– A közösségi finanszírozás munka. Interjú Fjodor Muracskovszkijjal, a Planeta.ru platform vezérigazgatójával

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

A VKontakte klón ötletétől egy olyan szolgáltatásig, amely segít pénzt találni különféle projektekhez.

A közösségi finanszírozás érdekes ötletek kollektív finanszírozása ajándékokért és bónuszokért cserébe. Ez az irány külföldön régóta népszerű: az emberek olyan platformokon támogatják a kezdeményezéseket, mint a Kickstarter, az Indiegogo és mások. Oroszországban az állami finanszírozás csak lendületet vesz.

Az egyik első közösségi finanszírozási szolgáltatás hazánkban a Planeta.ru. Az alapítójával, Fjodor Muracskovszkijjal beszélgettünk, és megtudtuk, hogyan sikerült legyőznünk a koldulással kapcsolatos sztereotípiákat, milyen sok szponzort kapnak leggyakrabban cserébe, és miért nem a hatalmas összeg begyűjtése a fő.

A Planeta.ru nem csak a pénzről szól

Mit csinált, mielőtt a Planeta.ru platform élére állt?

- A Moszkvai Állami Vízi Közlekedési Akadémia jogi karán szereztem diplomát, majd valamivel később megvédtem a közgazdasági doktorátust. Oktatási tevékenységemmel párhuzamosan magánvállalkozással is foglalkoztam: több kis boltom volt lemezekkel és kazettákkal.

Aztán rájöttem, hogy tudásomat nagyobb iparágakban is kamatoztathatom, így elkezdtem nagy kereskedelmi láncokat fejleszteni: a Moscow Jewelry Factory, a Rostiks KFC, a Karusel hipermarketek. Utóbbiakat a válság idején eladták az X5 Retail Groupnak, így hosszú idő óta először volt alkalmam pihenni. Ebben a pillanatban kezdtem el a további fejlődés irányát választani.

Mikor gondolt először közösségi finanszírozási szolgáltatásra?

- 2009 elején jövőbeli partnerünkkel, Vaszilij Andryuscsenkoval és testvérével, Maximmal elkezdtünk egy projektet kitalálni. Egy kocsmában találkoztunk - ilyen helyeken indulnak forradalmak. Valami társadalmilag hasznosat akartunk alkotni és magunknak dolgozni, nem egy bácsinak. Max akkor éppen a B-2-es csoporthoz csatlakozott basszusgitárosként, így felvetette a zenei üzletág problémáját – kezdett el beszélni a kalózkodásról.

Az első ötlet egy VKontakte klón létrehozása volt, de tiszteletben tartva a szerzői jogokat. Úgy terveztük, hogy az adományozásra helyezzük a hangsúlyt: ha tetszett, bármilyen összeget fizetsz a művésznek. Kiderült, hogy ugyanekkor a versenytársak már dolgoztak egy hasonló ötleten, és az gyorsan megbukott.

Aztán egy másik utat választottunk, és létrehoztunk egy platformot a sokféle értékkel bíró zenei lemezek előrendelésére. 500 rubelért a felhasználók megkaphatták kedvenc zenekaruk lemezét, 1000 rubelért pedig ugyanehhez az albumhoz járt volna autogram és meghívó a Meet & Greet-re (koncert előtti találkozó a rajongókkal. – A szerk.). És így kezdődött az egész.

Vaszilijjal és Maxszel meglehetősen gyenge barátságban voltunk a számítógépekkel és az internettel, így találtunk egy csapat programozót, akik megvalósították a platformot. 2011-ben indult az első projekt - a Spirit of the B-2 group album. Közel kilenc hónap alatt 1,2 milliót sikerült összeszednünk – forradalom volt. Ettől a pillanattól kezdve világossá vált, hogy a közösségi finanszírozási mechanizmus más kategóriájú projektekre is alkalmazható, ezért elkezdtük a Planeta.ru-t multifunkcionális platformként pozícionálni.

Az emberek azonnal pozitívan reagáltak a platformra?

- Először is le kellett küzdenem a meg nem értés falát. Az emberek azt mondták: "Ó, miféle koldulás?" A projektek szerzőivel együtt óriási munkát végeztünk, hogy megtörjük ezt a sztereotípiát. Csak abban a pillanatban, amikor a pénzt befektetett felhasználók elkezdték megkapni a jutalmukat, abbahagyták a csalásról való gondolkodást. A látogatottság 50%-kal nőtt, és az önbizalom nőtt. Idővel az újságírók is csatlakoztak. Elkezdtek hívni minket a programokra, és az ötletek életre keltését segítő szolgáltatásról beszélni.

Amikor elkezdtük, az online értékesítés nem volt olyan népszerű. A felhasználók mindössze 10%-a vásárolt bankkártyával, pedig minden online fizetési módot összekapcsoltunk. Az embereknek sokkal könnyebb volt 10 000 rubelt a géphez vinni, jutalékot fizetni és csekket kapni, mint kártyával fizetni anélkül, hogy elhagyták volna otthonukat. Most éppen ellenkező a helyzet: a felhasználók félelem nélkül írják be a részleteket az oldalon, mert megbíznak a platformban.

Mi a szolgálat fő feladata?

- A Planeta.ru nem csak a pénzről szól, hanem a marketingről és a PR-ról is. Lehetősége van arra, hogy egy olyan platformon letelepedjen, ahol nagyszámú felhasználó és szerző van. Az utóbbiak gyakran követik mások munkáját, hogy a tárgynál maradjanak. Emellett a média figyeli projektjeinket különböző területeken. Sok kategória létezik, és egyik sem marad figyelmen kívül hagyva.

Ha a platformnak nem sikerült támogatást igénybe vennie, ez ürügy a termék vagy a pénzügyi céljai újragondolására. Talán érdemes módosítani az elképzelésen, más pozicionáláson gondolkodni, vagy több szakaszra bontani a szükséges mennyiség begyűjtését.

Miért jobb az állami finanszírozás, mint más pénzszerzési módok projektje megvalósításához?

- Ez nem a legjobb módszer, de csak egy a lehetségesek közül. Nem állunk háborúban senkivel, egyszerűen csak további esélyt adunk a nyilatkozattételre és a finanszírozás bevonására.

Ha közösségi finanszírozást végez, a tétel költsége nemcsak az előállítás költségeit tartalmazza, hanem a szerző nyereségét is. A lényeg az, hogy ne legyen túl nagy, hogy az emberek megengedhessék maguknak, hogy segítsenek. Így megtalálhatja azt a végfelhasználót, akien keresztül a projektjét finanszírozzák. Néha az emberek plusz pénzt kapnak a befektetőktől, számukra egy sikeres tömegprojekt bizonyítja az ötlet iránti igényt.

A bankhitel is egy lehetőség, de többet kell fizetni, mint amennyit a kezedbe kaptál. Harmonikusan illeszkedünk a pénzügyi eszközök általános sorába. A Planeta.ru egy jó módszer a termék tesztelésére anélkül, hogy bármit is kockáztatna. Ennek során készen kell állnia az ígéret betartására. Ha összegyűlik a pénz, akkor az ötletet meg kell valósítani, és az ígért tételeket eljuttatni a felhasználókhoz. Ez rendkívül fontos számunkra, ezért az oldalon való megjelenés előtt a projekteket moderáljuk – nem hagyjuk ki a nyilvánvalóan megvalósíthatatlan ötleteket.

Minden tőled függ

Milyen egyéb szabályok vonatkoznak a közösségi finanszírozásra a megígért tétel kötelező elküldésén kívül?

- A szabályokat maga a Planeta.ru algoritmus határozza meg. Ha például a megadott összeg 50%-ánál kevesebbet gyűjt be, a pénz visszakerül a felhasználók személyes pénztárcájába. Jutalék nélkül visszavonhatják őket, vagy befektethetnek egy másik projektbe.

Fontos, hogy a szerzők megértsék, hogy a közösségi finanszírozás munka. A teljes összeget nem tudjuk beszedni Önnek, ezért kampányt kell folytatnunk a projekt közösségi oldalakon történő népszerűsítésére. Érdemes még az oldalon a gyűjtés megkezdése előtt cselekvési tervet írni. Előre gondold meg, kik támogathatják majd az ötletedet: rokonok, barátok, bloggerek.

Mit kell tenni, hogy a projekt megjelenjen a helyszínen és elkezdődjön az összeszerelés?

- Először is elemezze az Ön számára megfelelő irányt: üzlet, közéleti kezdeményezések, mozi vagy bármilyen más. Nézze meg, mely projektek felhasználói gyűjtenek forrást saját esélyeik felmérésére, majd kezdje el kitölteni a jelentkezést.

A fellebbezésnek nem kell túl nagynak lennie. Fontos, hogy tömören és világosan fogalmazza meg azt az ötletet, amelyre pénzt gyűjt. Mondd el, mit hozol a világnak, ha együtt dolgozol a rajongóiddal.

A következő szakasz sok. Ügyeljen arra, hogy más szerzők mit kínálnak, és döntse el, hogy egy bizonyos összegért cserébe milyen dolgot hajlandó adni.

Végül rögzítsen egy videoüzenetet. Ez nem szükséges, de segít abban, hogy távollétében megismerjük Önt, jobban megértsük az ötletet, és növeljük a projekt iránti esetleges érdeklődést. Két napon belül felveszi Önnel a kapcsolatot egy menedzser, aki segít a projekt módosításában a kiadás előtt, vagy egyszerűen tájékoztatja, hogy minden rendben van. Akkor minden csak rajtad múlik.

Ha azt észleljük, hogy a szerző nem pontozta a projektjét, és szorgalmasan hirdeti különböző forrásokban, akkor csatlakozunk és segítünk beszedni a megadott összeg több mint 50%-át: a díjat az oldal főoldalán helyezzük el, hogy minden bizonnyal felfigyelnek rá, levelet küldünk a felhasználóinak, barátságos média segítségével hívjuk fel a figyelmet. Csatlakozni azonban csak akkor tudunk, ha a szerző már megdolgoztatta magát, így saját kezdeményezés nélkül ne reménykedj támogatásban.

Mesélj nekünk a legmenőbb edzőtáborról, amit láttál

– A népszerű művészek projektjei sikeresebbek, mert óriási rajongótábor áll mögöttük. Az "Alisa" csoport "Posolon" albumának előrendelése 17,4 millió rubelnél ért véget. Ez rekord egy gyűjteményben az orosz közösségi finanszírozási platformokon.

Ugyanakkor nem kell rocksztárnak lenned ahhoz, hogy népszerűvé válj oldalunkon. Például Mikhail Samin 18 éves volt a Harry Potter és a racionális gondolkodás módszerei című fanfic-nyomtatási projekt elindításakor. 11,4 millió rubelt gyűjtött össze, és abszolút rekordot döntött az orosz irodalmi közösségi finanszírozásban.

Jelentős összegeket gyűjt a Wet Nose multifunkcionális állatgondozó központ számára a Nika Alapítvány: több mint 20 millió rubelt kaptak a Planeta.ru-tól építkezésre.

Vannak díjak a nevetséges dolgokért?

- A nevetségesen - nem, de a viccesen - vannak. Egy napon három vicces barát úgy döntött, hogy részt vesz a világ legnevetségesebb versenyén, a Mongol Rallyn. A szovjet zsiguli autókkal Prágából Ulan-Udéba autóztak, és útközben mindenféle vicces táblákat állítottak fel: „Nem fogsz átmenni”, „Hívd anyádat”, „Itt egy új kanyar”. A srácok 216 ezer rubelt gyűjtöttek autóvásárlásra és táblák létrehozására.

Érdemes megjegyezni egy humoros projektet Lana Butenko művésztől, aki feltalálta a Kosmonozhka karaktert, és kétoldalas naptárakat készít vele: az egyik részen egy szokásos naptár található gyönyörű képpel, a másikon pedig egy valósághű ábrázolás. egy naptári hónap, amit a művész „kibaszottnak” nevez. Hangulatjelzőként használható.

Egy menő, sőt kívánatos tervezési projekt egy tekercs zokni. Az ötlet tűz, de sajnos a szerzők nem igazán értették a közösségi finanszírozás működését, így a projekt nem lett sikeres a nem megfelelő promóció miatt.

Milyen technikákkal érdemes minél több ember támogatását igénybe venni?

- A Crowdfunding nem varázspálca, ezért nincsenek konkrét életútjaim. Fontos észben tartani, hogy közösségi média nélkül meglehetősen nehéz támogatást szerezni, és ez remek ok arra, hogy saját fiókokat hozzon létre. Volt olyan eset is, amikor a srácok offline népszerűsítették a projektet: körbejárták a bevásárlóközpontot és élőben beszélgettek ötletükről. Vannak lehetőségek. A lényeg az, hogy megtaláld őket.

Mindig szívesen versenyzünk

Hogyan termel maga a Planeta.ru nyereséget?

- 15%-os jutalékot veszünk fel, ha a szerző a bevallott összeg 50-99%-át, illetve 10%-ot, ha a beszedés meghaladta a megadott értékeket. Ez magában foglalja a fizetési rendszerek adóit és díjait, így a gyakorlatban ez egy kicsit kevesebb. Minél nagyobb a forgalom, annál nagyobb a bevételünk. Alapvetően a profitot visszaforgatjuk a projektbe: népszerűsítjük az oldalt, hogy a forgalom mindig szinten maradjon.

Ráadásul nem mindenki áll készen arra, hogy 4500 tételt küldjön el rajongóinak, ha a gyűjtés véget ér. Ezt térítés ellenében tudjuk megoldani. Egy ilyen szolgáltatás több helyet és kapacitást igényel, ezért nemrégiben béreltünk egy új irodát, amelyben a hely egy részét raktárak foglalják el.

További bevételi forrásunk az oktatási műhelyek, speciális projektek különböző márkákkal, valamint a közösségi finanszírozású áruk értékesítése webáruházunkban.

Mennyit lehet keresni egy ilyen közösségi finanszírozási platform létrehozásával?

- Először is egy rést kell gondolnia. Túl nehéz kifejleszteni a közösségi finanszírozási platformunk klónját, mert már nagyon régóta a piacon vagyunk. Válasszon szűk területet, például társasjátékokat vagy számítógépes játékokat. Lefedjük ezt a területet is, de a fókusz új eredményeket hozhat. Mindig szívesen versenyzünk, mert enélkül nehéz fejlődni. Látod a zátonyokat, és könnyebben bánsz velük, ha senki nem lélegzik hátul.

A bevétel attól függ, hogy milyen szolgáltatásokat nyújt ügyfeleinek. Az alapnyereség az összes pozitív díj alig 10%-a. További szolgáltatásokkal dolgozunk, így többet kapunk. Nem akarok konkrét számokat mondani. Csak egyet mondhatok: a projekt önfenntartó.

Hogyan néz ki a Planeta.ru iroda?

- Az üzleti központ első és hatodik emeletén van helyiségünk. Alul körülbelül 150 négyzetmétert foglalunk el néhány raktár kivételével, felül pedig 350 négyzetmétert. Első alkalommal durva előfeltételezést vettünk fel befejezés nélkül, és most magunknak tervezzük.

A földszinten egy coworking tér és egy prezentációs terület lesz, ahová a szerzők üzenetet rögzíthetnek vagy autogramot adhatnak le. Itt helyezünk el egy üzletet is, ahol a látogatók tételeket vásárolhatnak, és kitalálhatják, melyik projektből származnak. Szeretnék olyan feltételeket teremteni a szerzők számára, amelyekben kényelmesen népszerűsíthetik saját terméküket. Úgy tűnik, sikerrel járunk.

A hatodik emeleten két nagy nyitott tér található válaszfalakkal: menedzsment, könyvelés, PR, marketing, tervezők és programozók irodái. Igyekeztünk mindent úgy elrendezni, hogy a dolgozók bárhonnan dolgozhassanak az irodában. Vannak, akiket egy adott területhez rendelnek, de a legtöbbet nem egy adott ponthoz rendelik, így a mozgás nem csillapodik.

Fizikailag nem vagyunk túl kényelmesen: a metró nem öt, hanem tizenöt perc. Viszont magában az irodában nagyon kényelmes, és számomra ez a legfontosabb.

Hogy néz ki a munkahelyed?

- A hátam mögött panorámaablak, az asztalon pedig kicsit több holmi, mint Putyiné. Egy csomó toll, egy monitor, egy billentyűzet, egy számológép és hangszórók, mert időnként meg kell hallgatni valamit. Van egy naptár is, amin szinte minden nap változtat a hangulatom: ma boldog orrszarvú, tegnap pedig szomorú pingvin.

Teát iszom a szerző pohártartójából Mininnel és Pozharskyval (a nekik állított emlékmű az első közösségi finanszírozási projekt Oroszországban). Mellettem pedig az Alisa és a Velvet csoportok zenei albumai vannak – ezek a projektjeinkből vannak. Mint a Planeta.ru összes alkalmazottja, én is igazi tömegvásárlási kedv vagyok.

Használsz időgazdálkodási technikákat a napod megszervezéséhez?

- Nemrég járt óvodába a gyermekem, így már nincs szükség időgazdálkodásra. Minden reggel 7:45-kor a feleségemmel úgyis felkelünk, és mindketten. Ha ilyen korán kelsz, remek lehetőség a következő napod megtervezésére. Ezen kívül vannak asszisztenseim, akik emlékeztetnek, ha valami információ kiesett a fejemből.

Vannak kedvenc szolgáltatásai, alkalmazásai, amelyek segítenek a munkájában és az életében?

- Gyakran használok navigációs és foglalási szolgáltatásokat. Nemrég fedeztem fel a nemzetközi Dreamsim SIM kártyát, aminek köszönhetően nem kell minden országban új mobilszolgáltatókhoz rohanni, hogy heves roaming nélkül maradhassunk. Mobilalkalmazásuk is van, ahol mindig megtudhatod, mennyi pénz maradt a számlán. Kényelmes, nagyon ajánlom.

Mit csinálsz a szabadidődben?

- Szeretek vitorlázni, horgászni, és autóval nézni az új országokat. Valójában azonban évente csak egyszer-kétszer utazom. Sokkal gyakrabban a buzgóságom a dachára korlátozódik, ahol beszállok egy csónakba, és elmegyek egy szomszédos szigetre. A turizmusra kevés az idő, pedig vágy mindig van. Legvégső esetben megnyitom a Google Földet, megvizsgálok 3D-s modelleket a bolygó különböző pontjain, és közben aláírok dokumentumokat és rendezem a dolgokat.

Élettörés Fjodor Muracskovszkijtól

Könyvek

Szeretem, ha más világokba szállítanak, ezért olvasok fantáziát. "" Terry Pratchettet és a többi könyvét ajánlom. A szakirodalmat rövidített változatban nézem át. Ehhez előfizettem a Telegram csatornára, amely a legfontosabb kivonatokat tartalmazza. Ami engem illet, ez egy univerzális módszer, mert az ilyen kiadványok egészének olvasása inkább időpocsékolás. Viszont ha valamelyik könyv érdekel, teljes formátumban megtalálom.

Filmek és sorozatok

Imádtam a Get the Shortyt – hamarosan megjelenik a harmadik évad. A Beyond the Boundaryt azért szeretném megemlíteni, mert a kedvenc fantasy műfajomhoz tartozik, valamint a Good Omens és a Catch-22 is.

Szeretem a szovjet mozit. A barátok állandóan azon röhögnek, hogy az idézetes könyvek embere vagyok, mert állandóan régi filmek mondataival beszélek. Ennek ellenére szeretem a látványos újdonságokat: "Joker", "Prometheus". Én is szeretem a Marvel történeteit. Akkor kezdtem el őket nézegetni, amikor még nem volt olyan divatos.

Podcastok és videók

Földhözragadt elvtárs vagyok, ezért szeretem nézni a "" csatornát. A szerző remekül kezeli a műanyag palackokat, szarból és pálcikából csinál valamit, majd lebeg ezen a találmányon – remek!

Blogok és weboldalak

Érdeklődésem korlátozott: a szolgáltatásunkon kívül a könyvjelzőkben csak a Google mail és az RBC honlapja van, ahol a legfrissebb híreket olvasom. A Telegramban előfizetett a "" és a "" csatornára is - ez a vitorlázásról szól.