5 ok, amiért az emberek elhagyják a csapatot

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

És nem, ez nem a fizetésről szól. Vagy nem csak benne.

2018-ban az orosz cégeknél az alkalmazottak fluktuációja iparágtól függően 8-48 százalék között mozgott. A munkavállaló elbocsátásának költsége a legoptimistább becslések szerint 30 ezer rubelbe kerül a munkáltatónak. Illetve ha egy nívós szakemberről beszélünk, akkor az éves keresetének legalább 33%-át. És ezek a számok nem tartalmazzák az új alkalmazott megtalálásának és betanításának költségeit, amelyek akár több százezer rubelt is elérhetnek.

A pénzügyi vonzatok azonban csak az egyik oldala a problémának. Bármely menedzser jobban érzi magát egy stabil és megbízható csapattal, ahelyett, hogy utánpótlást keresne, és újoncokkal próbálna dolgozni. De hogyan lehet ezt elérni?

A TINYpulse, egy HR-kutató cég 25 000 embert kérdezett meg szerte a világon. És azonosított öt fő okot, amiért az emberek felmondanak.

1. Gyenge menedzsment

A munkahelyen az embernek meg kell értenie, mi a felelőssége és mi nem, hogyan alakul a fizetés, milyen bónuszokat vagy pénzbírságokat rendelnek hozzá, milyen növekedési kilátásai vannak. A menedzser dolga, hogy mindezt elmagyarázza. Célokat is kitűz, és segít megbirkózni a kérdésekkel, problémákkal. Azok az alkalmazottak, akik felettesük, vezetőjük vagy felettesük teljesítményét rosszul értékelik, négyszer nagyobb valószínűséggel keresnek új állást, mint azok, akiknek jól teljesítenek.

Szintén nagyon fontos a beosztottakkal való kapcsolatteremtés képessége, nyitottság a kritikára, kívánságokra, javaslatokra.

16%-kal ritkábban maradnak a cégnél azok az alkalmazottak, akik félnek felvenni a kapcsolatot vezetőjükkel vagy csoportvezetőjükkel, hogy kérdést tegyenek fel, panaszkodjanak, javasoljanak valamit, vagy kifejezzék elégedetlenségüket.

2. Az elismerés és jóváhagyás hiánya

A válaszadók 24%-a azért keres új állást, mert a jelenlegi munkahelyén nem kapta meg a jól végzett munka értékelését. 34%-uk azért fog távozni, mert szisztematikusan nem érzi magát jelentősnek, és úgy gondolja, hogy nem dicsérik vagy biztatják.

A kutatók úgy vélik, hogy ennek a tendenciának az empatikus vezetők kereséséhez kell vezetnie, akik nem hagyják figyelmen kívül csapatuk érdemeit. Az embereknek visszajelzésre van szükségük – nem csak kritikára, hanem dicséretre is.

Michael C. Bush, a Great Place to Work HR menedzsment tanácsadó cég vezetője ezt mondja egy speciális TED-projektben: "Fontos, hogy az embereket megbecsüljék, figyelembe vegyék őket, és meghallgatják ötleteiket."

3. Feldolgozás

Azok az alkalmazottak, akik úgy gondolják, hogy munkájuk és magánéletük egyensúlyban van, 10%-kal nagyobb valószínűséggel maradnak a cégnél, mint azok, akik másként gondolják.

Senki sem akarja, hogy az élete ürge-nappá változzon – alvás-munka-otthon.

Az embernek pihennie kell, időt kell szánnia hobbijaira és önképzésére, időt kell töltenie családjával és barátaival. Ezenkívül a túlterheltség, a személyes ügyekre való időhiány és az élet és a munka közötti egyéb egyensúlyhiány csökkenti a munka termelékenységét, és érzelmi kiégéshez vezet, amitől az oroszok 72%-a szenved.

4. Egészségtelen vállalati kultúra és a küldetés hiánya

A munkavállalók közötti belső kapcsolatokkal elégedetlenek elbocsátásának valószínűsége 24%-kal magasabb. Azok pedig, akik nem éreznek tiszteletet kollégáik részéről, 26%-kal gyakrabban távoznak, mint azok, akik nem szembesülnek ilyen nehézségekkel. Pletyka, cselszövés, kemény és egészségtelen verseny, elfogult főnök – mindez stresszt és munkahelyváltási vágyat okoz.

Michael C. Bush humánerőforrás-szakértő ugyanezt mondja. A munkatársak csapatban való megtartásának egyik alapelvének az őszinteséget és az egyenlőséget tartja. Az embereknek érezniük kell, hogy mindenkit egyenlő bánásmódban részesítenek, beosztástól, kortól, nemtől, nemzetiségtől függetlenül.

Emellett a tanulmány szerint az emberek számára nagyon fontos, hogy a cégnek, ahol dolgoznak, küldetése legyen. Nem, nem csak "keress több pénzt". És "kényelmes hétköznapokat teremteni az emberek számára" - mint az IKEA. Vagy „mindenki számára elérhetővé tegye az információkat” – mint a Google.

Ha az ember nem szembesül a túlélés kérdésével, akkor nemcsak pénzért akar dolgozni, hanem valami nagy és fontos dologban szeretne részt venni.

A TINYpulse felmérése szerint azok az alkalmazottak, akik egyértelműen látják a vállalat küldetését és osztják azt, 27%-kal nagyobb valószínűséggel maradnak a csapatban.

Ráadásul a küldetés az, ami egy hétköznapi céget kiemelhet. Ezt mondja Simon Sinek motivációs előadó és az üzleti irodalom szerzője. „Az emberek nem azt veszik meg, amit csinálsz, hanem azt, hogy miért csinálod” – mondja a TED-előadásában.

5. A karrierlehetőségek hiánya

Azok az alkalmazottak, akik nem látnak semmilyen karrierlehetőséget, háromszor gyakrabban váltanak munkahelyet, mint azok, akik növekedést éreznek. A magasabb pozíció iránti vágy nem csak a pénzhez kapcsolódik. Sok más emberi szükségletet ötvöz: elismerés, kollégák tisztelete, meghallgatás és a vállalat munkájának befolyásolása.

Ráadásul ez egyfajta győzelem önmagunk felett, egy módja annak, hogy megmutassa, hogy jobb lett, kritériuma annak, hogy értékelje magát alkalmazottként és szakemberként. Ezért olyan fontos az ember számára, hogy legalább egy hipotetikus előléptetési lehetőség legyen. Egy olyan cégben pedig, amely ezt a lehetőséget biztosítja, szívesebben dolgoznak az emberek.