Személyes tapasztalat: hogyan lehet legyőzni a szélhámos szindrómát, és megengedni magának, hogy tévedjen

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Pusztítsd el mások fejében megrekedt attitűdjeit, és ne feledd: nem kell tökéletesnek lenned.

Ez a cikk a "" projekt része. Ebben önmagunkkal és másokkal való kapcsolatainkról beszélünk. Ha a téma közel áll Önhöz - ossza meg történetét vagy véleményét a megjegyzésekben. Várni fog!

Mi az imposztor szindróma

Az imposztor-szindróma olyan élmények összessége, amelyek a nem profinak való érzéshez kapcsolódnak. Az ember kételkedik abban, hogy megvan-e a képessége, elégségesek-e, joga van-e egy bizonyos pozíciót elfoglalni, elvégezni a munkáját, vagy igényelni valamit. Az emberek gyakran azt hiszik, hogy véletlenül a megfelelő helyen voltak a megfelelő időben. Eredményeiket a szerencsének tulajdonítják, vagy annak, hogy mások túl kedvesek vagy elfoglaltak voltak, és figyelmen kívül hagyták alkalmatlanságukat.

Az ember évekig élhet állandó feszültségben, és azt gondolhatja, hogy becsap másokat, figyelmen kívül hagyja vagy nem ismeri el eredményeit, és sok energiát nem a munkára fordít, hanem a „szakszerűtlensége” és az érzések leplezésére, hogy lelepleződik.

Edző vagyok, és általában 25-40 éves emberekkel dolgozom. Minden második ember, leírva kérését, lazán hozzáteszi: "Ez van, csaló szindrómám."

Mindenkinek egy öndiagnózisa van, de mindenkinek megvan a maga "hitványa". Valaki nem jelentkezik olyan állásokra, projektekre, amelyeket megkaphatna, mert úgy gondolja, hogy nem rendelkezik a szükséges tulajdonságokkal, vagy nem elég tehetséges. Valaki a kudarctól való pánik félelme miatt nem hagyhatja el a felvételt szabadúszónak vagy tanácsadásnak, mert „ki vagyok én, hogy megosszam a szakértelmem” vagy „hirtelen az első hónapban semmi sem sikerül, aztán vége az életnek”. A tehetséges vezető fél attól, hogy beosztottai leleplezik, mert nem érti munkájuk sajátosságait.

Amikor a szakmai alkalmatlanságuk miatt aggódó emberek először értesülnek a szélhámos szindrómáról, a helyzet két forgatókönyv szerint alakulhat ki:

• "Hurrá, nem én vagyok az egyetlen, kezelik, van neve, lehet vele dolgozni." Megkönnyebbülés jön, és támogatás van az érzések kezeléséhez. Az emberek megengedik maguknak, hogy megpróbálják.
• „Minden világos: szélhámos vagyok, amit bizonyítani kellett. Továbbra is lesben ülök." Érzéseik, csalódottságuk és tétlenségük igazolása következik.

Ha valaki szélhámosnak érzi magát, az még előnyös is lehet.

Minden változás, beleértve a pozitívakat is, stresszes. Ha hagyod a dolgokat úgy, ahogy vannak, és megmagyarázod magadnak, hogy miért „nem”, sok energiát takarít meg.

Néha annyira félünk a kellemetlen érzésektől és konfliktushelyzetektől a pillanatban, hogy készen állunk arra, hogy hónapokra feszítsük ki a kételyeinket. Olyan ez, mint egy fájó fog: az ember csak vészhelyzet esetén megy orvoshoz, és a fájdalomcsillapítók nem segítenek.

Amit az emberek általában nem tesznek, hamisságokkal magyarázva tétlenségüket:

• Ne változtasson szokásokon és viselkedésen.
• Nem figyelnek vágyaikra, szükségleteikre, érdekeikre, nem bíznak bennük.
• A kudarctól és a nyilvános elítéléstől félve ne fejlesszék, tanulják és ne alkalmazzák a tanultakat.
• Nem kezdenek nehéz beszélgetésekbe a munkahelyi előléptetésről, új kihívásokról, kapcsolatokról, szükségletekről.
• Nem elemzik képességeiket, és nem reagálnak a piaci igényekre.
• Nem dolgoznak láthatóságukkal, önreklámozásukkal a piacon és a cégeken belül, mivel félnek az elmarasztalástól.

Miért van ma olyan sok szélhámos?

1978-ban két kiváló pszichológus, Pauline Clance és Suzanne Ames leírta a hamisítás jelenségét azáltal, hogy megfigyelték a nőket azon az egyetemen, ahol ők maguk dolgoztak. A nők úgy gondolták, hogy túlértékelik őket, vagy tévedésből vették fel őket, és figyelmen kívül hagyták azt a tényt, hogy ez a képességeiknek köszönhető. Helló, a nemek közötti hosszú távú egyenlőtlenség visszhangja.

A további megfigyelések azt mutatták, hogy a csaló tapasztalatai mindenféle kisebbségben és sérülékeny állampolgári csoportban benne vannak. Nehezen sikerült nekik, és az önbizalom inkább kivétel volt a szabály alól. De mindez a 80-as évek végén történt.

Mára az álszentség jelensége elváltozott, és sokkal több embert vett hatalmába, mint a nőket és a kisebbségeket. Ez okozta ezt.

1. Reakció új dolgokra

Mi a probléma

Az imposztor szindróma akkor aktiválódik, amikor egy személy új dolgokat tanul, vagy találkozik valamivel, amiről keveset tud. Amíg valami nem válik tudatos kompetenciává, bizonytalanságot és kételyt tapasztalhatunk.

De ma minden nap tanulunk új dolgokat. Egyszerűen nincs idő erre felkészülni és minden egyes feladaton átgondolni. Előfordulhat, hogy az ügyfélnek olyan szolgáltatásra van szüksége, amelyet az előadó soha nem nyújtott, és mindketten megtanulják ezt az újat a folyamat során. A projektmenedzser havonta bővíti a kompetenciák körét, amikor a termék kihívásával szembesül, és észre sem veszi, hogy új készségekre tesz szert. A vállalkozó pedig olyan embereket vesz fel, akiknek a munkájához nem ért semmit.

És minden rendben lenne, ha nem is egynek, de. Amikor egyesek ennek ellenére elkezdik elemezni, hogy mit csinálnak, és joguk van-e profinak nevezni, ha valamit tökéletlenül csináltak, a tanulással és a felelősséggel kapcsolatos attitűdök lépnek színre, amiket az iskolában tapasztalunk:

• Nem hibázhatsz – azonnal jól kell csinálnod.
• Kár nem tudni. A tudáshiány szégyen és szakszerűtlenség.
• Ahhoz, hogy valakit szakembernek tartsanak, alapismeretekre, kéregre van szükség.
• Ha te vagy a felelős, akkor mindent tudnod kell.

Mindez megakadályozza, hogy elfogadjuk azt a tényt, hogy a világ instabilitása megváltoztatta a tudáshoz való viszonyulást. Ezeket már nem kell a fejedben tárolni, ehhez vannak Google algoritmusok és okostelefon. Most már tudnia kell információkat találni a piacról és alkalmazni, de ez a legtöbb ember számára valami jelentéktelen puha készségnek tűnik. Főleg a legkülönfélébb menedzserek, akik már nem egy dologban szakértők.

Mit kell tenni

Az iskolai attitűdök szilárdan beágyazódnak a siker és az eredmény gondolatába, de lehet velük dolgozni. Az első módja annak, hogy azonosítsa és bebizonyítsa magának a kudarcot.

1. Ne hagyja figyelmen kívül, ha most valami megzavarja a gondolatait vagy tetteit. Ez segít észrevenni a zavaró beállítást. Az ilyen berögzült gondolatok elkülönítéséhez beszélhet valakivel, vagy leírhatja, mi jár a fejében. Válaszoljon a kérdésekre: „Mit szeretnék csinálni, de nem teszem? Miért? Ügyeljen a magyarázataira. Figyeld meg, ha a beszélgetőpartner azt mondja: „Nem értem, miért gondolod így, velem minden más”, és ne gondold, hogy nem hallgat rád, vagy hülye. A különböző emberek hozzáállása eltérő lehet, így a másokkal való kommunikáció segít észrevenni a különböző hozzáállásokat.

2. Kérdezze meg a talált ötleteket (attitűdöket) a "Miért gondolom így?", "Miért van ez így?"Ha a válaszok jutnak eszünkbe: „Nos, mert”, „Hogy máskor?”, „Milyen hülye kérdés? Ez egy tökmindegy, ""Minden normális ember így gondolja", "de nem tudsz konkrét magyarázatot adni, akkor jó úton jársz.

A közönséges szavak mások gondolatainak jelzői a fejünkben, a nevelés visszhangjai és olyan helyzetek, amelyekben már régóta vagyunk.

Először axiómáknak hangzanak, de konkrétumok nélkül észreveszed, hogy sok közülük logikátlan a modern kontextusban.

3. Emlékezzen, mikor és kitől hallotta először, hogy kár nem tudni, és egy darab papír nélkül rovar vagy. Most gondolja át, hogy Ön vagy környezete találkozott-e olyan helyzetekkel, amikor ezt a szabályt nem erősítették meg. Valószínűleg van egy-két példa.

Tisztán látni fogod, hogy ez nem a te hozzáállásod, hanem valaki másé. Például édesapád, aki egész életében mérnökként dolgozott egy helyen. Logikus volt, hogy azt gondolta, hogy a tudás a fő támasz, és neked, mint marketingesnek vagy menedzsernek ez nem biztos, hogy megfelelő. Vagy a hozzáállást az első vezetőtől kaptad át, aki megtanította: csak az téved, aki nem tud hibázni. Most nehéz a helyzetnek megfelelően cselekedned, az érzéseidre hagyatkozni. Folyamatosan szeretne mindent kétszer ellenőrizni, és több adatot gyűjteni, mielőtt döntést hozna.

4. Amikor kételkedsz, és állítólag megtaláltad a forrást, tedd fel magadnak a kérdést: „Mit nem csinálok, ha azt gondolom, hogy így működnek a dolgok? Pontosan mit érint ez az ötlet? Légy őszinte és konkrét. Ezek a válaszok megoldásokat tartalmaznak. Megvannak, de nem bíztál bennük.

Ha megérti, mi a hozzáállása a tétlenséghez, akkor engedje meg magának, hogy azt tegye, amitől tartott, és ügyeljen arra, hogy senki ne harapjon meg a kérdésért és a kezdeményezésért. Ha olyan választ kapunk, amely nem az, amit eredetileg vártunk, akkor bizalom és biztonságérzet alakul ki a következő helyzetekben. Néha egy incidens is elég ahhoz, hogy másképp cselekedjünk.

Hadd mondjak egy személyes példát. A coachinghoz az oktatási és médiamenedzsment területén végzett vezetői pályafutás után kerültem. Több ezer elérhetőségem volt a Facebook-fiókomon, és a leglogikusabb megoldás az lenne, ha azt írnám: "Szia, elkezdek egy coaching gyakorlatot és ügyfeleket keresek."

De eluralkodtak rajtam a kétségek. Hogy fog kinézni? Mi van, ha elkezdik írni a kommentekbe: „Hah, edző! Hány éves tapasztalatod van ehhez? Egyébként te ki vagy?”,„ Volt egy normális karrier és munka, de most ez! Úgy tűnik, a dolgok nagyon rosszak? Röviden, sok kétség merült fel, és elhalasztottam a bejegyzést.

De egy nap csak leültem, és kiírtam ezeket a kifejezéseket. Kiderült, hogy képzeletemben nagyon konkrét emberek beszélik őket. A kifejezéseket a szerzőségnek tulajdonítottam: Vasya, Pjotr Petrovics, Natasa barát. Ezután minden képzeletbeli személyre elkészítettem egy konkrét választ. Tényeket tartalmaztak arról, hogy miért akartam ezt csinálni, és mit tehetek. Úgy döntöttem, hogy rájuk hagyatkozom, hogy elengedjem a helyzetet és leküzdjem a hozzáállásomat.

Behunyta a szemét, és közzétett egy bejegyzést. Senki nem írt alá egyetlen negatív megjegyzést sem, de megjelentek támogató és érdeklődő szavak, ami önbizalmat adott.

Néhány hét múlva pedig napi egy-két edzést csináltam. Az ügyfelek, akik jöttek, a múltbeli tapasztalataim és maga a megközelítés volt fontosak, nem pedig az, hogy milyen kéreg van a zsebemben, és hány éve csinálom ezt. Három év gyakorlatra ketten elkérték az edzői diplomámat, aztán tréfából. Munkánk során bíztak az érzéseikben, és fontos volt számomra, hogy megadjam nekik azt a figyelmet és támogatást, amiért jöttek, és ne azon aggódjak, hogyan nézek a szemükbe, és mindent jól csinálok-e.

Egy másik módja annak, hogy megbirkózzunk a nem tudással kapcsolatos attitűdökkel, ha nyíltan kijelentjük. Ez a félelem gyakori a szélhámos vezetők körében, akik úgy gondolják, hogy a főnöknek mindenhez értenie kell, ezért ő a felelős. És ha elismered valamiben a hozzá nem értésedet, akkor többé nem tisztelnek.

Valójában a vezető feladata az, hogy a csapat erőforrásait maradéktalanul kihasználja és arra támaszkodjon. Ezért ha olyan marketingesekkel ül egy értekezleten, akik érthetetlen nyelvet beszélnek, és félsz attól, hogy lelepleződnek, legyen az első, aki elmondja tudatlanságát. Távolítsd el a feszültséget, amely megakadályozza őket abban, hogy megértsék, mit is akarnak valójában tőled. Tegyél fel kérdéseket a szakértőknek, és ne hibáztasd magad azért, hogy valamiben nem vagy erős: „Őszintén szólva, nem sokat tudok arról a technológiáról, amelyről beszélsz. Meg tudom mondani, hogy milyen eredményre van szükség és mikor, Ön pedig azt, hogy milyen információra van szükségem a feladat elvégzéséhez, és milyen kockázatokkal járunk."

Ez nem a te szakterületed, és jogod van nem tudni valamit. Ennek elfogadása emberré tesz, és lehetőséget ad másoknak, hogy finomítsák a feladatot, érezzék hozzájárulásukat, értéküket.

A leleplezés és tudatlanságuk elrejtése érdekében az emberek gyakran védekezni kezdenek: arrogánssá, passzív-agresszívvé válnak, eltávolodnak a csapattól és a döntésektől, ezáltal nagymértékben megnehezítik a csapaton belüli kapcsolatokat. Ez sok energiát igényel az embertől, de nem hoz megtérülést. Tehát először tedd ki magad, és oldd fel a feszültséget.

2. Reakció a sikeres emberekre

Mi a probléma

A szélhámos komplexus elmúlt években bekövetkezett súlyosbodásának második oka a másokkal kapcsolatos információkhoz való hozzáférés és azok mennyisége. Mi vagyunk az emberek első generációja, akik a közösségi hálózatoknak köszönhetően ennyit tudnak egymás sikereiről, projektjeiről, készségeiről, eredményeiről. Ez irritáló lehet, ha az ember nem bízik magában, és átmeneti állapotban van: valami újdonságon sajátít el, vagy ráébred az elégedetlenségére, és nincs mire támaszkodnia.

A szélhámos fejében montázshatás van. Egy olyan ideálishoz hasonlítjuk magunkat, akinek tökéletesen megvan a képessége, és figyelmen kívül hagyjuk azt az információt, hogy hány év vagy erőfeszítés kellett ahhoz, hogy elsajátítsa azt.

A montázshatás gyorsan gyógyul, ha az ember hasonló gondolkodású emberek közösségébe kerül. Megmagyarázhatják, hogy nem az istenek égetik el az edényeket. De a hazugság gyakran visszatart attól, hogy valaki más tapasztalatairól kérdezzen. Az emberek félnek hülyének, tolakodónak tűnni. „Ne higgy, ne félj, ne kérdezz” a posztszovjet nevelés másik csodálatos attitűdje.

Mit kell tenni

Az ilyen szorongást úgy kezelik, hogy a napi fókuszt másokról önmagunkra fordítjuk: „Milyen értéket akarok teremteni?”, „Milyen problémát oldok meg?”. Amíg figyelmünk a körülöttünk lévőkre, a külvilágra irányul, amelyet nem irányítunk, sok ok lesz az aggodalomra, és minden nap újabbak érkezhetnek. Ha pedig nehéz időszakaid vannak, akkor a szalag megtisztítása vagy a bosszantó emberek ideiglenes eltakarása az önmagad törődése.

A feszültség megtartásának, az önmagunkkal szemben támasztott elvárások kezelésének képessége egy adott készség elsajátítása és a kontextushoz való alkalmazkodás során válik a fő megkülönböztető jellemzőjévé azoknak, akik gyorsan (két-három éven belül) sikereket érnek el egy új területen.

Ennek hátterében egyébként felvirágoztak a bloggerek és az info-business tanfolyamok: „Két hónap alatt sajátítsd el a szakmádat”, „Mindent megtanítunk, te csak gyere”. Maga a betegséget gyógyító oktatás gondolata nagyon vonzó. De sajnos ez nem mindig segít megbirkózni a fizetésképtelenség és a szakszerűtlenség gondolataival. Az emberek tanfolyamokat végeznek, és ugyanaz a szélhámos akadályozza meg őket abban, hogy tudásukat a gyakorlatban is alkalmazzák: "Mi van, ha mindenkit cserbenhagyok, és ezért megtévesztek?"

3. Mások elismerése kontra önfelismerés

Mi a probléma

A szélhámos leértékeli eredményeit és képességeit. Egyszerűen figyelmen kívül hagy néhány tényt, például „időben befejezte a projektet” vagy „olyan megoldást javasolt, amelyet az ügyfél választott”, és azokra a gondolatokra koncentrál, amelyek állítólagos szakmaiatlanságára utalnak:

• „Igen, időben befejeztem a projektet, de csodával határos módon sikerült. Mindent rosszul számoltam ki, mert nem tudom, hogyan tervezzek."
• "Igen, az ügyfél az én megoldásomat választotta, de a szűkös határidők miatt egyszerűen nem volt más lehetősége - csak egyet ért a miénkkel."

Az emberek gyakran egyszerűen nem veszik észre professzionalizmusukat vagy annak megnyilvánulásait. És ahhoz, hogy a kompetenciák pillérré váljanak, ezeket felismerni kell, és képességeiknek kell nevezni.

Általában az emberek másra hárítják át a felelősséget, hogy potenciálisan gondolkodjanak: egy főnökre, kollégákra, ügyfelekre. Tapasztalatok "Mit gondol Vaszilij Petrovics a munkámról?" vagy "Nem számít, mit gondol Vaszilij Petrovics a munkámról!" magába szívja az ember minden figyelmét, és elveszi az utolsó erejét. És ha a képességeik vagy a közös ügyhöz való hozzájárulásuk újragondolásának folyamata lassabban megy, mint szeretnének, az emberek ismét visszatérnek a hamisításhoz, és egyre több megerősítést találnak rá.

Ma már felnőtt metakészségnek nevezhető az önismeret, a kritikai gondolkodás, a rugalmasság, a figyelemkezelés, a feladatra való összpontosítás, a prioritások felállítása mellett. Mert ez az instabilitás egyik pillére – tudva, hogy van egy készségportfóliója, meg kell szerezni a megfelelőt és használni, ahelyett, hogy minden energiát a leleplezés elkerülésére, a projektekre való túlzott felkészülésre és a kétségek megtapasztalására fordítsa a munka helyett.

Mit kell tenni

Kezdje el a naplóírást. Minden nap, de legalább hetente néhányszor jegyezd meg, mit csináltál jól, mit csináltál jobban, mint tegnap, és mit szeretnél magadnak megköszönni. A hála az idegtudomány szempontjából nemcsak a negatív érzelmek és szorongás megküzdésére ad lehetőséget, hanem arra is, hogy valóban átgondoljuk, mi változik napról napra. Ehhez van egy személyes csatornám a Telegramban, amely csak nekem érhető el.

Ne írj olyat, amiben nem hiszel, és ne dicsérd magad. Elég csak megjegyezni, hogy mit csinált ma: „Jó volt, hogy másképp tartottam ezt a találkozót” vagy „Jó, hogy megkérdeztem Vaszilij Petrovicset, mit tegyen, és nem vesztegetett időt”.

Fontos, hogy ne várjunk a nagyarányú eredményekre, hanem ünnepeljünk minden nap valami apróságot, egyéniséget.

Segít megbirkózni a maximalizmussal és a perfekcionizmussal. Nagy eredményeink szisztematikus lépésekből fakadnak. Az élmény apró cselekedetekből is formálódik, ezért érdemes rögzíteni azt a folyamatot, amely minőségi eredményhez vezet. Ha látod a saját tetteidet és azok hatását, nehezebben tudod leszámítani.

De ahhoz, hogy ez a gyakorlat működjön az Ön számára, rendszerességre van szüksége néhány hónapon keresztül. A kis dolgok gyorsan elfelejtődnek, és a legjobb, ha mindent leírsz, amíg emlékszel.

Készíthetsz egy mappa dicséretet is másoktól. Ez lehet egy album a telefonon, amelyen az azonnali üzenetküldőben lévő levelek képernyőképei vagy üzenetei találhatók, ahol dicsérik, vásárlói véleményekkel, hála- és hálalevelekkel. Egy nehéz napon és a szorongás pillanataiban "most mindenki tudni fogja, hogy én…" segít összegyűjteni a gondolataimat és a tényekre hagyatkozni. Van egy ilyen mappám.

Egy belső szélhámossal való foglalkozás

1. Változtass a hibához való hozzáállásodon

Tedd a folyamat részévé: engedd meg magadnak, hogy ne tudj valamit, és tévedj. A helyes irányba fordít, nem pedig megbénítja a tevékenységet. Többszöri próbálkozásod van bármilyen feladattal megbirkózni, csak azonnal készülj fel rá, és ne várj tökéletes eredményt. Ha hibázott, feltétlenül tegye fel magának a kérdést: "Most mit tudok?" - hogy ez az incidens segítsen Önnek jobb szakemberré válni.

2. Tapasztalatot szerezzen, ne tudást

Igyekezzen különféle dolgokat kipróbálni és a tudást a gyakorlatban alkalmazni. Ha 10-szer megismétel valamit, 11-én már érthetőnek tűnik. Ha nem tudja, hogyan értékelje munkáját, kérjen visszajelzést, hogy megértse az erősségeit és a fejlesztésre szoruló területeket. Pontosan fejlesztések: ne egy javító megjegyzést próbálj meg figyelembe venni, hanem felejtsd el a többit, négy pozitívat.

3. Kérdezz meg másokat a tapasztalataikról

Ne csak azt kérdezd, hogy az emberek hogyan értek el valamit. Ellenőrizze, hogy mennyi időbe és ismétlésbe telt a személynek az eredmény eléréséhez. Ez segít elkerülni a montázs hatást.

4. Kérjen segítséget, ha szüksége van rá

Ez lehetővé teszi, hogy környezetet teremtsen a változáshoz, ahelyett, hogy elbarikádozná magát a világtól. Ne feledje, hogy saját tapasztalata nélkül nem lesz magabiztos abban, hogy meg tud tenni valamit. Az állandó túlmunka és a kitartás átmeneti megoldás. Túl sok kötelezettséget vállalhat, amit nem tud teljesíteni, ezért jobb, ha többet kérdez, és gyorsabban eljut a kérdés lényegéhez. Az idő pénz. Mind a tied, mind a cégek, ügyfelek.

5. Tűzz ki reális célokat és határidőket

Az elérhetőség az egyik kulcsfontosságú szempont, ha hosszú távú motivációról van szó. És ha új dolgokat tanulsz, különböző viselkedési formákat próbálsz ki, vagy csinálva tanulsz, akkor sok energiára lesz szükséged. Érdemes tehát a nagy célt kis szakaszokra bontani, és mindegyiket számba venni, hogy ne csalódj, hanem dicsérd magad.