Személyes tapasztalat: egy kezdő vállalkozó 7 hibája

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

A reklámozás elhanyagolása, a túl kevés pénzügyi párna és a túlzott szerénység megnehezítheti a sikerhez vezető utat.

2019 szeptemberében lesz vállalkozói tevékenységem két éve. Tudatosan, mások hibáit tanulmányozva jutottam el ahhoz, hogy elhagyjam a vállalati világot, de ez nem segített megkerülni az ismert gereblyét. Talán a tapasztalataim megengedik, hogy mások ne lépjenek rájuk?

1. Az első üzlet egy új szférában önmagának

Végzettségem szerint marketinges vagyok, 2006 óta foglalkozom marketinggel, brandinggel és projektmenedzsmenttel, de valamiért úgy döntöttem, hogy saját vállalkozást indítok a turizmus területén. Romantikus, de nem racionális. Az ötlet annyira magával ragadta az elmét, hogy a logika leállt. Ennek eredményeként a legértékesebb időt - időt - arra fordítottam, hogy megértsem az új témát, de értékeltem a katasztrófa mértékét, és mégis áttértem arra a területre, amelyet jobban értek. Egy barátunkkal, egy tervezővel tervezőstúdiót indítottunk. És úgy döntöttem, hogy később visszatérek a turizmus témájához, amikor az első, számomra érthetőbb dolognál megszokom az üzleti világot.

Ha már egy jó és jól ismert szakember a piacon, talán nem szabad elhanyagolnia minden tapasztalatát és kialakult kapcsolatait? Próbáljon „keresni magát annak a helynek a közelében, ahol elveszett”, ahogy Elena Rezanova írja „Soha. Hogyan lehet kijutni a zsákutcából és megtalálni önmagát. Kezdje el azt csinálni, amit már csinál, de más formátumban.

2. Pénzügyi párna hiánya

Felismerve, hogy egy vállalkozás beindításához idő kell, két hónapot adtam magamnak: pontosan erre az időszakra volt tartalékom. Amikor elfogyott, és még nem érkeztek meg a rendelések, be kellett tennem a kezem egy hitelkártyába, és ez nehéz döntés volt. Eladtam mindent, amire nem volt szükségem, áttértem egyhangú diétára, nem aludtam eleget a feszültségtől, bizonytalanságtól a szokásos 7-8 órában és hetente egyszer találtam ősz hajat.

Ha saját vállalkozásba kezd, az hatékony módja annak, hogy rövid időn belül lefogy, de nem túl egészséges. Összesen hat hónapba telt, mire beüzemeltem a rendszert, és a csúcsra értem. A világhódító elképzeléseimet három részre kellett osztani, és a megfelelő pénzügyi tartalékot elő kellett készíteni. Később megtanultam reálisan tervezni a bevételeket és a kiadásokat egyaránt.

Az a vállalkozó vagy egyéni vállalkozó, aki nem rendelkezik stabil jövedelemmel, egyszerűen köteles megtervezni a jövőbeni kiadásait, és meg kell néznie, honnan lesz forrása, valamint ismernie kell a megélhetési bérét.

A személyes megélhetési bér összegének megfelelő pénzügyi párnának legalább hat hónapra, vagy jobb esetben egy évre elegendőnek kell lennie. Minél terjedelmesebb, annál több időt "vásárolunk" a kísérletekre - ez is egy gondolat az előbb említett könyvből. Másrészt minél kisebb a párna, annál gyorsabban fog pörögni az élet. Vannak, akik egy évig ülhetnek a részvényeken, és csak a végéhez közeledve indulnak el.

3. Az a vélemény, hogy egy jó projekthez nem kell reklám

Az első hat hónap nem lett volna olyan éhes, ha mi, szűk körben ismert szakemberek minimális reklámbefektetéssel bővítjük közönségünket. A mi piacunkon a kontextushoz vagy a célhoz nem volt szükség mesés összegekre: 3-10 ezer rubelről volt szó. A beállításokat saját maga is kitalálhatja, vagy alkuba szállhat egy barterről.

A meggyőződés, hogy olyan menők vagyunk, hogy nincs szükségünk reklámra, több hónapig lopott. 12 év, jól fizető marketinges szerepkör után nehéz levenni a koronát, és beismerni, hogy most újra bizonyítania kell a piacon. Az ingyenes promóciós források megtérültek, de a reklámba való befektetés gyorsabban megtérülne.

Az elveszett idő és az elmaradt haszon az online hirdetésbe történő időben történő befektetések figyelmen kívül hagyásának az eredménye.

Új vállalkozás indításakor szánjon költségvetést a promócióra. Nagyon jó, ha nincs rá szüksége. Ha nem aktív ügyfélkörrel vágott bele az üzletbe, akkor az első alkalommal a piac megismerésére kell költenie a cégével. Ehhez befektetésekre van szükség – a kisvállalkozások számára igencsak megemelők.

4. A hálózatépítés erejének alábecsülése

A reklám hiánya nem olyan ijesztő, mint az ingyenes promóció lehetőségeinek figyelmen kívül hagyása. Az önmaga és terméke iránti bizonytalanság, az "imposztor-szindróma" akadályozta meg az embert abban, hogy azonnal kijelentse magát.

Eleinte csak a közeli barátok tudtak új területen végzett munkánkról. Az első kliensek csak ismerősök voltak, ők is adtak ajánlásokat, amelyeket pályázatokká alakítottak át. Úgy döntöttem, hogy megnyitom a közösségi hálózatokat, és csak néhány hónap múlva beszélek az ottani stúdióról.

Más törekvő vállalkozók megfigyelése segített a félénkség leküzdésében. Néhányszor részt vettem speciális hálózatépítő találkozókon, ahol több tucat emberrel találkoztam, akik „rést teszteltek”. Vagyis egy általuk még nem értett üzletben próbálták ki magukat, de drágán adták el szolgáltatásaikat, mint a már bejáratott szakemberek.

Erősen megkérdőjelezhető az ilyen rendezvények hasznossága az ügyfélkör és a partnerkör bővítésében, de nem szabad teljesen elhanyagolni az új ismeretségek lehetőségét sem.

Ettől a találkozástól kezdve két startuppal csináltunk valamit önköltségi ár alatt, nagyra értékelték a segítséget, később ismerős üzletembereknek ajánlottak minket, akikkel már jövedelmezőbb volt az együttműködés. És akkor szóbeszéd kezdődött. Az elmúlt két évben soha nem folyamodtunk fizetett promócióhoz, ügyfeleink többsége továbbra is ajánlásokból érkezik.

A lehető legkorábban kezdjen el beszélni új vállalkozásáról nemcsak barátainak, hanem a piacnak is. Azokon az eseményeken vegyen részt, amelyeken leendő ügyfelei vesznek részt, ne „szerencsétlen kollégái”. Építsd fel személyes márkádat, és közvetítsd a közösségi médiában jóval azelőtt, hogy szabadon lebegővé válnál.

5. Perfekcionizmus

Nem csak az informatika területén van értelme egy minimális életképes terméket kiadni, hogy visszajelzéseket kapjunk, hipotéziseket teszteljünk és az első bevételt megszerezzük. Egy tervezőstúdió elindításához elég volt portfóliót gyűjteni egy nyitóoldalhoz és a közösségi hálózatokhoz. Minden perfekcionizmusunk azonban saját vizuális identitásunk és weboldalunk fejlesztésére irányult.

Valóban, a márkaépítési szolgáltatásainkat fogjuk kínálni, hogyan nézhetnénk mi magunk nem az ötösön? Igen, és a műhelyben dolgozó kollégák előtt az ideálistól távol álló formában kínos. Objektíven tekintve, oldalunk első vázlata is jobban nézett ki, mint a legtöbb, a mi méretünkhöz hasonló játékos a szegmensben – ez nem zavarta a rendelések vonzását.

Érdemes volt két hónapot nem a vizuális rész befejezésére szánni, hanem a célközönséggel való kommunikáció kialakítására.

Jobb, ha korábban, egy tökéletlen termékkel vagy szolgáltatással lépsz be a piacra, de teszteld az ajánlatodat valódi ügyfeleken, és kezdj el visszajelzéseket és nyereséget kapni, mint a perfekcionizmust megütve elhalasztani a bevezetést.

6. Inkonzisztencia

Ha túlságosan leragadtunk egy vállalkozás csomagolásánál, akkor mások gyakran megfeledkeznek róla, és elgondolkodnak: miért nem működik? Hónapokig megvalósítani egy projektlogót, ami esetleg nem működik, ugyanolyan helytelen, mintha nem hiszed el, hogy ruhák fogadnak, és megfeledkezsz az esztétikáról.

Sokan úgy vélik, hogy kezdetben sokat kell költeni, azonnal regisztrálni kell egyéni vállalkozónak, bérelni egy irodát. Legálisan csak akkor lettem egyéni vállalkozó, amikor megjelent az első ügyfél, aki szigorúan banki átutalással dolgozott. Az első találkozásra névjegykártyákat rendeltünk. És soha nem volt szükségünk irodára: az ügyfelek szívesebben találkoznak a területükön, hogy ne vesztegetik az időt az utazásra. Egy évvel később teljesen online lettünk, és most távolról dolgozunk a világ különböző részein.

Lépésről lépésre: először a „térdre” csomagolás, a reklámozás, az üzleti ötlet életképességének tesztelése, majd az első eladások után - márkaépítési, irodai, felszerelési, promóciós befektetések.

7. Mesterséges motiváció

Az első kérdés, amit fel kell tenni: "Miért van szükségem a vállalkozásomra?" Ha több pénzt szeretne kapni, talán könnyebb munkáltatót váltani? Ha belefáradt az irodába járni, egyezzen meg a feletteseivel egy rugalmas időbeosztásban? Hiányzott belőlem a szabadság és a függetlenség: szerettem volna kiválasztani, hogy ügyfeleimmel, kollégáimmal kivel dolgozzak együtt, és kivel nem, hogy mobilitást szerezzek, egy kis mechanizmus élén álljak, és ne egy vállalati gépezet vezetői fogaskereke.

Második kérdés: "Miért van szükségem pénzre vagy szabadidőre?"

Eleinte a "helyes" célokat próbáltam magamra erőltetni: például a jelzáloghitelt határidő előtt kifizetni. De ez a vágy nem vált álommá, nem volt elég energiája ahhoz, hogy reggel inspiráljon, felemeljen és segítsen leküzdeni a nehézségeket.

Kész voltam megtagadni magamtól a fizetett szórakozást és az új ruhákat, ha pénzügyi céljaim nem sikerülnek. A legnehezebb az utazás hiánya volt – itt temették el a motivációmat. Ravasznak kellett lennem: hogy ne halasszam el az utazásokat addig az időpontig, amikor pénzt kerestem rajtuk, először jegyet vettem, és ezzel értelmessé vált a munka. A közelgő kaland felvidított, megmozgatott, és milyen hangulatban, ilyen az eredmény.

Ezt a két évet 13 országban és Oroszország ugyanennyi régiójában töltöttem. A távmunka és a folyamatos utazás életformává vált, amiről ma már nehéz lemondani.

Ha egy vállalati munkavégzés során maga a vállalati rendszer a főnökkel és a KPI-vel ösztönöz a feladatok elvégzésére, akkor a szabadon lebegőben könnyű lazítani. A legerősebb üzleti terv összeomolhat a végrehajtó motivációjának hiánya miatt. A kötelező befizetések (bérlakás, hitel, rezsi, élelmiszervásárlás) nem pozitív megerősítésként szolgálnak. Világos, szikrázó célokat kell kitűznie, mindegyiknek megvan a maga. A motiváció fontos része az eredmények jutalmazása, a kis győzelmek ünneplése is.