Tartalomjegyzék:

A hatékonyság titka a japán vasutasoktól
A hatékonyság titka a japán vasutasoktól
Anonim

A Shisa Kanko egy japán gesztus- és hangutasító rendszer. Segít a hatékony és stresszmentes munkavégzésben, és emlékezni fog arra is, ha kikapcsolta a vasalót és a vízforralót, amikor elhagyta a házat.

A hatékonyság titka a japán vasutasoktól
A hatékonyság titka a japán vasutasoktól

Mi az a Shisa Kanko

A japán vasút az egyik legbiztonságosabb a világon. Évente 12 milliárd utas vesz igénybe vonatot. Az ország vendégei pedig nap mint nap elképesztő látványt néznek: a sofőrök és a karmesterek hófehér kesztyűben mozgatják a kezüket, és hangosan mondják ki a parancsokat.

Becsukódik az ajtó? A karmester rámutat az ujjával, és hangosan bejelenti, hogy az ajtó zárva. A sofőr elhagyja az állomást? Rámutat a menetrendre, és azt mondja: "Három óra, indulás az N állomásról". Ez Shisa Kanko akcióban.

Shisa Kanko: A rendszer működése
Shisa Kanko: A rendszer működése

Ez a rendszer felháborítóan egyszerű. Minden fontos lépést a mutatóujj mozgatása kísér. Megnézted az érzékelők leolvasását? Mutasson rájuk az ujjával, és mondja ki a látott számot. Megérkezik a vonat az állomásra? Az ügyintéző megmutatja, hogy a platform ingyenes.

A rendszer a 20. század elején jelent meg Kobe városában, a vasúti hivatalban. Nagy felelősséggel és stresszel járó vezetők és alkalmazottak számára fejlesztették ki. Shisa Kanko eleinte nem keltett nagy lelkesedést a vasutasok körében - kívülről túl nevetségesnek tűnt a hangos mozgások és parancsok jelzése. De fokozatosan a rendszer ellenzői meggyőződtek annak hatékonyságáról. A Shisa Kanko bevezetésével a munkahelyi hibák 85%-kal csökkentek.

Miért hatékony ez a rendszer

Az Országos Munkahelyi Biztonsági és Egészségvédelmi Intézet arra a következtetésre jutott, hogy a Shisa Kanko a lehető legnagyobb mértékben kizárja az emberi tényezőt. A rendszer összekapcsolja a feladatok elvégzését a fizikai mozgással és a beszéd kifejezőkészségével. Ebben a pillanatban a megértés szintje növekszik, és a cselekvések a memóriában tárolódnak. Idővel a folyamat automatizálódik. Még ha a sofőr habozik is, egy gesztus és hangutasítás szükségessége kihozza kábulatából.

A Shisa Kanko használata a való életben

Ez a rendszer azoknak hasznos, akik nem emlékeznek arra, hogy hova dobták a kulcsokat, a távirányítót, a szemüveget és bármi mást. Vagy valaki, aki többször megnézi, hogy nem kapcsolta-e ki a tűzhelyet, a vízforralót és a vasalót. Elég, ha ujjával a kikapcsolt vízforralóra mutat, és azt mondja: „A vízforraló ki van kapcsolva”.

Természetesen az első alkalommal kell elviselni mások gúnyolódását, de megéri megszabadulni a stressztől.

Ajánlott: