10 képesség, ami nélkül nem építhetsz karriert

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Ahhoz, hogy profivá váljon, puha készségekre van szüksége.

Mik azok a soft skillek?

A puha készségek olyan professzionális feletti készségek, amelyek szükségesek a csapathoz való csatlakozáshoz és a hatékony munkavégzéshez. Például tudjon konfliktusokat megoldani, pozicionálni és személyes ütemtervet készíteni.

A munka elvégzéséhez nincs szükség puha készségekre, de szükség van rájuk az interjú sikeres letételéhez, a csapathoz való csatlakozáshoz és az előléptetéshez. A kutatások egyébként azt sugallják, hogy a legtöbb munkáltató számára ezek a készségek fontosabbak, mint a szakmai tulajdonságai.

1. Önbizalom

Ha ötleteit magabiztosan és világos megértéssel hirdeti, kollégái felkeresik Önt. A vezetők pedig kedvezően tűnnek ki mások közül: nagyobb eséllyel kapnak fizetés- és fizetésemelést.

Ez a készség azért is fontos, mert a saját értékét ismerő alkalmazott pozitívan befolyásolja a cég összképét.

Hogyan tanuljunk

Kezdje az utánzással: tégy úgy, mintha magabiztos ember lennél, amíg azzá nem válik. Például vezessen naplót, és jegyezze fel abba a napi sikereit és győzelmeit.

A bizalomépítés másik hatékony módja a gyakornok átvétele: miközben segíted az újoncot a csapathoz való csatlakozásban és a feladatok megértésében, fejleszted a vezetési készségeket.

2. Szociálhatóság

Hozzáértő és érthető beszédre van szükség mind a beszélgetésben, mind a levelezésben. Segít kollégáinak és ügyfeleinek abban, hogy megfelelő benyomást keltsenek Önről.

A kommunikációban is fontos a hozzáállás: ha barátságos és mosolygós vagy, akkor jó és jó a hely a viccnek - gyorsan alakíts ki kapcsolatokat a kollégákkal. Az irodában való megértés pedig a sikeres és eredményes munka kulcsa.

Hogyan tanuljunk

Figyelmesen hallgassa meg a beszélgetőpartnereket, és világosan fejezze ki gondolatait. Ügyeljen az arckifejezésekre, a gesztusokra és a testbeszédre. És ami a legfontosabb: ne légy agresszív, ne provokálj konfliktusokat vagy pletykákat.

3. Csapatmunka képessége

Néha könnyebb valaki más munkáját elvégezni, mint hosszasan elmagyarázni egy kollégának, hogy mit szeretnél elérni tőle. De ezt nem kell megtenned. HR vezetők olyan munkatársakat keresnek, akik képesek delegálni a feladatokat és csapatban dolgozni.

Hogyan tanuljunk

Fontos megérteni, hogy milyen képességekkel és erősségekkel rendelkezik, és mit tud hatékonyan megvalósítani egyedül, és mihez lesz szüksége külső segítségre.

Dicsérjétek meg kollégáit a remek munkáért, és ha érdességeket vagy zsibbadást észlel, beszéljen róluk ütközések és panaszok nélkül. Ha azt látja, hogy partnere teljesen össze van varrva, ajánlja fel a segítségét. És ha Ön is belefullad a határidőkbe, ne féljen feladatokat delegálni.

4. Nyilvános beszédkészség

Az emberek körülbelül 25%-a fél a nyilvános beszédtől. De ez a puha készség nagyon fontos: a világ egyik leggazdagabb embere, Warren Buffett szerint a közönséghez beszélni tudó dolgozók 50%-kal értékesebbek, mint mások.

Ennek a készségnek az elsajátítása akkor is fontos, ha a szakmádhoz nem tartozik színpadra lépés és konferenciákon való előadás. Ez a puha készség segít hatékonyan vezetni az értekezleteket, és az üléseken beszédet tartani, hogy meghallgassa.

Hogyan tanuljunk

Kezdje egy edzéssel a tükör előtt: beszéljen a tükörképe előtt. Ezután kérje meg családját vagy barátait, hogy játsszák el kollégái szerepét.

5. Problémamegoldó képesség

A keretek és a bélések minden munka nélkülözhetetlen elemei, és nem szabad megzavarniuk. Éppen ellenkezőleg, ahhoz, hogy kiváló alkalmazottként mutassa meg magát, összeszednie kell magát, minden tudását felhasználnia kell, és meg kell találnia a legjobb kiutat a helyzetből.

Hogyan tanuljunk

Egy egyszerű algoritmus bármilyen probléma megoldására használható. Fogalmazza meg a problémát, ötleteljen és írjon le minden lehetséges megoldást, elemezze a kapott listát, válassza ki a legjobb megoldást és cselekedjen!

6. Kontextus észlelésének képessége

Amikor új ötletet vagy megoldást javasol, meg kell értenie, hogy az mennyire megfelelő az Ön cégének és milyen körülmények között találja magát.

Ha megtanulod megérteni a szövegkörnyezetet, akkor produktívabb leszel. Például, ha Ön egy papíripari cég értékesítője, és tudja, ki az ügyfele, és miért van szüksége papírra, akkor hatékonyabb lesz. Végül is nem kell olyan emberekre pazarolni az időt, akik biztosan nem vásárolnak papírt.

Hogyan tanuljunk

Fedezze fel az iparágat, amelyben dolgozik, és fedezze fel cége alapelveit. Tartsa folyamatosan a fejében ezt a tudást, és emlékezzen rá, amikor döntéseket kell hoznia.

7. Rugalmasság

A dolgok nem mindig a tervek szerint alakulnak. És vis maior idején ne dugja a fejét a homokba, és ne dőljön hátra. Éppen ellenkezőleg, egy jó alkalmazott kitalálhat egy megoldást a probléma megoldására, megteheti erőfeszítéseit, és győztesként kerülhet ki a nehéz helyzetből.

Rugalmasságra akkor is szükség van, ha a vállalat úgy dönt, hogy az üzlet egy új oldalát sajátítja el, vagy bővíti látókörét. Készen kell állnia arra, hogy kilépjen a komfortzónájából, és elvállaljon egy nem szabványos feladatot.

Hogyan tanuljunk

Tanulj új dolgokat, kövesd szakmai területed fejlődését és ne félj a változásoktól.

8. Kreativitás

A LinkedIn legújabb kutatása szerint a legkeresettebb soft skill. Ha kreatív vagy, akkor árad az ötletektől, és képes leszel valami újat vinni a cégbe. Ez nagyon fontos a munkáltató számára.

Hogyan tanuljunk

Vegyen részt minden ötletbörze-ülésen. Nyugodtan javasolja ötleteit, még akkor is, ha azok ostobának vagy nem elég érdekesnek tűnnek az Ön számára. Kezdje minden mondatát a "Mi lenne, ha…" szavakkal: még ha a csapat nem is szereti a kreativitást, akkor is megmutatja, hogy hajlandó részt venni a folyamatban – ami nagy plusz.

9. A határidők betartásának képessége

Az időgazdálkodás nem arról szól, hogy időben el tudj jönni az irodába, hanem a feladatok időben történő elvégzéséről. A jó vezetők nagyon értékelik azt a képességet, hogy betartják a határidőket, keményen dolgoznak, és nem zavarják el a figyelmüket az apróságok.

Tudnia kell a feladatokat fontossági sorrendben elosztani, kevésbé kell elterelnie a figyelmét a kollégákkal való beszélgetésektől és az időgyilkosságtól, és időben értesítenie kell főnökét, ha nincs elég ideje egy feladat megfelelő elvégzésére.

Ne feledkezzünk meg a szünetekről sem: a pihenés nélküli munkavégzés kiégéshez vezethet. Oszd fel a napot intervallumokra – például dolgozz koncentráltan 25 percig, majd 5 percre távolodj el a számítógéptől, és lazíts.

Hogyan tanuljunk

Próbáljon néhány napig szorosan figyelemmel kísérni az ütemtervet: írjon le mindent, amit a munkahelyén csinál, és jegyezze fel, mennyi időbe telik az egyes feladatok elvégzése. A legfontosabb dolog az, hogy felvegye a listára, ami elvonja a figyelmét, és megakadályozza, hogy összpontosítson.

Ezután értékelje a kapott képet, és készítsen okos ütemtervet.

10. Képes adekvát módon reagálni a kritikára és objektíven kritizálni

Minden ember hibázik, és te sem vagy kivétel. Ha a főnöke észrevett egy ajtófélfát a munkájában, és megkérte, hogy csinálja újra, akkor nem kell forrni és megsértődnie. Hallgassa meg a kritikát, köszönöm a megjegyzést, és javítsa.

Ne feledje: valószínűleg senki sem akar megbántani, csak együtt dolgoztok ugyanazért a célért, a főnök pedig a legcsodálatosabb eredményről álmodik.

Egyébként ugyanezen okból ne féljen észrevételeket tenni kollégái felé. A legfontosabb dolog az, hogy emlékezzen az objektivitásra, adjon konkrét példákat, és magyarázza el, hogy az illető mit csinált rosszul. Ne hajoljon le a sértésekre - a munkahelyi konfliktusok nem vezetnek semmi jóhoz.

Hogyan tanuljunk

Ha a megjegyzés feldühít, nyugodjon meg, vegyen egy mély lélegzetet, vagy számoljon 10-ig. Ezután tegyen fel tisztázó kérdéseket, hogy világosan megértse, mit csinált rosszul, és mit kell tennie a javítás érdekében.