7 módja annak, hogy helyesen válaszoljunk egy sértésre

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

A barátok, idegenek és vezetők bántó szavaira többféleképpen lehet (és kell) válaszolni. A Lifehacker több stratégiát gyűjtött össze, amelyek lehetővé teszik, hogy ne veszítse el arcát, és ne szüntesse meg a veszekedést.

1. Sértés

Ez az egyik első vágy, amely egy sértés után felmerül. De a megtorló támadás csak akkor megfelelő, ha:

• szellemes;
• rokoni vagy baráti körben történik;
• inkább enyhíti a helyzetet, mint súlyosbítja a konfliktust.

Minden más esetben, még ha szellemesebbnek tartod is magad, mint Oscar Wilde, a sértésre sértéssel válaszolni nem a legjobb megoldás. Lesüllyedsz tehát a boor-ellenfél szintjére, és világossá teszed, hogy a szavai bántanak téged, vagyis lehet, hogy van bennük igazság.

2. Viccelj

A szellemes sértés és a tréfás válasz között az a különbség, hogy az utóbbi esetben magát a helyzetet gúnyolja ki. Ennek a stratégiának az előnyei nyilvánvalóak: a sértés elveszti mérgező hatását, a feszültség alábbhagy, és a közönség (ha van ilyen) az Ön oldalára áll.

Ilyenkor ál-önbecsmérlő álláspontot is foglalhatsz. Ez összezavarja ellenfelét, és elfedi a szarkazmust.

1. példa: Egy kolléga azt mondja, hogy csúnya prezentációt készített.

Válasz: „Talán igazad van. Legközelebb nem fogok segítséget kérni az ötéves fiamtól."

2. példa: Egy idegen beszól.

Válasz: „Köszönöm, ez nagyon értékes információ. Felnyitottad a szemem a hibáimra. Vacsora közben lesz min gondolkodni."

3. Elfogadás

Bizonyos esetekben valóban érdemes elemezni azokat a szavakat, amelyek sértőnek tűnnek számodra. Főleg, ha közeli és általad tisztelt emberektől származnak. Ebben az esetben ne sértésnek vedd a megjegyzéseiket, hanem kritikának, amitől jobbá tehetsz.

Hasznos átgondolni az emberek indítékait, kideríteni, hogy pontosan mi késztette őket arra, hogy kemény kifejezéseket használjanak. Lehet, hogy ez egy erőszakos reakció a távolról sem angyali viselkedésedre.

4. A szándékra válaszolj, ne a szavakra

Minden sértésnek mindig rejtett célja van. Tedd világossá a titkot: jelöld meg.

Például kemény szavakra válaszolva mondd: „Hűha! Valami nagyon komoly történt közöttünk, mivel úgy döntöttél, hogy megbántasz."

Így egyrészt elbizonytalaníthatja ellenfelét, másrészt megtudhatja negatív hozzáállásának okát.

5. Maradj nyugodt

Ha a sértés nem egy szeretett személytől származik, hanem egy kollégától, ismerőstől, vagy akár egy idegentől, soha ne mutasd, hogy a szavak bántanak téged. Valószínűleg mögöttük a bizonytalanság, a saját életükkel való elégedetlenség és a vágy, hogy bosszút álljanak rajtad. Ne hagyd, hogy működjön a trükk, reagálj nyugodtan és mosolyogva.

Ha szükséges, továbbra is hajlítsa meg a vonalat: kérdezze meg, hogy pontosan mi váltotta ki az ilyen reakciót az emberben, függetlenül a szavaitól.

6. Figyelmen kívül hagyja

Gyakran a legjobb válasz a senki. Ha internetes trollokról beszélünk, egyszerűen nem válaszolhat a megjegyzéseikre, vagy nem küldheti a fúrókat a feketelistára. Nos, "offline" mindig figyelmen kívül hagyhatja a sértést, vagy távozhat. Ehhez minden joga megvan.

Egy példa az ókori római történelemből… Egyszer a nyilvános fürdőben valaki megütötte a politikust, Catót. Amikor az elkövető bocsánatot kért, Cato így válaszolt: "Nem emlékszem az ütésre."

Ez a mondat így értelmezhető: "Olyan jelentéktelen vagy, hogy nem csak, hogy nem érdekel a bocsánatkérése, de magát a sértést sem vettem észre."

7. Használja a törvényt

Bíróság elé állíthatja a bántalmazót, vagy legalábbis megfenyegetheti vele. A sértés büntetését a közigazgatási szabálysértési törvénykönyv írja elő, de a rágalmazás már a büntetőjog hatálya alá tartozik. Ha főnöke sértegeti, forduljon a HR osztályhoz.

A legfontosabb dolog az, hogy ne feledje: senkinek nincs joga megsérteni a becsületét, méltóságát és jó hírnevét. De az embereknek is ugyanígy kell válaszolni. Ellenkező esetben az ajánlások értelmetlenek.