Jönnek a robotok, és egy nap mindannyiunkat munka nélkül hagynak

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Nézzen körül, és észreveszi azokat a változásokat, amelyek már ismerősnek tűnnek: mindenhol robotok vesznek körül minket. Leegyszerűsítik az életünket, de néha ijesztővé válik: elveszik a robotok a munkánkat?

Ahol a robotok már felváltották az embereket

Nemrég nyílt meg Japánban a Henn-na Hotel (Henn-na Hotel), amelyben a munka 90%-át robotok végzik, a maradék 10%-kal pedig 10 ember birkózik meg. Kokoro robotjait actroidoknak hívják. Ügyesen fogadják és fogadják a vendégeket azáltal, hogy szemkontaktust teremtenek és reagálnak a mozgásra. Vannak, akik idegen nyelven tudnak kommunikálni.

A Henn-na Hotel, amely japánról angolra szó szerint "furcsa hotelt" jelent, nem aktroidokat használ, mint például az Aldebaran Robotics humanoid robotja, a NAO és a Pepper. A bejáratnál és a recepciónál robotok fogadják a vendégeket, segítenek levenni a kabátjukat, táskákat hordani, kitakarítani a szobákat.

A Henn-na Hotel nem az egyetlen a maga nemében. New Yorkban működik a YOTEL, amelyben robotok gondoskodnak a vendégek holmijáról, kávét főznek, mosnak, takarítanak szobákat és még sok minden mást.

Tavaly pedig a Starwood szállodaóriás bemutatta a Botlrs nevű robotokat. A vendégeket szolgálva ezek a robotok emberi segítség nélkül mozoghatnak a szállodában és a liftekben. 1992 óta robotok segítenek a kórházakban: élelmiszert és gyógyszert szállítanak ki, ágyneműt mosnak, és kidobják a szemetet. A Lowe hipermarketláncában az OSHbot segít a vásárlóknak megtalálni a megfelelő terméket.

Az Amazon több mint 15 000 robotot használ a raktáraiban, hogy időben kézbesítse a rendeléseket. Még az amerikai hadsereg is több tízezer katonát tervez robotokra cserélni. Tavaly a Birminghami Egyetemen jelent meg az első 1,8 méter magas biztonsági robot a Birminghami Egyetemen, amely átvizsgálja a szobákat és jelez, ha valami szokatlant lát. Ha Bob elakad valahol, tud segítséget hívni, ha pedig lemerül, automatikusan megy töltődni.

A robotok segítenek a távoli dolgozók termelékenységének javításában. Az MIT Business Schoolban az otthonról dolgozó alkalmazottak körbejárhatják az irodát, és robotok segítségével kommunikálhatnak kollégáikkal.

Milyen hatással lesz ránk a robotok mindenütt elterjedt alkalmazása

A robotok egyre gyakrabban jelennek meg mellettünk a munkahelyen, nem veszik el teljesen a munkákat? Vannak, akik úgy gondolják, hogy a robotok széles körű elterjedése az utcára teheti az embereket. 2013-ban Oxford végzett egy tanulmányt, amely szerint a meglévő magas kockázatú munkahelyek 47%-át hamarosan automatizálják. 20 éven belül ezeken a helyeken az embereket robotok váltják fel.

Van azonban egy másik vélemény is: ha kemény munkát adunk a gépeknek, az emberek érdekesebb és csúcstechnológiás elfoglaltságoknak szentelhetik magukat. Ezt mondja David Kann, a Double Robotics vezetője, az MIT-ben használt robotokat létrehozó cég.

Robert Atkinson, a Technológiai Fejlesztési és Innovációs Alapítvány agytrösztjének közgazdásza azzal érvel, hogy azok a következtetések, amelyek szerint a robotok elveszik majd a munkahelyeket, a helyzet rendkívül felületes elemzésén alapulnak. Valójában ennek az ellenkezője történik: a robotok elfogadása csökken. Atkinson ezt a csökkenést két okra vezethető vissza:

1. Harminc évvel ezelőtt az Egyesült Államok sokkal aktívabban fektetett be a robotika és a szoftverfejlesztésbe, mint most.
2. Az alacsonyan lógó gyümölcsöket, például a reptéri check-in gépeket már letépték.

A harmadik ok Atkins szerint az, hogy az Egyesült Államokban nincs termelékenységi politika.

Sokat tehetnének az ország termelékenységi szintjének javításáért, de nem is terveznek semmit. Ellentétben például Ausztráliával, ahol van egy Nemzeti Termelékenységi Bizottság, amelynek feladata a növekedési lehetőségek azonosítása. És csak feltételezzük, hogy minek kell történnie…

A cégeknek pedig jövedelmezőbb alacsony bérű embereket felvenni, mint automatizálni. Nincs ösztönzés arra, hogy az alkalmazottakat robotokra cseréljék. Ha az embereknek többet kellene fizetniük, akkor a cégek a robotizáláson gondolkodnának.

Például, ha az alacsony fizetésű szakmákban dolgozók többsége magasabb bért követel, mint a gyorséttermek dolgozói New Yorkban, akkor az automatizálási folyamat felgyorsul.

Harry Mathiason, a Littler Mendelson ügyvédi iroda, a robotikával kapcsolatos munkajogra szakosodott ügyvédi iroda elnöke, így szól az üggyel kapcsolatban.

Harry Mathiason, a Littler Mendelson Ügyvédi Iroda elnöke

Van haladás. New Yorkban a gyorséttermi dolgozók már elérték az óránkénti 15 dolláros minimálbért. Hamarosan költséghatékony lesz a munkaadók számára, ha munkájuk egy részét robotokra bízzák. Ennek megfelelően felgyorsítja a mindenütt jelen lévő automatizálás folyamatát. Így a következő öt évben mindenhol láthatunk majd robotokat, ha mi magunk is gazdasági aktivitást mutatunk.

A robotok elvehetik a munkánkat, de ez nem rossz

Atkinsonhoz hasonlóan Mathiason is úgy gondolja, hogy nincs ok az aggodalomra. Kifejti, hogy a magas kockázatú munkahelyek 47%-ának automatizálásának semmi köze a munkanélküliséghez.

Harry Mathiason, a Littler Mendelson Ügyvédi Iroda elnöke

Az emberek elkezdenek azokra a pozíciókra költözni, amelyek jelenleg nem léteznek, de a jövőben megjelennek. Ha a történelem felé fordulunk, látni fogjuk, hogy hasonló helyzet már megtörtént. Akkor még nem történt minden olyan gyorsan, mint most, de ennek ellenére voltak előzmények. Egyébként 1870-ben a lakosság 70-80%-a keresett mezőgazdaságból, ma már csak 1%.

És mellesleg, visszakanyarodva a történelembe, látható, hogy az új technológiák megjelenésével a termelésben a munkanélküliség mindig ugyanazon a szinten maradt, vagy akár csökkent is. Nagyon szeretném látni, mi fog történni a következő 10 évben: az embereket elsősorban nem a munkanélküliség fenyegeti, hanem a lehetőség, hogy valami újat tanuljanak. És ha valaki 10 éve végez egy alacsony képzettséget igénylő munkát, akkor talán csak öröm lesz számára a karrier növekedésének igénye.

Mathiason izgalmas időket ígér. Módosítani kell a Munka Törvénykönyvét, megválaszolva az emberek és a robotok interakciójával kapcsolatos kérdéseket. Például, hogyan lehet szabályozni a személyes adatok terjesztését, mert a robotok rögzítik, amit hallanak.

Annak ellenére, hogy nem ismert, hogy a robotizáció milyen gyorsan fog behatolni minden területre, kétségtelen, hogy ez meg fog történni. És miközben egyesek továbbra is attól tartanak, hogy elveszítik munkájukat, mások arról álmodoznak, hogy ez hogyan javítja majd a gazdaság egészét és minden ember jólétét. A cégek termelékenysége nőni fog, többet keresnek, és többet tudnak majd fizetni a dolgozóknak.

Az egyik vita azonban még nem dőlt el: milyen az, amikor a szálloda recepcióján találkozik egy színésznő, aki rettenetesen úgy néz ki, mint aki emberi gesztusokat utánoz…