2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59
Az, hogy milyen gyorsan tudjuk elérni céljainkat, attól függ, hogy képesek vagyunk-e kapcsolatokat építeni más emberekkel. Valaki ezt a képességet a természettől kapta, valakit a gyerekkorába fektettek be a szülei, valakinek pedig már felnőttkorában saját magának kell kifejlesztenie ezt a képességet. Ez utóbbi esetben cikkünk segít.
Ha jó benyomást kelteni, bizalomépítésről van szó, gyakran csak valamilyen üzleti kapcsolat keretében gondolunk rá. Természetesen az a készség, hogy gyorsan megtalálja a közös nyelvet az emberekkel, óriási előny annak, aki eladásból keresi a kenyerét. De ne felejtsük el, hogy az ettől a szakmától távol állók is naponta kénytelenek eladni magukat, ötleteiket, érdeklődésüket, vágyaikat és szándékaikat másoknak, gyakran idegeneknek.
Az alábbiakban egy öt pontból álló listát ajánlok. Minden pont egy gyakorlati ajánlás, amelyet követhet, ha az a cél, hogy a kommunikáció első másodperceitől kezdve megkedveljen egy idegent.
1. Mosolyogj szélesen
Lehet, hogy ezt a tanácsot túl triviálisnak találja, de hidd el, a szélesen mosolyogva a bizalomépítés leggyorsabb módja.
A széles mosoly egy gesztus, amelyet a majmok használnak, amikor meg akarják mutatni a többi főemlősnek, hogy nem jelentenek veszélyt. Az ember elsőbbség. Ugyanattól az őstől származunk, mint a majmok. És ez a természetünkből fakad – mosolyogni és nyitott tenyeret mutatni, amikor meg akarunk nyerni egy embert.
És igen, lehet, hogy nem hiszel az evolúcióban, a közös ősökben, és abban, hogy az ember főemlős, de ez a trükk enélkül is működik.
Próbáld ki, és meglátod, mennyivel könnyebben tudsz megnyerni egy embert, mennyivel hajlandóbbak lesznek az emberek meghallgatni téged, és mennyivel jobban érzik magukat a társaságodban.
Amikor azt a kifejezést használom, hogy "szélesen mosolyogj", egyáltalán nem arra gondolok, hogy mesterséges mosolyt kell csalnod az egész arcodra, hanem csak azt mondom, hogy meg kell próbálnod természetesen mosolyogni, nehogy hamisítványnak tűnjön. vigyorog. És ez a képesség gyakorlással jön létre. Napi két perc a tükör előtt reggel, amikor fogat mosol, elég lesz a barátságos mosoly kialakításához.
2. Nevén szólítsd a beszélgetőpartnert
Ha a cél a bizalom megszerzése, szerezze be az idegen nevét, majd ismételje meg háromszor a beszélgetés során.
Miért olyan fontos a név? Ez azon kevés szavak egyike, amelyek valódi értékkel bírnak tulajdonosa számára. Ne feledje, nem szeretjük az embereket, akik név helyett beceneveket használnak ránk. Ráadásul a név az egyik legerősebb eszköz az ember befolyásolására. Mondhat valamit a beszélgetőpartnernek, de nem hallja meg. Csak a nevét kell kimondani – minden figyelmét megkapja.
Szeretnéd megszerettetni magaddal az illetőt? Hivatkozz rá gyakrabban név szerint. Fantasztikus módon működik.
3. Vegyünk fel orvosi köpenyt
Minél tovább beszél valaki, annál jobban bízik bennünk. Minél tovább beszélünk, annál kevesebb együttérzést váltunk ki.
Gondolj azokra az emberekre, akik szüntelenül úgy beszélnek, hogy nem engedik, hogy mások beszúrjanak egy szót. Biztos vagyok benne, hogy nem én vagyok az egyetlen, aki inkább átmegy az út másik oldalára, csak nehogy ilyen emberrel találkozzon. És ha az a célod, hogy szimpátiát kelts magad iránt, akkor ne tartozz ezek közé az emberek közé.
Ne beszélj magadról, inkább érdeklődj a másik iránt. Utánozzák az orvosokat: nem magukról beszélnek, hanem irányító kérdéseket tesznek fel, bátorítva a pácienst, hogy beszéljen többet önmagáról. Aztán nézz a szemébe, és hallgass úgy, mintha valami csodálatos történetet mesélne el.
Lehet, hogy triviálisnak tűnik ez a tanács, de nézz körül, és meg fogod érteni, hányan nem teszik ezt meg: kattintanak a telefonra, elkalandoznak a szemükben, és azt mutatják, hogy nem érdekli őket, ami itt történik.
4. Ösztönözze a beszélgetést a „Mondd meg…” kérdéssel
Az utolsó bekezdésben azt mondtuk, hogy "fel kell venni egy orvosi köpenyt és hallgatni", de hogyan lehet rávenni a beszélgetőpartnert, hogy beszéljen? E célból a kérdések szolgálnak. A jó kérdés jó választ is jelent. A rossz kérdés rossz válaszhoz vezet.
Emlékszem, amikor ingatlanügynökként kezdtem pályafutásomat, gyakran tettem fel a következőképpen megfogalmazott kérdéseket: "Miért adsz el lakást?", "Miért ilyen áron?" Amire szokásos rövid válaszokat kapott: "Pénz kell!" és "Hogy legyen elég pénzem!" Ilyen helyzetben nagyon nehéz volt a beszélgetést fenntartani, a rövid válaszok nem adtak alkalmat arra, hogy megragadják és párbeszédbe vonják az embert.
Kicsit később bölcsebb lettem, és megváltoztattam a kérdések megfogalmazását: "Mondd el, milyen körülmények vezettek arra a döntésre, hogy eladásra bocsátod a lakásodat?" Az ilyen kérdések után mindig részletes választ kaptam, ami egy bizalmas beszélgetésbe torkollott. És a bizalom volt a célom.
Aztán a "Mondd meg…" kifejezést a mindennapi helyzetekre adaptáltam, és akkor is remekül működik, ha a cél, hogy a nem beszédes embert beszélgessük. És emlékezünk: minél többet beszél, annál nagyobb együttérzést érez irántunk.
Próbáld ki.
5. Használjon bókokat a helynek
Egy másik hatékony eszköz az ember befolyásolására az irányába szóló bók. De a bókok különbözőek.
Egyes fiatalok nem jó bókot tesznek, amikor megpróbálnak lenyűgözni egy lányt. Természetellenesnek tűnik, és nem működik.
A tökéletes bók egy hely dicsérete.
Így például egy egyszerű bók, miszerint szereti az ember ingének színét, sokkal őszintébbnek tűnik, mint a hangzatos kijelentések, miszerint ő a legokosabb ember, akivel valaha találkoztatok (különös tekintettel arra, hogy legfeljebb 10 éve ismeritek egymást percek).
Megértem, hogy ha nem szokott bókokat adni az embereknek, akkor ennek elkezdése nehéz feladat lehet, és az első próbálkozások hamisnak tűnhetnek. De az igazság az, hogy mindenkiben van valami, ami tetszhet benne, közvetlenül azelőtt, hogy nem akartad megnézni. Most tedd fel.
Minden új találkozás alkalmával próbáljon találni valamit, ami emelheti a beszélgetőpartner önbecsülését, és tudassa vele. Nem kell, hogy valami bonyolult legyen, minden összecsaphat egy-egy szép dologgal a ruhatárában, egy kényes cselekedetben vagy a jellemvonásában. Hiszen nem az a fontos, hogy másoknak mennyire fontos. Az számít, hogy az adott személy számára mennyire fontos.
Addig gyakorold a bókadást, amíg az szokássá nem válik.
Következtetés
Ebben a cikkben öt tippet osztok meg, amelyek segítségével kapcsolatokat építhetek ki másokkal. De ez a lista korántsem teljes, és még néhány ponttal kiegészíthető.
Azt szeretném kérdezni: milyen módszerekkel, titkokkal és tippekkel egészítheti ki ezt a listát?
Ajánlott:
Miért van szükség családi beszélgetésekre, és hogyan lehet újraéleszteni őket az internetes kommunikáció korszakában
Sherry Turkle amerikai szociológus új könyve „Élő hanggal. Miért beszélünk és hallgatunk a digitális korban”- a családi kommunikáció fontosságáról a gyermekek fejlődése szempontjából
Hogyan lehet hasznos kapcsolatokat és üzleti ismeretségeket kötni az első beszélgetéstől kezdve
Íme néhány egyszerű és működő módszer, amellyel felhívhatod a szükséges emberek figyelmét, és hasznos kapcsolatokat hozhatsz létre, még akkor is, ha nincs mivel dicsekedned
Hogyan lehet munkát találni az emberekkel való kommunikáció révén
Az álláskeresés nem kellemes élmény. Telik az idő, esik az önbecsülés, de a szükséges üresedés még mindig nincs meg. Ha ezzel találkozik, próbálkozzon a hálózatépítéssel
12 tévésorozat egy családról, függőséget okoz az első résztől kezdve
"Peaky Blinders", "Shameless", "Alpha", "Delay in Development", "Downton Abbey" és más, a közönség által nagyon szeretett sorozatok a családról
Hogyan lehet megnyerni egy vitát és tudni, mikor kell meghátrálni
Néha egy vita kölcsönösen gazdagítja a beszélgetőpartnereket, és néha jobb, ha egyáltalán nem vesztegeti az időt. A Graham-piramis segít megtanulni felismerni az ilyen helyzeteket. Mindenkinek kellett legalább egyszer vitatkoznia. Vannak, akik tapintatosan teszik ezt, kifejezve tiszteletüket a beszélgetőpartner iránt, mások személyeskednek, megpróbálják meghajlítani a vonalukat.