A delegálás aranyképlete: hogyan kell megfelelően átruházni a jogkört

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Brian Tracy – a hatékonyság és a sikerpszichológia elismert szakértője – kitalálta azt az arany formulát, amely segít a beosztottak megfelelő hatáskörének átruházásában. 7 alapelvet tartalmaz.

Az irányítás művészete az eredmények elérése más emberek erői által. A hatáskör átruházása pedig a hatékony vezető egyik fő készsége.

1. A feladat szintjének meg kell felelnie az elvégző szintjének

Emlékezz egy egyszerű szabályra: ha valaki a feladat 70%-át el tudja végezni, akkor teljesen rábízható.

Ha pedig a feladat teljesen új, akkor a nehézségét hozd összefüggésbe annak a személynek a készségeivel, képességeivel és motivációs szintjével, akire ki szeretné osztani. Fontos, hogy a munka ne legyen túl nehéz, és az ember meg tudjon birkózni vele.

2. Delegálás fokozatosan

Fokozatosan adja át a hatalmat, ezzel erősítve az ember önbizalmát. Nyilván már az elején "temperálni" akarod, sok apró feladattal megrakva. De ha a dolgok nagyobbak és komolyabbak, a delegálási folyamatot szakaszosan kell elvégezni.

3. Delegálja a teljes feladatot

Az üzleti környezetben az egyik fő motiváló tényező a rábízott feladat iránti teljes felelősség érzése. A száz százalékos felelősség önbizalmat, kompetenciát és önbecsülést ébreszt.

Minden alkalmazottjának, függetlenül attól, hogy milyen pozíciót tölt be, rendelkeznie kell legalább egy olyan funkcióval, amelyért teljes mértékben felelős.

Ha nem ő végzi el ezt a munkát, senki más nem fogja helyette elvégezni.

4. Konkrét eredményekre számíthat

Gondolja át, milyen konkrét eredményt szeretne elérni a delegálás során. Segíts a beosztottaknak világosan megérteni, mit vársz el tőlük végül. Mindenképpen kérdezze meg újra, hogy az illető hogyan értette meg a feladatot, és mit várnak el tőle.

5. Ösztönözze a részvételt és a vitát

Közvetlen kapcsolat van a megbeszélés és a munka elvégzése iránti érdeklődés között. Ha az embereknek lehetőségük van közvetlenül kommunikálni a vezetőséggel, megnő a vágy, hogy jól végezzék a munkát.

6. Hatáskör és felelősség átruházása

A felelősség mértékével arányos jogkör átruházása. Ha a feladat nagy, tájékoztassa az alkalmazottakat arról, hogy mennyi időt szánnak rá, és kihez fordulhatnak további segítségért. A vezetők gyakori hibája, hogy alábecsülik, hogy az alkalmazottaknak mire lehet szüksége a munka elvégzéséhez, legyen az idő vagy pénz.

7. Hagyja békén az előadót

Legyen a beosztott száz százalékban felelős. Ne vegye vissza a feladatot. Ön észrevétlenül visszaveheti, folyamatosan ellenőrizve a munkavállalót, elszámoltathatóságot követelve, változtatásokat, kiigazításokat javasol a folyamatban.

A feladatok delegálásának képessége kulcsfontosságú tényező a vezető sikerében. A megfelelő delegációval lehetőségei szinte korlátlanok. Ennek a készségnek a hiányában kénytelen lesz mindent megtenni.

Anyagok alapján.