8 hatékony módszer a vállalati szellem felmelegítésére a csapatban

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Lehetőségek az irodában és a távoli dolgozók számára.

Amit szem előtt kell tartania, ha érdekel a vállalati szellem

1. A hűséget nem lehet erőszakkal kikényszeríteni

Eldobhatja a teljes költségvetést, és egy tortát bonthat, hogy megszervezze a legmenőbb, legviccesebb és legkorrektebb csapatépítő eseményt. Csak akkor megy kárba minden erőfeszítés, ha cégénél az alapfolyamatok szintjén vannak problémák. Átláthatatlan munka- és vezetési rendszer, fizetési késések, főnökök kicsinyes zsarnoksága, prémiumok kifizetése nem érdemek szerint, hanem ismeretség alapján, törvénytelen elbocsátások egy nap alatt - ezt semmilyen csapatépítés nem fogja helyrehozni.

A csapatszellem felmelegítésének minden módja csak növelheti a lojalitást, nem pedig a semmiből. Sok téglából áll. De a legfontosabb az alapozás, hogy mennyire kényelmes a dolgozónak a cégben dolgozni, és nem szórakozni.

2. Az emberekről való gondoskodásnak őszintének kell lennie

Előfordul, hogy a csapatépítésért felelős munkatársat felkeresi egy „nagyszerű ötlet”, majd az egész csapat dolgozik a megvalósításán. Elpazarolt idő, erőfeszítés, pénz. Az esemény zajlik, és senkinek sem tetszik. De a szervezők csak arra gondolnak, milyen hálátlan kollégáik vannak. Bár sejteni kellett volna: a lojalitás ügyében nem a „nagy ötlet” a fontosabb, hanem a dolgozók érdeke.

Ne rendezzen bulit egy szórakozóhelyen, ha a csapata tele van társasjátékok szerelmeseivel. Ez nem kiút a komfortzónádból, aminek arra kell ösztönöznie az embereket, hogy hatékonyabbak és produktívabbak legyenek.

Természetesen nem fog sikerülni, hogy mindenkinek megfeleljen. De legalább megpróbálhatja elkapni a megfelelő hangulatot. Hozzon létre például egy felmérést, és kínáljon választást több különböző tevékenység közül. Az alkalmazottak szavazzanak, amit akarnak. Ezzel együtt megmutatod, hogy az ő véleményük is ér valamit.

3. A szórakozás mindig rossz

A vállalati kultúra borzalmait sorolva általában a különböző ünnepekre való elmenés kötelezettségének nevezik. Például, ha nem jössz, akkor nem kapsz bónuszt. És akár el is bocsáthatják őket, mert nem tanúsítasz kellő lojalitást a cég iránt. Könnyű kitalálni, hogy egy olyan szervezet iránti szeretettel, amely kénytelen nem munkahelyi tevékenységekben részt venni, minden nagyon rossz.

A munkavállalónak jogában kell állnia, hogy minden kifogás nélkül megtagadja azokat a tevékenységeket, amelyeknek semmi közük a munkához. Ez nem mond semmit a hűségéről. Lehet, hogy a cicája beteg, és szégyelli elmondani, mennyire aggódik.

4. A vallási ünnepek rossz ötlet a csapatépítéshez

Igen, és a világiság relevanciáját érdemes előre megfontolni. Néhány ok a legjobb esetben is megdöbbenést okoz a csapat egy részének, legrosszabb esetben - minden vitákkal és haragokkal fog végződni.

Például vízkereszt alkalmából egy jéglyukba való általános merülést megszervezni minden oldalról kétes vállalkozás. Először is, lehetnek közötted különböző vallásúak és ateisták. Számukra a januári úszás abszurdnak tűnik. Másodszor, a jeges vízben való úszás hobbi, és egészséges tevékenység.

Így jobb, ha semlegesebb indokokat választunk a csapatépítéshez.

5. A rendszeres kis tevékenységek jobbak, mint a ritka, de buja tevékenységek

Évente többször megszervezni nagy céges rendezvényeket helyes és jó, főleg ha mindent jól átgondoltál. Ideális esetben a régi ismerősök egyfajta kellemes találkozása lehet, amit mindenki nagyon vár. Ha az alkalmazottak semmilyen módon nem kommunikálnak az év során, akkor ez a hatás nem lesz. Éppen ezért fontos, hogy rendszeresen odafigyeljünk a csapat interakciójára.

Hogyan építsünk csapatot

1. Tegye átláthatóbbá a folyamatokat a vállalatban

A hűség nem feltétlenül embertelen türelem, hajlítási készség, a főnökökbe vetett vak hit és a cég iránti meggondolatlan hűség, amit tényleg nem lehet elfojtás nélkül beültetni. Előfordul, hogy az ember azért dolgozik egy szervezetben, mert nagyon hisz abban, amit csinál, szereti a feladatait és a csapatot. Nem azért nem mond fel, mert tettét árulásként fogják fel, és tönkreteszik szakmai hírnevét, hanem azért, mert nem akarja. Nehéz helyzetben pedig akár több hónapot is kész lesz bónusz nélkül kibírni és többet dolgozni, csak azért, hogy szeretett társaságát segítse kiúszni.

És ez leggyakrabban olyan szervezetekben történik, ahol nincs elnyomás. Ez nem változtat a jutalmazás és büntetés rendszerén, de átlátható. Általában világos, hogy mit kell tenni a bónusz vagy előléptetés érdekében, mennyi munkát kell végezni, hogy ne legyen panasz. Egyértelmű, hogy a cégnek és a munkavállalónak milyen kilátásai vannak vele. Még akkor is, ha a helyzet válság vagy világjárvány miatt kicsúszik az irányítás alól, jó, ha őszintén beszélünk vele.

Feltétlenül tájékoztassa a csapatot a cégen belüli eseményekről. Elengedhetetlen, hogy az embereket tájékoztassuk, és nyíltan beszéljünk velük. Akkor nyugodtabb és kényelmesebb nekik a munka. Az alkalmazottak úgy érzik, hogy őszinték és nyitottak velük, és kezdenek még jobban megbízni benned. Ellenkező esetben fennáll annak a veszélye, hogy végleg elveszítjük a kollégák hűségét.

Svetlana Popova, a Hays toborzó cég számviteli és pénzügyi vezetője

Lehetőség van időszakonként megbeszéléseket tartani az alkalmazottakkal, amelyeken a vezetőség elmondja, hogyan állnak a dolgok. Fontos megünnepelni a hiányosságokat, de még fontosabb, hogy együtt ünnepeljük a közös győzelmeket. Az embereknek képesnek kell lenniük kérdéseket feltenni és beszélni a problémákról – hirtelen fájdalommentesen megoldhatók.

Általánosságban elmondható, hogy mindaddig, amíg a munkavállaló embernek érzi magát, és nem fogaskerekének egy lelketlen vállalati gépezetben, addig meglehetősen nagy az esélye, hogy elnyerje hűségét.

2. Ismerkedjen meg új alkalmazottakkal

A három fős kis offline cégeknél egy új alkalmazottnak lehetősége nyílik gyorsan csatlakozni a csapathoz. Ha nagyobb a cég, akkor fennáll annak a veszélye, hogy a különböző részlegek szakemberei még a folyosókon vagy a hűtők sorában sem ütköznek össze több hónapig, és nem tudnak egymás létezéséről. Ami a távoli alkalmazottakat illeti, nekik nagy esélyük van, és soha nem fognak találkozni senkivel, kivéve a közvetlen vezetésüket.

Ezért fontos, hogy az újoncokat ne csak bemutassuk a csapatba, hanem lehetőséget adjunk számukra a kötetlen kommunikációra. Ideális esetben ez egy személyes találkozó, bár a videokonferencia jobb, mint a semmi.

Ha különböző városokban osztogatott csapatokat, vagy távoli alkalmazottai vannak, 3-6 havonta szervezzen offline találkozókat az egész csapattal. Személyes kommunikáció nélkül, temperamentumának és humorérzékének felismerése nélkül nehéz helyesen észlelni a tőle származó információkat. Csak személyes kommunikációval születnek közös viccek, mesék, szleng – mindez egyesíti a csapatot, segítve, hogy mindenki egyetlen szervezet részének érezze magát.

Marina Malashenko, a OneTwoTrip utazástervezési szolgáltatás HR igazgatója

Ha minden alkalmazott ugyanabban az irodában dolgozik, és a csapat nem túl nagy, akkor kisebb üdvözlést szervezhet - minden újonnan érkezőnek vagy alkalmazotti csoportnak - attól függően, hogy milyen gyakran növeli a létszámot. Például pizzára vagy zsemlere gyűlni és beszélgetni.

3. Informális kommunikációs csatorna szervezése

Ez a pont logikus folytatása az előzőnek. Az emberek nehezebben közelednek egymáshoz, ha csak közvetlen kollégáikkal beszélgetnek, és csak munkahelyi témákról. Ezért szükséges, hogy legyen egy platformjuk az informális kommunikációhoz, például egy általános chat.

Fontos, hogy a kommunikáció érdekében összekapcsolják a különböző részlegekből és városokból származó alkalmazottakat. A Slack ebben segít nekünk. Itt az alkalmazottak érdekcsoportokat hoznak létre, gondolatokat, benyomásokat és érdekes információkat cserélnek. A tematikus csatornákon gyakran olyan emberek kommunikálnak, akik soha nem léptek volna kapcsolatba egy-egy feladattal kapcsolatos munka keretében, vagy egyáltalán nem találkoztak volna. Ez összehozza és azt az érzést kelti, hogy az alkalmazottak, bárhol is legyenek, mindig ott vannak.

Marina Malasenko

4. Munka melletti tevékenységek szervezése

Az ilyen rendezvények segítik a munkatársakat abban, hogy különböző oldalról megnyíljanak és jobban megismerjék egymást. Olyan embereket hoznak össze, akik egyébként nem találkoztak volna. Jó, ha ezek különböző témájú tevékenységek, amelyek segítenek megtalálni a hasonló gondolkodású embereket. Íme néhány ötlet.

Érdeklődési klub

Lehet ez egy könyv- vagy filmklub, egy kulináris közösség, egy céges razzia egy többszereplős játékban, bármi.

Használd a saját tehetségedet. Lehet kapni kész futó- és pókeredzőket, zenekarvezetőket, színházi rendezőket, öko-aktivistákat, sommelier-ket és még csillagnézőket is. Ezt megtettük, és létrehoztunk egy közösséget, amelyet maguk az alkalmazottak vezetnek.

Anastasia Zhuravleva a QIWI csoport PR-igazgatója

Belső alkalmazotti képzés

Ha erős szakembergárdát állított össze (miért van szüksége más alkalmazottakra?), valószínűleg van mit megosztaniuk egymással. Például az egyik osztály képviselői elmondhatják másoknak felelősségeiket és készségeik alapjait. Először is átláthatóvá teszi a cég tevékenységét: kiderül, ki mit és miért csinál. Másodszor, a többi dolgozó megérti, hogy munkájuk hogyan kapcsolódik a késésektől hemzsegő részleg tevékenységéhez, miért fontos az anyagok átadása így, és nem másként. Végül, az új ismeretek segítik az egyes alkalmazottakat felelősségi körük kiterjesztésében és horizontális, ha nem vertikális növekedésben.

A belső tanulás másik ötlete a nem alapvető készségek, amelyek segítik a motivációt, a termelékenységet, a lelkesedést és a kommunikációt. Valószínűleg valaki elsajátította a titkos technikákat, és kész megosztani a csapattal.

Cégünkben van egy belső ABBYY Academy projekt. Ennek keretein belül érdekes dolgokat mesélhetsz kollégáidnak, megoszthatod személyes tapasztalataidat. Bármelyik dolgozó témát javasolhat, riportot készíthet, melyet minden irodában közvetítünk.

Ivan Jamscsikov AI-evangélista ABBYY

Versenyek

Általában egy egész csapat küzd a KPI-k elérése érdekében. De emellett küzdhetsz sport- vagy szellemi versenyen is. Jobb, ha nem egymással, hanem harmadik fél ellenfelekkel versenyeznek. Ebben az esetben a győzelem és a veszteség egyesül. Ha egy vállalaton belül versenyez, fennáll annak a veszélye, hogy a nyertesek és a vesztesek közötti kapcsolat egy ideig megromlik.

5. Borító céges hírek

Rendszeresen küldhet hírlevelet e-mailben, közzétehet bejegyzést vállalati csatornán vagy chaten. A szövegben összefoglalja, mi történt az elmúlt időszakban, megosztja a mutatókat, problémákat, eredményeket, ünnepli a hősöket.

6. Rendezzünk flash mobokat és kihívásokat

Természetesen nem minden csapat lesz lelkes az ötletért. De ha az alkalmazottak fiatalok, hajlamosak az apró kalandokra és aktívak a közösségi hálózatokon, akkor megpróbálhatja. Rendeljen hashtaget minden kihíváshoz, hogy az összes résztvevőt egyszerre nézhesse. Jelképes jutalmakkal jutalmazzuk a kitűnőket.

Ez a megközelítés nemcsak a csapattagokat hozza össze a feladatok elvégzése közben, hanem a vállalat HR-márkáján is dolgozik.

A Workplace vállalati közösségi hálózaton minden héten más-más témájú kihívásokat állítunk elő. Például a múlt héten a sport volt. A különböző irodákból érkező kollégák oktatóvideókat töltöttek fel a lakásukban vagy az udvaron. Az egyik alkalmazott a "Munkahely sztárja" lett azzal, hogy focilabda helyett egy tekercs WC-papírt tömött. A héten házi recepteket osztanak meg a kollégák. Például egy japán alkalmazott videós receptet osztott meg a japán stílusú borscshoz, egy magyarországi kolléga pedig egy hagyományos magyar húsvéti sütemény receptjét. Az ilyen tevékenységek nem csak lehetővé teszik, hogy egy váratlan oldalról megnyílj, hanem mesélj másoknak kultúrádról és országaidról.

Ivan Jamscsikov

7. Kommunikációs rendszer kiépítése az alkalmazottak között

A legmenőbb és legátláthatóbb cégben is előfordulhatnak félreértések a dolgozók között. Ráadásul nemcsak a főnök és a beosztott között, hanem a sor dolgozói között is. Fontos a kommunikációs rendszer kialakítása, hogy a konfliktusban részt vevő feleknek lehetőségük legyen a helyzet tisztázására, korrigálására. Ehhez mindenkinek tudnia kell, hogy ebben az esetben kihez kell fordulnia, és teljes titoktartás szükséges.

8. Közös kirándulások szervezése

Sok múlik a költségvetésen. Valaki Milánóba vagy Antalyába viszi az alkalmazottakat, valaki a legközelebbi táborhelyre. Minden lehetőség elég hatékony lehet.

Egy csapat kirándulás valahova elsősorban kaland. Ha több napig tart, lehetővé teszi, hogy kiessen a valóságból, és belemerüljön az úttörőtábor légkörébe, amelyet gyermekkorában sokan imádtak. Ebben az időben teljesen más kontextusba vált. Mindennapi ügyei, problémái háttérbe szorulnak. És azok az emberek, akikkel együtt éled át ezt a kalandot, igazán közel és kedvesek lesznek számodra.

Marina Khomich, a minszki Viber HR igazgatója