2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59
Az AliExpress az egyik legnagyobb ázsiai online áruház. A felhasználók szeretik kolosszális választékáért (a táblagéptől a biztosítótűig), az ingyenes nemzetközi szállításért, a kényelmes orosz webhelyért és a szilárd alkalmazásért. Ha gyakran vásárol az AliExpressen, vegye fel ezt a cikket a kedvencei közé. A benne összegyűjtött ajánlások élvezetesebbé, jövedelmezőbbé és biztonságosabbá teszik az online vásárlást.
Tipp 1. Keresés angolul
A legtöbb kínai kereskedő annyira rosszul bánik az orosz nyelvvel, hogy könnyebben használható az angol felület.
Az Alibaba Group viszont masszív négyest tud adni az AliExpress orosz nyelvű verziójára. Természetesen vannak olyan címek, amelyek mosolyt keltenek, például "Apró kis ultrakönnyű kényelmes zsebkézmeleg". Nem fogja azonnal megérteni, hogy hordozható fűtőbetétről beszélünk.:) De általában az oroszul beszélő felhasználók egész jól érzik magukat az AliExpressen.
A gyakorlat azonban azt mutatja, hogy gyorsabb és egyszerűbb angolul keresni a kívánt terméket. Például, ha beírja az auto curler kifejezést az AliExpress keresőjébe, az üzlet azonnal megadja, amire szüksége van.
Ha azt írja be, hogy "hajsütővas automatikus hajgöndörítéshez", akkor minden csíkos hajsütővas megjelenik.
Ezenkívül használja a "Cím megtekintése angol nyelven" gombot. Így megtudhatja a termék helyes nevét, és könnyebben talál róla áttekintést (lásd 4. tipp).
2. tipp. Vegye figyelembe a szezonalitást
A rendelés időpontja ugyanolyan fontos, mint a mit.
Egyrészt az AliExpressnek mindig van ünnepi értékesítése. És az ilyen áresések során pénzt takaríthat meg. Ha nem felejtesz el szívecskéket tenni az általad kedvelt áruk alá, és megtartod a kívánságlistádat, akkor amikor az akció során lecsökkennek az Önt érdeklő tételek árai, értesítést kapsz postán.
Mint minden online áruházban, az AliExpressben is vannak Black Friday és Cyber Monday akciók.
Az ünnepek előtti és munkaszüneti napokon viszont még lassabban és még nagyobb csikorgással forognak a posták fogaskerekei. December közepén újévi ajándékokat rendelni olyan naivitás, mint hinni a Mikulásban. Nagy valószínűséggel csak március 8-ig kapja meg őket.
Február elején az Égi Birodalom a Tavaszi Fesztivált (kínai újévet) ünnepli. Sok vállalat, köztük a közlekedési társaságok nem működik. A megrendelések feldolgozása és kiszállítása gyakran késik.
Erkölcs: Ha úgy dönt, hogy Kínában rendel valamit, nézze meg a naptárt.
3. tipp. Tanulmányozza az eladókat
Ne nyomja meg a Vásárlás gombot, ha látja a finom árcédulát. Annak érdekében, hogy ne ütközzön gátlástalan eladóval, alaposan nézze meg a következő mutatókat:
- Választék és az üzlet nyitásának időpontja. Ha az eladó most regisztrált, és csak néhány termék van a katalógusában, legyen óvatos. Talán kezdő, vagy talán egynapos futó.
- A megrendelések száma, azaz hányan vásárolták meg ezt a terméket az adott eladótól az elmúlt hat hónapban. Minél nagyobb, annál jobb.
- A pozitív vélemények százalékos aránya. Kiszámítása úgy történik, hogy az áruházban lévő összes tétel hat hónapra vonatkozó értékeléseinek teljes számát elosztjuk az ugyanarra az időszakra vonatkozó pozitív visszajelzések számával (négy és öt csillag). Elektronika és egyéb drága dolgok vásárlásakor kívánatos, hogy az eladó legalább 96–98% legyen ezzel a mutatóval.
- Visszajelzés a vásárlóktól. Minél értelmesebb, annál igazabb. Folyamatos ötcsillagos írásbeli visszajelzés vagy olyan válaszok nélkül, mint "OK!", "Szuper!", "Kiváló!" gyanúsnak kell lennie. Fókuszáljon a részletes értékelésekre, ahol a vásárló elmondja, hogyan csomagolták a terméket, mennyi ideig várt rá, milyen benyomásai voltak a vásárlásról.
- Eladó értékelése. Minél magasabb, annál megbízhatóbb. Az értékelés számok, érmek, kristályok és koronák formájában jelenik meg. Ha az eladó négy vagy öt csillagot kap, egy pontot kap. Ha a vásárló a terméket és a szolgáltatást C osztályzattal értékeli, az üzlet értékelése nem változik. És ha az ügyfél nem volt elégedett, és két vagy egy csillagot adott, egy pontot elvesznek az eladótól. Így egy kristály megszerzéséhez az eladónak minimum 500 pontot kell kapnia.
Tipp 4. Olvassa el a véleményeket, lásd az értékeléseket
Mielőtt vásárolna valamit, legyen az pulóver vagy telefon, nézze meg a termékről szóló véleményeket. Hol szerezhetem be őket?
- … Ez az AliExpress testvéroldala, ahol a vásárlók részletes véleményeket írhatnak a vásárlásokról, fotókat tölthetnek fel dolgokról.
- Youtube. Nem is tudja, hány kicsomagoló videó és egyéb vélemény található az AliExpress termékeiről. Ha nincs orosz nyelvű ismertető, akkor biztosan van angolul (lásd az 1. tippet).
- A VKontakte és más közösségi hálózatok számos közösséggel rendelkeznek, ahol az emberek megmutatják vásárlásaikat.
A többi vásárló véleményének köszönhetően megértheti, hogyan néz ki a termék a valóságban, nem pedig az eladó fotóin, és hogy egyáltalán szüksége van-e rá.
5. tipp. Tegyen fel kérdéseket
Sok felhasználó csak vita esetén veszi fel a kapcsolatot az eladóval. És hiába. Lehet és kell is kommunikálni az eladóval. Ehhez az AliExpress többféle kommunikációs módot biztosít: e-mailt, üzeneteket a termékoldalon, üzeneteket a rendelési oldalon és chat a TradeManager programon keresztül.
Kérdezze meg az eladót, hogy a szükséges specifikáció szerinti termék van-e raktáron; kérjen valódi fényképeket a termékről, ha nem talált véleményt; ellenőrizze, hogy el lehet-e küldeni a rendelést szingapúri postán (nem olyan elfoglalt, mint a kínai); kérj kedvezményt (igen, néha lehet alkudni az AliExpress-en) és így tovább és így tovább. Tegyen fel minden tisztázó kérdést, és ne feledje, hogy a visszajelzéssel az eladóval folytatott kommunikáció minőségét is értékelheti.
6. tipp. Ügyeljen a határidőkre
Mégpedig a feladás dátumával, a szállítási idővel és az áru védelmi idejével.
Ha sürgősen szüksége van egy cikkre, akkor valószínűleg minimális szállítási határidővel rendelkező terméket fog keresni. De ne felejtse el megnézni, hogy az eladó hány napig vállalja az áru elküldését. Egyes üzletekben ez 15-20 munkanapot vesz igénybe.
Az eladó elküldte a terméket, a rendelési oldalon megjelent egy pályaszám, beütötted a 17TRACK-ba, de - ó, borzalom! - sem ez, sem más nyomkövető rendszer nem látja. Mit kell tenni?
Ne pánikolj. Ez gyakran előfordul, ha a termék értéke kevesebb, mint 10 dollár. Ebben az esetben az eladók igyekeznek a lehető legnagyobb mértékben csökkenteni a logisztikai költségeket, és a legolcsóbb módon küldik ki a csomagokat.
Csak kövesse az áruk AliExpress védelmi időszakát. Ha fogy, és még nem érkezett meg a rendelés, kérje a védelmi idő meghosszabbítását. A lelkiismeretes eladók ezt szívesen megteszik (elárasztanak bocsánatkérő levelekkel és türelmet kérő levelekkel is). A gátlástalan emberek általában nem válaszolnak, és akkor nyugodtan nyithat vitát.
7. tipp. Kövesse az „egy rendelés – egy csomag” szabályt
Bosszantó kis csomagokért a postára menni. Az is jó, ha egyszerre több áru is van a csomagban… De jó? Először is, ha a csomag nem egy, hanem több dolgot tartalmaz, akkor a vámnál nehézségek adódhatnak. Másodszor, ha a csomag elveszett, akkor teljesen.
Racionálisabb betartani az „egy rendelés – egy csomag” elvet.
Az Orosz Posta szabályai szerint a nem regisztrált kiscsomagokat postásoknak kell postaládákba juttatniuk (ha elférnek).
8. tipp. Használjon pénzvisszatérítési szolgáltatásokat és promóciós kódokat
Átveszed az aprópénzt a boltban? Akkor teljesen logikus a pénzvisszatérítés és a promóciós kódok használata. A cashback szolgáltatások segítségével a vételár 5-30%-át visszaadhatja. Ugyanakkor mindenkinek jó: a bolt eladta az árut, az affiliate programon megkeresett cashback oldal, pénzt takarított meg.
Az AliExpressszel dolgozó népszerű cashback platformok: ePN, Letyshops, Kopikot és mások.
Ezenkívül az AliExpress aktívan népszerűsíti mobilalkalmazásait. Ha rajtuk keresztül rendel, kedvezményt kaphat.
9. tipp. A rendelés kicsomagolását rögzítse videón
Drága áru rendelése esetén feltétlenül távolítsa el a csomag kicsomagolását videón. Ha kiderül, hogy a belseje nem olyan, mint amire számított, vagy ha a termék hibás, akkor komoly bizonyítékok állnak rendelkezésére, amelyeket vitathat és vissza kell térítenie.
Akár telefonnal is lőhetsz. A lényeg az, hogy egy felvételen a videón egyértelműen látható legyen a címe, címe és a feladó neve, valamint az áru hiányosságai.
10. tipp: Kezelje értékeléseit
Az AliExpress eladói értékelik a vásárlói véleményeket (lásd a 3. tippet). Hagyjon visszajelzést bölcsen. Nem szabad öt csillagot adni csak azért, mert az áru egy darabban érkezett. Teszteld a dolgot, használd pár napig. Néha a hibák nem jelentkeznek azonnal.
Ne feledje azt is, hogy véleményét 30 napon belül szerkesztheti. Például, ha néhány hét működés után a termék elromlik. Ehhez lépjen a profiljába: "Rendeléseim" → "Vélemények kezelése" → "Közzétett vélemények". Amikor a vásárló tapasztalata pozitívról negatívra változik, az eladók általában úgy próbálják kiegyenlíteni a negatívumot, hogy ajándékot küldenek az érintett vásárlónak, vagy kedvezményt kínálnak új vásárlás esetén.
Ne feledje, hogy az AliExpress felülvizsgálati rendszere kölcsönös. Az eladókhoz hasonlóan Önnek is van minősítése.
Ha bármilyen titka van a termékek vásárlásával kapcsolatban az AliExpressen, üdvözöljük kommentben. Hasznosak leszünk egymásnak!
Ajánlott:
Hogyan szerezhet nagyobb pénzvisszatérítést: életmentő hack az AliExpress vásárlás szerelmeseinek
A Lifehacker fő Ali-shopaholicja, Rodion Scriabin tesztelte a Tinkoff Bank és az AliExpress közös kártyáját, és elmondta, hogyan használta fel pénzvisszatérítését
8 tipp a biztonságosabb és gyorsabb online vásárláshoz és eladáshoz
Ezek a life hackek segítenek az eladóknak jó értékeléseket szerezni, és megkönnyítik a vásárlók életét. Védve lesz a kéretlen levelekkel szemben, és az Avito-n való vásárlás még egyszerűbb lesz
Hogyan tisztítsuk meg az üvegpalackokat belülről: életmentő hack a csaposoktól
Ez az egyszerű és még vicces életszakasz a csaposoktól, hogy hogyan kell kimosni egy keskeny nyakú üveget, energiát, idegeket és időt takarít meg
12 fő szabály a biztonságos online vásárláshoz
A cikkben elmondjuk, hogyan vásárolhat biztonságosan az interneten, hogy ne botljon csalókba, és ne veszítse el személyes adatait és pénzt
Útmutató az online vásárláshoz lépésről lépésre
Mi az a fekete péntek, hogyan ne veszítsen pénzt internetes fizetéskor, mit tegyünk, ha a csomag hibás? Válaszolunk és segítünk megszerettetni az online vásárlást