A Zeigarnik-effektus segít minden feladat elvégzésében

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Ha gondjai vannak a projektek és tervek megvalósításával, növelheti személyes termelékenységét a Zeigarnik-effektussal. Ez a pszichológiai hatás a befejezetlen feladatokkal foglalkozik, és megakadályozza, hogy azokat teljesítetlenül hagyja.

Volt már olyan, hogy teljesen elfelejti a feladatot, amint befejeződik? Amíg nincs kész, nem tudod végleg kiverni a fejedből, még akkor sem, ha valami máson dolgozol? Ezt a hatást először Bluma Zeigarnik pszichológus vette észre, és róla nevezték el Zeigarnik-effektusnak. A legérdekesebb az, hogy ezt a pszichológiai tulajdonságot a munkahelyen is felhasználhatjuk több és jobb feladatok elvégzésére.

Az étteremben való tartózkodása során Zeigarnik megjegyezte, hogy a pincérek a látogatók által megrendelt ételek összetett kombinációit megjegyezték, de amint az étel az asztalra került, ez a tudás azonnal eltűnt az emlékezetükből. Úgy tűnt, a befejezetlen megrendelések megragadtak az emlékezetben, amíg be nem fejezték őket.

Zeigarnik, akit érdekelt ez a hatás, kísérleteket végzett a laboratóriumában. Az alanyoknak több különböző feladatot kellett megoldaniuk. A kísérlet során a résztvevőket megakadályozták e feladatok egy részének elvégzésében, ezt azzal indokolták, hogy nem volt elég idejük. A kísérlet után az alanyokat megkérdezték, hogy a feladatok közül melyikre emlékeztek.

Kiderült, hogy a résztvevők az esetek 90%-ában jobban emlékeztek azokra a feladatokra, amelyeket nem végezhettek el. Más szóval, ennek a hatásnak az a lényege, hogy a teljesítetlen feladatok szilárdan a fejedben ülnek, és automatikusan folyamatosan gondolsz rájuk.

Ha körülnézünk, világossá válik, hogy a Zeigarnik-effektus szinte mindenhol megtalálható. Folyamatosan használják a médiában és a reklámokban, például arra, hogy az embereket tévéműsorokhoz kössék.

De van ennek egy pozitív oldala is – ez a funkció több feladat elvégzésére és a munkára való összpontosításra használható.

Hogyan alkalmazzuk a Zeigarnik hatást

Mivel a befejezetlen feladatok rögeszmés gondolatokká válnak, felhasználhatjuk a koncentrációs időszakokat, elkerülhetjük a többfeladatos munkát, és elkerülhetjük a zavaró tényezőket, hogy eredményesek legyünk a munkában.

Amikor elvégez egy feladatot, nyugalom ébred benne. Ha több feladatot hajt végre egy idő alatt, az agy egyszerűen nem tud teljes mértékben koncentrálni egyikre sem, mivel a gondolatok időnként visszatérnek minden befejezetlen ügyhöz.

Jó hír a halogatóknak

Ha rendszeres problémái vannak a tervekkel, a Zeigarnik Effect segít a megvalósításban. A lényeg az, hogy elkezdjük, és ott a pszichológiai sajátosságok nem engedik meg, hogy elfelejtse az elindított vállalkozást, és egyszerűen abbahagyja.

De hogyan veheted rá magad a kezdésre? helyzettől függ. Ha nagy projektet tervez, és a munka mennyiségétől való félelem miatt folyamatosan halogatja, akkor ne foglalkozzon a legnehezebb részekkel. Kezdje azzal, ami kezelhetőnek és elég egyszerűnek tűnik. És akkor egyszerűen nem feledkezhet meg a projektről, és a végére viszi.

Várható jutalom és Zeigarnik hatás

Ez a hatás azonban nem mindig működik, és azok, akik rendszeresen dolgoznak napi 8-10 órát, nagy valószínűséggel nem tudják használni. Miért van ez így?

A Mississippi Egyetem 2006-ban végzett kutatása kimutatta, hogy a Zeigarnik-effektus leáll, ha az ember jutalmat vár. A kísérletben két csoport vett részt, akik szintén dolgoztak a feladaton, mint a Zeigarnik-kísérletben. Ennek során a munka befejezése előtt megszakították őket. De az első csoportnak azt mondták, hogy fizetnek a vizsgálatban való részvételért, a második csoportnak pedig nem ígértek jutalmat.

Ennek eredményeként a fizetésről nem tudó résztvevők 86%-a inkább a megszakítás után tért vissza a feladatokhoz, míg a fizetésre várók közül csak 58%-uk tért vissza a szünet után a feladathoz. Amikor a tanulmány befejeződött, és a résztvevők megkapták a díjat, nem látták értelmét, hogy visszatérjenek a feladatokhoz. Ráadásul a fizetésre váró résztvevők kevesebb időt töltöttek a feladattal, még akkor is, ha visszatértek hozzá.

Ha ennek a tanulmánynak az adatait egy átlagos 8 órás munkanapra alkalmazzuk, a kép borús. A munkanap vége megszakításként hat a kísérlet során: 8 óra leteltekor a feladat másnapra tolódik. És nem az elvégzett feladatokért, hanem az időért járó fizetés várt jutalomként működik.

A kutatások azt mutatják, hogy a jutalom csökkentheti a Zeigarnik-effektust, és a jutalom elvárása – bér formájában – csökkenti maga a feladat iránti érdeklődést. Vagyis a jutalomnak köszönhetően a 8 órás munkaidő miatt nem gondolunk a munkára.