Tartalomjegyzék:
- 1. Döntse el, hogyan viselkedik a kommunikáció során
- 2. Szemkontaktus
- 3. Mutasd meg, hogy figyelsz
- 4. Szünet
- 5. Tegyen fel kérdéseket
- 6. Figyelje a hiedelmeit
- 7. Mérje fel a történetet, mielőtt elmondaná
- 8. Gyakorlat
2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59
Mindenki tud beszélni vagy csak chatelni, de nem mindenki tudja, hogyan kell hallgatni. Úgy tűnik, ez olyan nehéz? Csak maradjon csendben, és bólintson a megfelelő pillanatokban. Valójában nem minden olyan egyszerű. Egy másik ember meghallgatása egy teljes művészet, és mindig kellemes olyan emberekkel beszélgetni, akik igazán tudják, hogyan kell hallgatni, el akarnak mondani valamit, és meg is akarják hallgatni őket. Hogyan tanulhatom meg ezt? Olvassa el ezt a cikket.
Amikor azt hiszik, hogy haldoklik, valóban hallgatnak rád, és nem csak arra várnak, hogy megszólaljanak.
A Fight Club névtelen főszereplője
Ha folyamatosan félbeszakítja az embereket, megpróbálja beilleszteni a véleményét, szüntelenül cseveg, nem engedi, hogy mások beszéljenek, akkor a hallási képessége mínuszba megy, és nem valószínű, hogy bármilyen témában kellemes kommunikálni Önnel.
De még ha nem is szakítja félbe, hanem egyszerűen csendben marad, és várja, hogy a beszélgetőpartner megszólaljon, és udvariasan folytatja a beszélgetést, ez egyáltalán nem jelenti azt, hogy tudja, hogyan kell hallgatni.
Ha valaki megoszt veled valamit, az nem csak egy lehetőség, hogy később mesélj a témáról. Ez egy lehetőség, hogy minden figyelmedet neki szenteld, hogy megértsd a nézőpontját, és ilyenkor ne járj végig a fejedben néhány kalandod, és semmiképpen ne ülj a telefont bámulva.
Mi kell tehát ennek a hasznos készségnek a megszerzéséhez? Íme nyolc tipp azoknak, akik igazán kellemes beszélgetőpartnerré szeretnének válni.
1. Döntse el, hogyan viselkedik a kommunikáció során
Gondold át, milyen barát/rokon/munkatárs szeretnél lenni: meghallgató, megértő és figyelmes, vagy állandóan megszakító fecsegő, akit semmi sem érdekel.
Állítsd fel a fejedben azt az ideális személyt, akivé szeretnél válni, és próbálj meg ennek megfelelően viselkedni. Ha van olyan barátja vagy ismerőse, akivel könnyű és kellemes kommunikálni, próbálja meg másolni az ő modorát a kommunikáció során.
Amikor csak lehetséges, tedd fel magadnak a kérdést: "Most úgy viselkedek, mint az a barát, partner, rokon vagy alkalmazott, aki lenni szeretnék?" Ha nem, változtasson a viselkedésén.
2. Szemkontaktus
Nézd meg a személyt, akivel beszélsz, ez nem olyan nehéz. Tedd el a telefont, ne nézd, mi történik körülötted, csak azt figyeld, akivel beszélsz.
Ha valaki nem néz rád, az enyhén szólva kellemetlen. A kétségek azonnal felébrednek, hogy hallgatnak-e rád, vagy a figyelem már régen más tárgyak felé fordult.
Ha valaki azt mondja: „Figyelek, csak többfeladatos vagyok”, az még rosszabb. Nincsenek többfeladatos emberek, mert nem lehet egyszerre két tárgyra fókuszálni, az egyikről a másikra rohan, és az ember egyszerűen semmit sem fog érteni abból, amit akkor mondtak vagy csináltak.
Ebben a helyzetben, a szoros kapcsolatokban teljesen eltűnik a vágy, hogy beszélgessünk, elmeséljünk valamit. Hogy ez ne forduljon elő, csak mindig nézzen a szemébe, mert figyelmed nagyszerű ajándék szeretteidnek (és nem a közelieket is).
3. Mutasd meg, hogy figyelsz
Mosoly, nevetés, nyitottság, még csak olyan hangok is, amelyek megerősítik, hogy hallgatsz az emberre: „mmm”, „aha”, „pontosan” – mindez azt az érzést kelti a beszélgetőpartnerben, hogy elragad a története.
Nagyon el lehet ragadni attól, amit mond, ehhez csak nem kell elterelni, hanem bele kell hatolni a történet lényegébe. De ha ez egyáltalán nem érdekes számodra, akkor van választásod: vagy egyáltalán nem kommunikálsz, vagy úgy teszel, mintha hallgatsz, hogy a kedvedben járj.
Csak ne vigye túlzásba: ha túl gyakran mondja ki a fenti kifejezéseket és hangokat, úgy tűnik, hogy siettetni akarja a másikkal, hogy gyorsan fejezze be, és lehetőséget ad arra, hogy történeteinek folyamát öntse rá.
4. Szünet
Miután beszélgetőpartnere beszélt, álljon meg két másodpercre. Egy örökkévalóságnak tűnhetnek, ha tényleg el akarsz mondani valamit, de csak próbáld ki.
Ha a beszélgetőpartnered nem fejezte be, vagy hozzá szeretne tenni valamit, akkor ez a két másodperc lehetőséget ad neki, és te végighallgatod, anélkül, hogy kínos lenne: "Várj, még nem fejeztem be."
5. Tegyen fel kérdéseket
Ahelyett, hogy felváltva mesélne, próbáljon meg vitát indítani egy pontról. Kérdezd meg az illetőt, hogy ő mit gondol erről, hogyan képzel el valamit stb.
Ha kérdez valamiről, akkor egyfajta beszélgetésbe hív, lehetőséget ad arra, hogy megszólaljon, és érdeklődjön a beszélgetőpartner véleménye iránt.
Ha érdeklődést mutat, akkor hamarabb emlékeznek rád és szeretik: mindenki imádja magát, és értékeli a személye iránti figyelmet.
6. Figyelje a hiedelmeit
Gyakran észre sem vesszük, hogyan viselkedünk beszélgetés közben. Megszoktuk, hogy uraljuk a párbeszédet, epikus történeteket mesélünk el, véleményünket vég nélkül kimondjuk, vagy akár többször is elismételjük.
Szokássá vált, de ez nem jelenti azt, hogy ha akar, ne tudna megszabadulni tőle, megtalálni az egyensúlyt a beszélgetésben és megtanulni hallgatni és beszélni is.
Természetesen a legtöbb beszélgetésben újra bekapcsolja az autopilotot, de próbálja meg nyomon követni viselkedését, és megváltoztatni azt.
Ha azt veszed észre, hogy már nem hallgatsz a beszélgetőtársra, hanem olyan történeteket görgetsz a fejedben, amiket azután is el lehet mesélni, hogy ő elhallgat, állj meg, fordítsd figyelmedet oda, ahol kell – a beszélgetőpartner beszédére, és próbáld megérteni. legalább valamit a történetének többi részéből.
Ha a következő „igen” kimondása után lenézett okostelefonjára, és azon gondolkodott, hogy megnézze-e az időjárást, az időt vagy az e-mailt, akkor álljon meg, vegye le a kezét a telefonról, és nézzen a beszélgetőpartnerére.
Ha figyelme egy elhaladó gyönyörű autó vagy egy elhaladó személy mögé terelődött, fordítsa vissza a veled beszélgető személynek.
Ha kordában tartod a szokásaidat, fokozatosan leszokhatod a zavaró tényezőket, és hidd el: a beszélgetések akkor sokkal érdekesebbek lesznek.
7. Mérje fel a történetet, mielőtt elmondaná
Ha sikerül felfognia magát, mielőtt elmesél egy másik történetet, értékelje, hogy megfelel-e a vita témájának.
Lehet, hogy az Ön tapasztalata valóban érdekes és hasznos lesz egy másik személy számára, talán egy megfelelő történet lesz, amely mindenkit megnevet – nagyszerű, mondja el.
De ha nem, ha csak eszébe jutott valami régi történet, aminek az egyetlen célja, hogy legalább valamit elmondjon, akkor gondolja át a szándékait.
Lehetséges, hogy ha történeted egyáltalán nem tartalmaz olyan hasznos információkat, amelyek másokat érdekelhetnének, akkor egyáltalán nem érdemes elmondani? Talán jobb, ha feltesz egy kérdést a beszélgetőpartnernek, és megtud valami mást?
8. Gyakorlat
Ha nem szereted ezeket a gyakorlatokat, csak szüntelenül beszélgetni szeretnél, és nem gondolsz semmire, ne feledd, miért döntöttél úgy, hogy megtanulsz hallgatni.
Folyamatos edzéssel régi szokásaidat újakra cseréled, és nem lesz olyan nehéz úgy végighallgatnod a végét, hogy még a leveleidet sem nézed át.
Válassz ki egy személyt a környezetedből, akire több figyelmet szeretnél fordítani, és használj minden vele folytatott beszélgetést a hallás művészetének gyakorlására.
Természetesen ez nem fog azonnal működni, és sok fegyelemre, figyelmességre és átgondolt szünetekre lesz szükség, de előbb-utóbb megtanulod. A mélyebb és értékesebb kapcsolatok pedig a jutalmad lesznek.
Ajánlott:
Igaz vagy hamis: hogyan lehet felismerni a beszélgetőpartner megtévesztését
Sok vita folyik arról, hogy van-e mód a hazugok felismerésére. Tavaly decemberben az amerikai szenátus hírszerzési bizottsága jelentést tett közzé a javítóintézetekben végzett pszichológusok munkájáról. Többek között olyan technikákra is példákat tartalmazott, amelyekkel a pszichológusok megpróbálják tiszta vízhez juttatni a foglyokat.
Hogyan lehetsz érdekes beszélgetőpartner
Hat gyors tipp a kommunikációs készségeid fejlesztéséhez. 1. Ne légy unalmas Elmesélel egy lenyűgöző történetet, és látod az embereket ásítozni? Talán ez a történet nem olyan érdekes, mint gondolná. Próbáld meg befejezni, és hagyd, hogy mások beszéljenek.
A hét könyve: A provokáció művészete – Hogyan válaszoljunk egy reneszánsz sértésre
A reneszánsz nem csak a szerenádokról és a lovagokról szól. Ruth Goodman történész történetei a Tudor-korszak életéről arra késztetik az embereket, hogy jobban értékeljék a modern higiéniai termékeket
Hogyan lehet fejleszteni a pszichológiai stabilitást: a "A közömbösség finom művészete" című könyv szerzőjének tapasztalata
A pozitív dolgok állandó keresése nem segíti elő a pszichológiai rugalmasság kialakulását. Egy kicsit pesszimistává kell válnod, és meg kell találnod a belső mazohistát
ÁTTEKINTÉS: „Hogyan tegyünk rendet. A stresszmentes termelékenység művészete, David Allen
Nemrég jelent meg David Allen How to Get Things Done című átdolgozott könyvének fordítása. Kitaláltuk, milyen új "GTD-schnicks" talál majd benne