VÁLASZTÁS: A nemet mondani

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Mindannyiunkat elutasítottak legalább egyszer életében. A „nem” hallása annyira kellemetlen, hogy mi magunk is ritkábban utasítjuk vissza, különösen szeretteink számára. Ennek eredményeként a munkahelyi vagy hétvégi felesleges kötelezettségek, amelyeket egyáltalán nem úgy tölt el, ahogyan szerette volna. A kommunikáció pszichológiájában azt mondják, hogy az emberek gyakran félnek attól, hogy megsértik az elutasításukkal. Ezért fontos, hogy tapintatosan tudjunk nemet mondani. Ideális esetben utasítsa vissza a kérést a kérővel.

Időben vissza kell utasítania … Egyetértek, kellemetlen lesz, ha egy mondat közepén félbeszakítanak. Ezért vagy azonnal mondj „nem”-et, amint egy kérés dereng a láthatáron, vagy hallgass meg minden részletet, és jelezd a beszélgetőpartnernek, hogy megértetted a kérését.

Meghibásodási lehetőségek … Az elutasítás pszichológiai hatás. Tehát számolja ki, milyen erősséggel használja.

Nem verbális elutasítás

Ez a legenyhébb módja az elutasításnak. Valójában nem utasítod el, hanem világossá tedd a beszélgetőpartnernek, hogy vissza kell utasítanod. Ez így néz ki:

- Szünet

- Szemkontaktus

- Félig mosoly (örül, hogy megkeresték, de sajnálja, hogy nem tudja elfogadni a kérést)

- Cím név szerint

- Szünet

Mindez 1-2 másodpercbe belefér. Egy kényes ember ezt visszautasításként fogja fel. Ha ez nem segít, akkor rövid időre bekapcsolhatja a "motyogót" (ahogy a svédek gyakran teszik). Vagyis valami olyasmi, mint "Núúú", "Mmmmm", "Hogy mondod…". Ezzel megmutatod, milyen nehéz megtagadnod. Ha ez nem segített, akkor növeljük az elutasítás mértékét.

Elutasítás-megbánás

Ez már erősebb forma, mint a non-verbális elutasítás. De ő is a lágyhoz tartozik. A legjobb az egészben, hogy a briteknek sikerült visszautasítaniuk. Emlékezzünk az iskolai leckékre:

- "Sajnálom…" (Elnézést…)

- "Félek…" (Attól tartok…)

- "Meg kell…" (Meg kell…)

Továbbá, anélkül, hogy belemenne a részletekbe, megmagyarázza, miért tagadja meg. Példa: "Sajnálom, de a körülmények olyanok, hogy vissza kell utasítanom."

Végső elutasítás

Kultúránkban gyakran a halk elutasítást nem „nem”-ként érzékelik. Ezért néha merev formát kell alkalmazni. Nem csak a sajnálkozás szavakkal, hanem az „ez elutasítás”, „nem a válaszom”, „ez az én végső döntésem”, „nem, pont” szavakkal is átadhatja a beszélgetőpartnernek a végső tapintat. "nem". Példa: „Sajnálom, de nem tudok segíteni. Ez a végső döntés."

Halaszd el a döntést

Ez a legegyszerűbb módja. Csak ne felejtse el később felvenni a kapcsolatot a kérelmezővel, és jelentse az elutasítást. Természetesen a fenti ajánlásoknak megfelelően.

És végül egy banális tanács. Ha gyakran kell döntenie, hogy megtagadja ugyanazokat a kérdéseket, akkor fogalmazza meg az elveket, hogy mikor mondjon nemet. Íme egy példaábra Jessica Hische-től: "Ingyen dolgozzak?" Ha valami ilyesmit alkotsz, megszabadulsz a jelen pillanat nyomásától, és mentesülsz minden "nem"-ért való erkölcsi felelősség alól.

©