodtan megbeszélünk mindent. Munkám eredményessége udvarias és nyugodt beszélgetés esetén sokkal magasabb lesz."

Ha ez nem okozza a visszaélés újabb robbanását, akkor a technika a jövőben is használható. Előbb-utóbb a főnök abbahagyja a személyeskedést, te pedig fájdalmasan reagálsz rá.

Absztrakt

Vegyünk fel egy képzeletbeli jelmezt, amely megvéd a méregtől. Vedd észre, hogy mindennek, amit a főnök mond, semmi közöd hozzád, támad, mert az agresszor. Magyarázd el magadnak, hogy miért vagy jól, függetlenül a főnököd értékelésétől.

Egyszerűsítse le feladatát, és próbálja kívülről szemlélni a helyzetet, mintha egy olyan személlyel történt volna, aki tetszik – mit mondana neki?

Igyekezzen gondoskodni arról, hogy ami a munkahelyén történik, az ne terjedjen ki élete hátralévő részére. Ez nem könnyű, mert a mérgező légkör állandó stressz alatt tart, és rontja az önbecsülését. Időnként még mindig fel fogsz robbanni érzelmileg.

Használj "pszichológiai aikidót"

Kirill Filippov pszichoterapeuta szerint az egyik leghatékonyabb védekezési módszer a határokat megsértő, ugyanakkor hatalommal felruházott emberek ellen a "pszichológiai aikido", vagy egy másik, hozzá közel álló módszer az igazsággal való egyetértésre.

A módszer lényege, hogy ne vitatkozz egy határsértővel. Te, ahogy az aikidóban is, használod az energiáját és irányítod magad mellett. Sokáig még a skizofrén embereket is tanítottuk erre a módszerre, hiszen ők a legsebezhetőbbek. De kiderült, hogy másokkal is dolgozik.

Kirill Filippov Pszichológus, pszichoterapeuta.

Tegyük fel, hogy bírálják és azzal vádolják, hogy értéktelen alkalmazott vagy. Nyugodtan tisztázza, mire gondolt a beszélgetőtárs, mit jelent. Az ilyen kérdésekre általában konkrétabb válaszokat kap.

Ha az „értéktelen alkalmazott vagy” egy vagy több eseményre épülő általánosítás, akkor a „nem azt a jelentést tetted, amit kértem” válasz valószínűleg igaz. A további cselekvések lényege pedig az egyetértés, mert ez tény, és a tényekkel értelmetlen vitatkozni.

Így Ön mintegy segíti a támadót, hogy agresszív energiát bocsásson ki anélkül, hogy ütést kapna tőle. Ellenkező esetben az elvont vádakkal való vitába keveredés csak a támadás felerősödéséhez vezet.

Forduljon a HR osztályhoz segítségért

Egyes cégeknél a HR-szakemberek nemcsak új alkalmazottakat vesznek fel, hanem mindent megtesznek azért, hogy a csapatban kedvező légkör alakuljon ki. Ha az Ön szervezete is ezek közé tartozik, vagy csak mindent kipróbált, és látja a következő lépést, amelyet el kell bocsátani, vegye fel a kapcsolatot a HR részleggel.

Lehetséges, hogy olyan lehetőségeket kínálnak Önnek, mint például áthelyezés egy olyan egységhez, ahol jobb a helyzet. Vagy ha a vezető magatartása kirívó, és mindenki életét megmérgezi, akkor azon gondolkodnak, hogyan lehetne radikálisabban megoldani a kérdést.

Természetesen ez akkor működik, ha a főnöki toxicitás a kivétel, nem pedig a szabály a vállalatnál.

Menj innen

Ezt az ajánlást nem lehetett megkerülni. Minden kompromisszum és elviselési kísérlet átmeneti intézkedés. Ha a jövőben nem várható változás, meg kell terveznie a távozást: tartalékoljon egy biztonsági párnát, fejezze be az oktatást, vagy más módon készítse elő a terepet az üdvösségéhez.

Veszélyes az állandó stressz, amelyben egy mérgező főnök tartja a beosztottakat. Negatívan befolyásolja a testi és lelki egészséget. Tehát a mérgező emberektől való távolmaradás néha szó szerint a túlélés kérdése.