Hogyan próbáltak drága kozmetikai eljárásokat eladni és mi lett belőle

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2024-01-13 01:50

A nem létező problémák megszabadulásáért 150 ezer rubelt kértek. És nem volt könnyű nem elkölteni ezt a pénzt.

Ez a cikk a "" projekt része. Ebben hadat üzenünk mindennek, ami megakadályozza, hogy az emberek éljenek és jobbá váljanak: a törvények megszegése, az ostobaságokban való hit, a csalás és a csalás. Ha Ön is találkozott már hasonló tapasztalattal, ossza meg történeteit kommentben.

Néhány évvel ezelőtt egy rokonom - egy főiskolai végzettségű, analitikus gondolkodású felnőtt nő - elment egy ingyenes kozmetikai eljárásra, amelyet telefonon ajánlottak fel neki. Négy tubus kozmetikummal és 60 000 rubel kölcsönnel tért vissza. Hogy megértsük a tragédia mértékét: akkor a városomban az átlagfizetés körülbelül 17 000 rubel volt. Egy rokon két napja felhívta az összes barátját, és megdicsérte a kozmetikumokat, majd magához tért, és sokáig azon töprengett, hogyan sikerült hitelhez jutnia.

Azon gondolkodtam, mit kell kezdeni az emberrel, hogy egy felesleges dologért sok pénzt akarjon adni. Ezért amikor felhívtak egy ismeretlen számról, és azt mondták, hogy megnyertem az ingyenes eljárást, elmentem, hogy megtudjam, milyen csapdák rejtőznek az ajánlat mögött.

Hogyan csábítottam bele az eljárásba

Felhívtak, és ütőkártyákkal kezdték. Azt mondták, hogy volt egy nagyon fontos beszélgetésük, és megkérdezték, mikor szánhatok rá időt. Elfelejtették bemutatkozni.

Amint beleegyeztem, megörültem: a számom nyerte az esztétikai központ lottón, és jöhetek egy ingyenes eljárásra. Nem tudták megmagyarázni, hogyan került a személyes telefonszám a központ adatbázisába, egy bizonyos jó barátra hivatkozva, aki állítólag rájuk hagyta. A barátnő nevét természetesen elutasították.

Bár abban a pillanatban világossá vált, hogy ez csak promóció, a kísérlet kedvéért beleegyeztem. Az időpont meg van határozva - hétvége este.

Spoiler figyelmeztetés: Szerencsém volt, hogy ragaszkodtam a legkésőbbi időponthoz. Talán ez segített megtakarítani lenyűgöző összeget.

Nem tudni, hogyan végződött volna ez a kísérlet, ha nem egy megkésett alkalmazott dolgozik velem, hanem egy egész csapat.

Már nem sok volt hátra a beavatkozásig, minden nap kaptam egy emlékeztető hívást. Azon a napon, amikor bejelentkeztem, háromszor (!) hívtak és megkérdezték, hogy biztosan eljövök-e. Kínos lenne nem jönni, mert annyiszor megígértem, hogy a megbeszélt időpontban jelentkezem. Csak a legutóbbi telefonbeszélgetés alkalmával figyelmeztettek, hogy útlevelüket is magukkal kell vinniük.

Hogyan kezdődött az egész

X napon eljutottam oda, ahol a mosolygós alkalmazottak azonnal elkérték az útlevelemet. Beleegyeztem, hogy demonstráljam, de azonnal figyelmeztetni akarlak: soha ne tedd ezt. Az útlevéladatok nem használhatók fel az Ön javára. Lehetővé teszik, hogy a tulajdonos részvétele nélkül szerződést kössön, aláírja azt (ha profi csalókba ütközik), vagy például újra kiadhatja a SIM-kártyát.

Az ügyfélnek semmilyen jogszabályi dokumentumban nincs közvetlen kötelezettsége útlevél bemutatására. Önnek viszont jogában áll olyan dokumentumot kérni, ahol ez a követelmény egyértelműen szerepel.

Alexandra Brodelschikova, a Polgári Jogi Központ Ügyvédi Iroda vezérigazgatója.

Ha útlevelet kérnek az épületbe való belépéshez, kérdezze meg, hogy ki és milyen alapon kéri azt. Ha biztonsági őrről van szó, kérje meg, hogy mutassa be a megfelelő igazolványt.

Ha nem igazán tudják elmagyarázni, hogy kinek és mi alapján kell útlevél, akkor jobb, ha nem mutatod meg. Lásd a „Személyes adatokról” szóló szövetségi törvényt, amely szerint az egyes személyek személyes adatai (teljes név, útlevéladatok, TIN és mások) csak a személy beleegyezésével adhatók meg.

Semmi esetre se adja oda útlevelét, hogy másolatot készítsen róla. Ezek az adatok segíthetnek az adatkezelőnek és biztonsági őrnek kiadó csalóknak.

Nagyon gyorsan átkerültem egy kozmetikus kezébe. Bementünk egy hangulatos irodába, ahol megkértek, hogy töltsek ki egy kérdőívet. A kérdések szabványosak és korrektek voltak: a panaszokról, arról, hogy mivel vagyok elégedetlen a megjelenésemben, az eljárások és az életmód ellenjavallatairól.

A kérdőív nagyon hosszú volt, és a művezetővel nem csak az egészséget sikerült megbeszélni, hanem az időjárást, a háziállatokat és az iroda belső terét is. Minden nagyon barátságos légkörben zajlott, és az elmúlt évben nem hallottam annyi bókot, mint amennyit a felmérés 15 percében kaptam.

Ezután körbejárták a központ összes helyiségét, ahol rengeteg eszközt mutattak be a cellulit, az elhízás, a pattanások és az ödéma leküzdésére. Aztán elkezdődött maga az eljárás.

Milyen volt az eljárás

Előre felkészültem a váratlanra: azt mondták, hogy az "ingyenes eljárás" alatt bármit el lehet rejteni. Például a rokonomnak csak az arcának egyik felét kenték fel, így észrevehető volt a különbség az "előtte" és az "utána" között. De nagy szerencsém volt: nyilván egy másik céghez kerültem, és a pórustisztítási procedúra az elvárásoknak megfelelően történt.

Amíg maszkkal az arcomon feküdtem, a mester édesen beszélt tovább. Igaz, a bókok fokozatosan átadták a helyét a kérdéseknek, hogy hol dolgozom, milyen beosztásban, milyen régen. Aztán megkérdezték, hogyan ismerkedtem meg a férjemmel, hol dolgozik, hol lakunk, milyen gyakran pihenünk és hol nyaralunk.

Minden egy hétköznapi kis beszélgetéshez hasonlított a mennyit keresek kérdésével kapcsolatban. Nyilvánvalóan nem erről szeretnék beszélni.

A jövedelem összképét azonban az utolsó kérdés megválaszolása nélkül is meg lehetett volna alkotni.

Aztán a kozmetikus arra terelte a beszélgetést, hogy milyen eljárásokat kell elvégeznem. És itt sok érdekes dolgot tudtam meg magamról.

Kiderült, hogy nálam:

• kettős áll, amelyet sürgősen korrigálni kell, mielőtt műtétre lenne szükség;
• kifejezett érhálózat az arcon;
• sok akne;
• sötét karikák a szem alatt.

Minden hiányosságról olyan feltűnés nélkül számoltak be, hogy el is hittem. A kozmetikusnő mesélt, gyakorlati eseteket mesélt el, majd a témát hozta a problémáimra. Például azt mondta: „Látható, hogy sok időt tölt a számítógép előtt. Az izmok meggyengülnek azoknál az embereknél, akik fejüket a billentyűzetre hajtva ülnek. Ne sértődj meg, de kifejezett kettős állad van."

A mester szerint hat hónapig vagy egy évig intenzíven kell foglalkoznia a megjelenésével, hogy megszabaduljon ezektől a hiányosságoktól. Erre persze az esztétikai központban minden lehetőség adott, és csak egy előfizetést kellett megvennem.

Miért nem fizetnek gyerektartást, az undorító

Hogy 200 rubel kenőpénz húzza a mélyre az országot

Mit keres valójában fekete fizetéssel

Miért nem kalóz, hanem tolvaj az emberből az illegális tartalomletöltés?

Miért állati gúny a cirkuszok és a delfináriumok?

Személyes tapasztalat: hogyan teszi pokollá az életet az adósság

Hogy nem vettem egy sor eljárást 150 ezer rubelért

Tehát az eljárás véget ért, és beszélgetésünk a legérdekesebb dologra terelődött - az előfizetés megvásárlására.

Amint azt mondták, nem jöhet be ebbe a központba egyetlen eljárást sem. Minden szolgáltatás csak a komplexumban kerül értékesítésre, és az előfizetés árát egyedileg számítják ki. Legalább négy hónapos heti látogatásra volt szükségem a központban 100-150 ezer rubelért. Kölcsönt kaphat VIP ügyfelek számára.

És hogy ne legyen többé miért aggódnom, "sejtszinten" vehetek részt ingyenes bőrdiagnosztikán, csak egy másik napon.

Mivel szabadnap volt és késő délután volt, így rajtam és a kozmetikuson kívül nem maradt senki a központban. Így a diagnosztikát és az előfizetés számítását egy másik napra kellett halasztani. De nem jöttem.

Miért nem jöttem vissza

Őszintén szólva volt egy procedúrám, ismét meghívtak, és megígérték, hogy előfizetést biztosítok egyedi feltételekkel. A mester szépen elbeszélgetett velem, tapintatosan beszélt a hiányosságokról. Azzal az érzéssel mentem haza, hogy nem hiába egyeztem bele, és pont ezt a diagnózist érdemes végigcsinálni - minden esetre.

Csak reggel változott meg teljesen a véleményem.

Először is rájöttem, hogy nem lehet sejtszintű diagnosztikát végezni, ha nem csinálsz szövetbiopsziát, és ez már komoly manipuláció, amivel nem értek egyet.

Másodszor, belenéztem a tükörbe, és nem találtam se köröket, se dupla állát, se egyéb veszélyeket.

Harmadszor, a fenébe is, ez 100 000 rubel! Nem tudom csökkenteni a nyaralási költségvetésemet, hogy megszabaduljak a kísérteties álltól. Igen, még ha tehetném is, egyszerű számtani mutat: ha 100 ezret elosztasz négy hónappal, akkor minden második nap elmehetek bármelyik kozmetikushoz, veszek egy éves konditermi tagságot, és marad más.

Mindezek a gondolatok csak friss lélekkel jutottak eszembe, amikor volt időm a vásárláson gondolkodni. De közvetlenül az eljárás után, beszélgetésekkel és figyelmes hozzáállással ellazulva, kész voltam elhinni, hogy előfizetésre van szükségem.

Mi a teendő, ha kiszabott szerződés alapján fizetett

Szerencsém volt: nem direkt csalókhoz kerültem, hanem egy agresszív reklámozó szervezethez. Előre tudtam, hogy kísérletre megyek, ezért volt időm mindent elemezni. De ha olyan szolgáltatásokért fizetett, amelyekre nincs szüksége, visszakaphatja a pénzét.

Ilyen helyzetben kérelmet kell benyújtani a céghez a szerződéstől való elállásra és a kifizetett pénz visszafizetésére. Ebben az esetben nem kell megindokolnia az elutasítást. A fogyasztóvédelmi törvény ezt nem írja elő.

Alexandra Brodelschikova

Ha elutasítják, nyújtson be keresetet a bírósághoz a szervezettől való behajtás érdekében:

• a kifizetett összeg;
• szankciók a fogyasztói igények önkéntes elmulasztása esetén;
• fogyasztói bírság a bíróság által kielégített összeg 50%-áig;
• erkölcsi kár megtérítése;
• jogi költségek.

Nem szükséges a bíróságtól kérni a szerződés felbontását: a szerződés felmondása iránti kérelemnek a szervezet címére történő benyújtásától kezdve az automatikusan megszűnik.

Előfordulhat, hogy csak a tényleges, dokumentált költségek, például a vérvizsgálat költségeit kell megfizetnie. Az elutasítás iránti kérelmet két példányban töltse ki úgy, hogy a másodikon az orvosi rendelő dolgozója írja alá az átvételt. A kérelemben tüntesse fel a visszatérítés időtartamát is.

Olga Shirokova

Mi a teendő, ha hitelt vett fel

Bonyolultabb a hitelhelyzet, de még ebben az esetben is lehet versenyezni a pénzért. Olga Shirokova ezt tanácsolja:

• Ellenőrizze, hogy rendelkezik-e minden szükséges dokumentummal: egy orvosi vagy kozmetikai központtal kötött szolgáltatási szerződés és egy bankkal kötött hitelszerződés.
• Lépjen kapcsolatba a szervezettel írásos elállási nyilatkozattal. Ha a fizetés banki átutalással történt, akkor a szerződés felbontása iránti kérelemben kérje a pénz visszafizetését és erről értesítse Önt. Vagy követelheti, hogy fizessen Önnek pénzt, és ezt követően saját maga fizesse ki adósságát a bank felé.
• Lépjen kapcsolatba a bankkal, és derítse ki, hogy utalt-e pénzt a szervezet számlájára. Ha még nem, akkor írjon egy nyilatkozatot a hitelnyújtás megtagadásáról, csatolva a szolgáltatás megtagadása iránti kérelem másolatát. Az Orosz Föderáció Polgári Törvénykönyvének 821. cikke szerint a hitelfelvevőnek joga van részben vagy egészben megtagadni a kölcsön felvételét, erről a hitelezőt a szerződésben megállapított határidő előtt értesíteni. És ha a bank már átutalta az összeget, akkor írásban kell értesítenie a szolgáltatások lemondásáról és a pénz visszaküldéséről.

Ha követeléseit figyelmen kívül hagyják, forduljon a Rospotrebnadzorhoz, az ügyészséghez, a bírósághoz, hogy megvédje jogait. Joga van továbbá felvenni a kapcsolatot a bűnüldöző szervekkel és bejelenteni a csalást.

Mi a teendő, ha ingyenes eljárást ajánlanak fel

A legjobb persze az, ha nem sétálunk. Soha nem lehet biztosan megmondani, mi rejtőzik e javaslat mögött. De ha a kíváncsiságod erősebbnek bizonyul, próbáld meg megvédeni magad.

• Ne vigye magával az útlevelét. Így könnyebben kikerülhető a biztonsági őrök és vezetők kezéből. Egy lelkiismeretes cég nem ragaszkodik ahhoz, hogy mutassa be.
• Készüljön fel arra, hogy sok problémát fog találni.
• Ne írjon alá semmit anélkül, hogy először elolvasta. Még akkor is, ha megkérik Önt az ellenőrzésre vagy az ingyenes eljárásra vonatkozó megállapodás aláírására, a dokumentum apró betűkkel jelezheti, hogy hitelt vesz fel.
• Döntse el saját maga, hogy másnap minden ajánlatot kifizet, még akkor is, ha valóban vásárolni szeretne. Így lesz időd újra átgondolni a dolgot.