20 kognitív torzítás, amely befolyásolja a döntéseit

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Néha az agy csapdákba esik, amelyek megakadályozzák, hogy józanul felmérje a helyzetet és meghozza a helyes döntést.

1. Horgony hatás

Az emberek gyakran az eredeti értéke alapján értékelnek valamit. A bértárgyalások során, aki először tesz javaslatot, egy sor valószínűséget állít fel a másik ember fejében. Az értékesítés ugyanezen az elven működik: látsz egy dolgot, ami korábban 100 rubelbe került, de most 50. Nem számít, hogy 50 rubel túlárazott ár, önkéntelenül összehasonlítja az eredeti 100 rubel árral. És minél nagyobb a különbség a kezdeti költségekhez képest, annál jövedelmezőbbnek tűnik számunkra a vásárlás, és annál nagyobb értéket kap ez a termék.

2. Elérhetőségi heurisztika

Az emberek eltúlozzák a maguktól származó információk fontosságát. Az ember azzal érvelhet, hogy a dohányzás nem káros azzal, hogy ismert valakit, aki naponta három csomagot szívott el, és 100 évig élt.

3. Csorda hatás

Növekszik annak a valószínűsége, hogy egy személy elfogad egy hiedelmet, ha ezt a hitet sok ember támogatja. Ez a csoportgondolkodás ereje. Ez az oka annak, hogy a legtöbb találkozó nem produktív.

4. Vakfolt hatás

Ha nem ismered el, hogy kognitív torzításaid vannak, az egyben kognitív torzítás is. Az emberek nagyobb valószínűséggel veszik észre másokban a hibás viselkedést és motivációkat, mint önmagukban.

5. A meghozott választás észlelésének torzulása

Hajlamosak vagyunk pozitívan értékelni döntéseinket, még akkor is, ha rosszak voltak. Ez hasonló ahhoz a helyzethez, amikor úgy gondolja, hogy a kutyája nagyszerű, még akkor is, ha időnként megharapja az embereket.

6. A klaszterezés illúziója

Ez az a tendencia, hogy a rendszert véletlenszerű eseményekben látjuk, ahol valójában nem létezik. Ezt a tévhitet észreveheti, ha figyeli a szerencsejáték rajongóit. Például, ha valaki biztos abban, hogy a piros a rulettkeréken többé-kevésbé valószínű, hogy megjelenik, ha előtte többször egymás után kiesett a piros.

7. Megerősítési torzítás

Hajlamosak vagyunk meghallgatni az álláspontunkat megerősítő információkat, és nem észrevenni azt, amelyik megcáfolja.

8. Konzervatív gondolkodás

Többet hiszünk a bevált állításoknak, mint az újaknak. Például az emberek nem fogadták el azonnal, hogy a Föld kerek, mert nem akarták feladni lapos alakjának korábbi változatát.

9. Információ torzítás

Ez az a tendencia, hogy információt keresünk, amikor az nem befolyásolja a cselekvéseket. A sok információ nem mindig jó. Ha kevesebbet tudnak, az emberek nagyobb valószínűséggel tudnak jobb előrejelzéseket készíteni.

10. A strucc effektus

Az a döntés, hogy figyelmen kívül hagyja a veszélyes vagy kellemetlen információkat, és homokba dugja a fejét, mint egy strucc. A befektetők például lényegesen kevésbé valószínű, hogy ellenőrzik eszközeik értékét rossz eladások során.

11. Eltérés az eredmény felé

Az a tendencia, hogy egy döntést a végső eredmény alapján ítéljünk meg, nem pedig a meghozatala pillanatának körülményei alapján. Csak azért, mert nyert a kaszinóban, nem mondhatja, hogy helyes volt a döntés, hogy az összes pénzt fogadta.

12. A túlzott önbizalom hatás

A képességeinkbe vetett túlzott bizalom arra késztet bennünket, hogy kockázatot vállaljunk mindennapi életünkben. A szakemberek hajlamosabbak erre a torzításra, mint a nem szakemberek, mert általában meg vannak győződve arról, hogy igazuk van.

13. Placebo hatás

Az egyszerű hiedelem, hogy valami hatással van rád, mert van ilyen hatása. Példa az orvostudományból: a hamis tabletták, cumik sokszor ugyanolyan hatással vannak az emberre, mint a valódiak.

14. Az innováció felfogásának torzulása

Amikor az újítók hajlamosak túlbecsülni hasznosságukat, és figyelmen kívül hagyják a korlátokat.

15. Az újdonság illúziója

Az a tendencia, hogy az új információkat fontosabbnak tekintik, mint a régi adatokat. A befektetők gyakran azt gondolják, hogy az eladások úgy fognak zajlani, mint ma, ami rövidlátó döntésekhez vezet.

16. Kiugróság

Az a tendencia, hogy egy személy vagy ötlet könnyen felismerhető vonásaira és jellemzőire összpontosítsanak. Amikor a halálra gondol, jobban aggódik amiatt, hogy egy oroszlán felfalja, mint egy autóbaleset miatt, bár statisztikailag nagyobb a valószínűsége egy második eseménynek.

17. Szelektív észlelés

Az a tendencia, hogy engedjük, hogy elvárásaink befolyásolják a világról alkotott képünket. A két egyetem hallgatói közötti futballmérkőzés során végzett kísérlet azt mutatta, hogy mindegyik csapat több szabálysértést észlelt a másikon.

18. Sztereotipizálás

Az az elvárás, hogy egy számunkra ismeretlen csoport vagy személy rendelkezzen bizonyos tulajdonságokkal. Ez lehetővé teszi számunkra, hogy gyorsan azonosítsuk az idegeneket barátként vagy ellenségként, ugyanakkor hajlamosak vagyunk visszaélni ezzel a hatással.

19. Túlélő tévedése

A hiba abból adódik, hogy csak a „túlélőktől” kapott információkat ismerjük, ami egyoldalú helyzetértékeléshez vezet. Például azt gondolhatjuk, hogy vállalkozónak lenni könnyű, mert csak azok adnak ki könyveket a vállalkozásukról, akiknek sikerült, és semmit sem tudunk azokról, akik kudarcot vallottak.

20. Nulla kockázati preferencia

A szociológusok azt találták, hogy a megbízhatóság nagyon fontos számunkra, még akkor is, ha ennek elérése kontraproduktív. Az összes kockázat kiküszöbölésének vágya kis eredmények eléréséhez vezet, bár el lehet haladni valami nagyobb felé, de kiszámítható eredmény nélkül.