Tartalomjegyzék:
- 1. Ne engedd, hogy a beosztottak kifejezzék magukat
- 2. Dobd nehéz helyzetbe a beosztottakat
- 3. A részvényesek előrébb helyezése, mint az alkalmazottak és az ügyfelek
- 4. Elvonatkozni a társadalmi problémáktól
- 5. Kerülje a változást
2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59
A jó főnök nem nyomja el tekintélyével a beosztottakat, és nem fél a változástól.
Még a legtehetségesebb vezérigazgatók is nehezen tudnak alkalmazkodni a társadalmi és technikai változásokhoz. A TED előadóitól származó TED segít megérteni, milyen hibákat követhet el igazgatóként.
Elizabeth Lyle hatékony vezetési tanácsadó.
1. Ne engedd, hogy a beosztottak kifejezzék magukat
Hamdi Ulukaya és Elizabeth Lyle is hangsúlyozzák az emberekben való bizalom fontosságát, és úgy gondolják, hogy a vezérigazgatók legrosszabb szokása, ha az alkalmazottak fölé helyezi magát, és nem ad lehetőséget nekik, hogy megmutassák képességeiket.
A dolgozók új generációjának lehetnek kreatív ötletei, amelyek eredményesebbé teszik az általános munkát. „A vállalatok rohamosan fejlődnek, és a dolgok egy sokkal érzékenyebb, rugalmasabb, őszintébb és egységesebb vezetési stílus felé haladnak a jövő vezetői számára” – mondja Elizabeth Lyle. És most fontos, hogy hagyjuk megszólalni a beosztottakat, hogy kialakítsák saját gazdálkodási módszerüket, ne féljenek döntéseket hozni, kiigazítani, és készek legyenek felelősséget vállalni.
Lyle példát ad egy helyzetre ügyfele cégében. A főigazgatói értekezleten történő döntés meghozatalához mindegyikükkel külön kell megvitatni a javaslatot. És csak akkor fogadják el, ha mindenki egyetért vele. Ez a modell kontraproduktív és időigényes. Az ügyfél helyettese ezt megérti, de attól tart, hogy nem engedik visszautasítani a felesleges lépéseket. Ebben a helyzetben a vezérigazgatónak meg kell hallgatnia a munkavállalót, mert ezzel leegyszerűsödik a munkafolyamat, és a helyettes magabiztosabbá, professzionálisabbá és jobban irányíthatóvá válik a jövőben.
2. Dobd nehéz helyzetbe a beosztottakat
Hamdi Ulukaya egy példát mond előadásában: a Kraft leállította a termelést, és eladta az 1920-ban épült joghurtgyárat. Hamdi értesült az eladásról, és érdeklődni kezdett. Amikor megérkezett a vállalkozásba, nem talált senkit a főnökök közül, csak munkásokat - olyanokat, akik lelkiismeretesen dolgoztak, és most megváltak attól, aminek szentelték magukat. Ulukaya megvásárolta az üzemet, talált ott dolgozókat, és meghívta őket a termelésébe. A jövőben mindent, ami a céggel kapcsolatos, Hamdi a munkatársaival együtt csinált. Így sikerült tiszteletet és bizalmat kelteni önmagában, mint főnökben.
Ez egy nagyon fontos pont, amelyről sokan megfeledkeznek. A jó vezetőnek mindig az emberei mellett kell lennie, különösen a nehézségek idején. Ne hagyja el a beosztottakat, és produktív munkával válaszolnak Önnek.
3. A részvényesek előrébb helyezése, mint az alkalmazottak és az ügyfelek
A vezérigazgató számára az alkalmazottak jóléte a legfontosabb, nem a részvényesek. Ez logikus, mert nem a részvényesek hajtják végre az Ön utasításait és dolgoznak a termelésben. Legyen figyelmes a személyzet igényeire, reagáljon a csapat változásaira.
Hamdi Ulukaya áldozatos munkájáért hálásan adományozta a Chobaninál, a Now It’s Not Only the Yogurt That's Rich, a cég 2000 alkalmazottjának 10%-át. Mondanunk sem kell, hogy így nem csak a beosztottaiba, hanem a nyilvánosságba is beleszeretett az újságírókba?
Így van ez az ügyfelekkel is. Persze nem mindig a kliensnek van igaza, de érdemes rá hallgatni. Elfogyasztja a termékeidet, és megvan az ereje, hogy teljesen tönkretegye az üzletedet, különösen az internet korszakában. Kövesse a munkával kapcsolatos visszajelzéseket a közösségi hálózatokon, és kommunikáljon az ügyfelekkel. Mindig hasznos, ha figyelembe veszi a kemény, de tárgyilagos kritikát, és megfelelően reagál.
4. Elvonatkozni a társadalmi problémáktól
Természetesen senki sem kényszerít arra, hogy politizáljon a vállalkozásban. De így is érdemes követni a társadalom változásait. Képes lesz munkát adni a rászorulóknak, bővíteni a termelést, új szponzorokat, kollégákat találni.
Ulukaya példáját hozza fel: válaszolt az Afrikából Amerikába érkező menekülthullámra, és állást ajánlott nekik a New York-i Chobani gyárban. Hasonló helyzet történt a második üzemmel is: Ulukaya Idahóba érkezett, amely nem különösebben ígéretes állam, és ott épített egy üzemet. Így sok embernek adott munkát, javította Idaho infrastruktúráját és gazdasági helyzetét, ugyanakkor gyorsan tudott munkaerőt találni az új üzembe és bővíteni a termelést. Ulukaya szerint a cégnek fel kell tennie az embereknek a fontos kérdést: „Hogyan tudunk segíteni?” És akkor szívesen dolgoznak Önnek.
5. Kerülje a változást
Elizabeth Lyle minden főnököt bátorít: ha azt látja, hogy a munkafolyamat nem produktív, és az üzlet veszteségeket szenved, ne féljen változtatni. Ez vonatkozik a modern technológiák bevezetésére, új irányítási modellek átvételére stb. Ne halassza későbbre a változtatást. Ellenkező esetben messze lemaradsz a kevésbé félelmetes versenytársak mögött, akik gyors döntéseket hoznak és alkalmazkodnak az ingatag gazdasághoz, miközben Ön megbotlik és elszalasztja a lehetőségeket.
Ezek a tippek nem a legnehezebbek, de sok rendező elfelejti betartani őket. Természetesen ne lazítson és ne váljon túl lágynak, tartsa biztos kézzel az üzletét, de ne feledkezzen meg a figyelmességről és a reagálásról. Tanuld meg meglátni a határvonalat a kedvesség és az engedékenység között, és a siker vár rád.
Ajánlott:
Miről kell lemondani a siker felé vezető úton
Mások elvárásai, mások jóváhagyásának igénye és a múltból származó érzelmi poggyász csak megnehezíti a célodhoz vezető utat, bármi legyen is az
10 szokás, amiről le kell mondanod a környezeted érdekében
Ezt automatikusan tesszük, és ennek eredményeként a bolygó ökológiája egyre rosszabb. A természet segítése nem olyan nehéz – csak tudatosságra és önuralomra van szükséged
55 szokás, ami megakadályoz abban, hogy jobb életet élj
A stressz figyelmen kívül hagyása, a kávé ivása víz helyett, a telefonhoz való ragaszkodás éjszakánként és más finom rossz szokások, amelyek lassítják a sikerhez vezető utat
12 jó szokás, amiről le kell mondanod
A mandulatej olyan jó, a nátrium-glutamát pedig olyan rossz? A Life hacker felszámol számos, az egészséges életmóddal kapcsolatos előítéletet
Hogyan és miért igyunk lenmagolajat és mikor jobb lemondani róla
A lenmagolaj esszenciális omega-3 zsírsavakat, különösen alfa-linolénsavat (ALA) tartalmaz. De az olaj egészségügyi előnyeit nem vizsgálták részletesen