2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59
Valószínűleg hallottad már ezeket az ajánlásokat üzleti tanácsadóktól és más „tudatos” emberektől, de nem igazán működnek. Sőt, az ilyen tanácsok károsak az ok számára. Így mondja Clate Mask, az Infusionsoft alapítója és vezérigazgatója, amelynek értéke körülbelül 100 millió dollár. Talán érdemes meghallgatni a véleményét.
Kleit szerint a legjobb módja annak, hogy sok kéretlen tanácsot kapjunk, ha saját vállalkozást indítunk. Egyrészt felszólítás nélkül nehezen tudná sikeres céggé tenni az Infusionsoftot. De a probléma az, hogy ezeknek a tippeknek a nagy része nem volt hasznos Kleit számára, sőt néhányról kiderült, hogy károsak. Mutatunk öt ilyen káros tippet. Következő - egy szó magának Kleytnek.
1. Ne kötődj érzelmileg az alkalmazottakhoz
Nem irodai románcokról van szó. Azt tanácsolták, hogy ne lépjek baráti kapcsolatokba az alkalmazottakkal és a kollégákkal, tartsam meg a távolságot köztük és magam között. Van némi értelme, de az én esetemben nem működött. Vállalkozásának elindításával és népszerűsítésével lehetőséget kap arra, hogy sok csodálatos emberrel kapcsolatba lépjen. A munka sokkal élvezetesebbé válik, ha olyan emberekkel tölti a munkaidejét, akiket kedvel, és akikkel barátkozik. Ha azt hiszed, hogy a kapcsolatod nem megy túl az üzleten, elszegényíted magad.
2. Lépjen túl a célpiacán
Az Infusionsoft kisvállalkozásokat szolgál ki, de néhány évvel ezelőtt nagy volt a kísértés, hogy a nagyvállalatokra is kiterjessze. Azt tanácsolták, hogy lépjek túl a célpiacon és szerezzek több ügyfelet. De úgy gondoltam, hogy a cég lényegén nem tudok változtatni. Minden alkalmazottunk elhivatott a kisvállalkozásokkal való együttműködés mellett, és nem akarom eloszlatni az erőmet. A zsigereimben bízva visszautasítottam, és végül többet nyertem, mint mások.
3. Az ügyfélszolgálat automatizálása
A technológiai iparban a fő irány az, hogy minimálisra csökkentsék az ügyféllel való emberi kapcsolat szükségességét. Ez pénzt takarít meg a szerviz részlegeken. Talán ez egy jó tanács a nagy cégeket kiszolgáló cégeknek, de ügyfeleinknek szükségük van a segítségünkre, és hajlandóak fizetni érte. Légy óvatos. Könnyű túllépni a lécet a szolgáltatás automatizálása során, és ennek eredménye az ügyfelek elégedetlensége lesz.
4. Ne vonja be családját és barátait a vállalkozásába
Az Infusionsoftot a testvéreimmel indítottam el. Amikor az emberek megtudták ezt, rendkívüli szkepticizmust fejeztek ki. Úgy tűnik, mindenki meg van győződve arról, hogy egy családdal indított vállalkozás soha nem lépi túl a "kis családi vállalkozás" határait. De szerintem jó ötlet a barátokkal és a családdal dolgozni (nem az őrült Bill bácsira gondolok, aki az időgép projektjével foglalkozik). A barátok és a családtagok közötti bizalom átsegít a legnehezebb időszakokon. És ez nagyon fontos. Vállalkozás indításakor minden támogatásra szüksége van.
5. Ne vegyen fel kölcsönt
Nem szeretem a személyes adósságot, de az üzleti életben megvan az oka annak, hogy kívülről gyűjtsek pénzt a fejlődéshez. A felvett források felgyorsíthatják a vállalat növekedését, és ez nagyon előnyös lehet. Ha a hitelpénz felhasználása ügyfelei, alkalmazottai, partnerei és részvényesei számára előnyös, akkor ezt komolyan el kell gondolnia. Folyamatosan látok olyan vállalkozókat, akiknek éves jövedelme 500 000 dollár és 3 millió dollár között van, és folyamatosan kerülik a hiteleket. Szerintem ez a legtöbb esetben hiba, mert csökkenti a lehetőségeket. Ha a vállalkozás szilárdan a lábán áll, és folyamatosan fejlődik, akkor a további növekedés érdekében hiteleket felvenni egyáltalán nem ijesztő.
Kleit azzal zárja, hogy a tanácsokat jóra és rosszra válogatni trükkös üzlet, senkinek sem lehet mindig igaza. A fent felsorolt rossz tippek jó ötletnek bizonyulhatnak egyesek számára. Ne fogadjon senki szavát a végső igazságnak. Minden vállalkozás egyedi, és a legjobban a saját véleményében és ösztönében kell bíznia.
Ajánlott:
5 tipp a közös életet kezdő pároknak
A párkapcsolat egy nagy lépés. Ne feledje az együttélés ezen szabályait, és szerelmi hajója nem fog beleütközni a mindennapokba
Split vs fullbody: mit válassz egy kezdő és egy haladó sportoló számára
Az osztott edzés és a teljes testes edzés megközelítési módban különbözik, de hatékonyak. Indokolt, hogy mely esetekben jobb hasításokat végezni, és melyikben - az egész testet egyszerre edzeni
Milyen jó szokásai vannak egy igazán boldog vállalkozónak?
Az üzletemberek ezek a hasznos szokásai elősegítik az élet minden oldalának fejlődését, egészséges és sikeres vállalkozók megőrzését
7 tipp az Egyesült Államok piacára belépő vállalkozónak
Nem nélkülözheti az értékesítési ismereteket, a kiváló angol nyelvtudást és a fejlett ügyfélkört. És alaposan gondolja át, ha valóban el kell mennie a Szilícium-völgybe
Miért van szüksége egy vállalkozónak névjegykártyára és hogyan kell használni
Hogyan segít a névjegykártya az adófizetésben, a vásárlásban és a kiadások ellenőrzésében felesleges jelentések nélkül - magyarázzuk el a Mastercard névjegykártya példáján