24 könyv az üzleti problémák megoldásához

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

A történetek, tippek és hasznos esettanulmányok segíthetnek kikerülni vállalkozói útja buktatóit.

1. KÉRJ VISSZAJELZÉST, Jay Baer

Egy-egy felháborodott hozzászólás vagy negatív bejegyzés a közösségi médiában súlyosan ronthatja a cég hírnevét. Hogyan kerüljük el a hasonló sorsot?

Jay Baer marketing tanácsadó úgy véli, hogy az internetes kritikusoknak adott helyes válasz nemcsak pozíciójuk megvédésében, hanem a közönség növelésében is segít. A könyv szerzője olyan cégeknek dolgozott, mint a Nike, a Cisco, a Walmart és 34 másik cég, és összegyűjtötte az összes nagyszerű tippet a közösségi média véleményekkel való munkához.

2. "Customers for Life", Carl Sewell, Paul Brown

Carl Sewell és Paul Brown úgy gondolja, hogy a hűséges ügyfelek megtartása és a velük való meleg kapcsolatok kialakítása a virágzó üzlet alapja. Könyvükben elmondják, hogyan építs fel egy intelligens szolgáltatási stratégiát, hagyd abba az ígérgetést, kezdd el teljesíteni az ügyfelek kéréseit, és hogyan profitálhatsz a cégeddel kapcsolatos panaszokból.

3. "Boldogság szállítása", Tony Shay

A könyv a Zappos nagy online cipő- és ruhaüzlet alkotójától származik, amelyet az Amazon vásárolt meg 1,2 milliárd dollárért. Tony Shay lelkesen megosztja az olvasókkal vállalkozói útja történetét, és tanácsokat ad tapasztalt és törekvő üzletembereknek. Különösen a „boldogság biztosítása” érdekli azokat, akik internetes értékesítéssel foglalkoznak. A könyv információkat tartalmaz arról, hogyan válasszuk ki a megfelelő rést vállalkozása számára, mit semmi esetre sem szabad kiszervezni, és hogyan alakul a márka.

4. Satya Nadella "Oldal frissítése"

A Refresh Oldalt azoknak érdemes elolvasniuk, akik lelkesen figyelik az óriáscégek csatáját a legújabb technológiák világában. Satya Nadella, a Microsoft vezérigazgatója megosztja tapasztalatait az egyik legnagyobb vállalatnál, beszél a vállalati vezetők közötti kiélezett versenyről, és elmagyarázza, hogy az etikai kérdések hogyan hatnak a mesterséges intelligenciával végzett munkára. Ha cége fejlődési irányának megváltoztatásán gondolkodik, vagy fájdalommentesen le kell zárnia szeretett projektjét, akkor lapozza fel ezt a könyvet.

5. "Blue Ocean Strategy", Rene Mauborgne, Kim Chan

Ha a vásárlói hűségért folytatott küzdelem minden erőt kivont a szervezetből és a csapatból, akkor ez a könyv mindenképpen jól jön. Renee Mauborgne és Kim Chan egy módot kínál arra, hogy kilépjen a verseny húsdarálójából – létrehozza saját kék óceánját, ahol nincs párja. Ezt úgy teheti meg, hogy minden erőfeszítését az érték innovációjába – terméke minőségébe és jellemzőibe – fordítja, és ennek alapján egy jól átgondolt fejlesztési stratégiát dolgoz ki.

6. A sütőtök módszer – Mike Mikalowitz

A Pumpkin Method útmutató azoknak, akik nem akarnak csődbe menni egy startuppal. A szerző, Mike Mikalowitz sok gereblyére lépett, de úgy döntött, nem adja fel, és mindent megtett egy új üzleti stratégia kidolgozásáért. Könyvében elmagyarázza, hogy a cégek miért ne hajszoljanak hatalmas vevőáramot, és hogyan találjanak megbízható alkalmazottakat, hogy ne féljenek nyaralni.

7. Good to Great, Jim Collins

A szerző és munkatársai rengeteg kutatást végeztek annak érdekében, hogy meghatározzák a nagyszerű cég felépítéséhez szükséges feltételeket. Olyan cégek tapasztalatait használták fel, amelyek az évek során folyamatosan magas eredményeket produkáltak: Gillette, Kimberly-Clark, Nucor, Philip Morris, Wells Fargo és mások. Jim Collins egy könyvbe gyűjtötte össze megállapításait, amely segít egy vállalkozónak és vállalkozásának új szintre lépni.

8. "Analitikai kultúra: az adatgyűjtéstől az üzleti eredményekig" Karl Anderson

A vállalkozásoknak szüksége lesz bármilyen információra az ügyfélről, ízléséről és érdeklődési köréről, életmódjáról és költségvetéséről, és ezeket az információkat megfelelően elemezni kell, és egy nagy képbe kell foglalni. Carl Anderson, a Warby Parker analitikai igazgatója és Ph. D. beszél az adatvezérelt kultúráról, arról, hogy milyen adatokat kell gyűjteni, és különféle statisztikai módszereket javasol ezek feldolgozására.

9. Blood, Sweat and Pixels, Jason Schreyer

A játékipar komoly és kemény üzlet. Ennek alátámasztására Jason Schreyer újságíró több száz történetet gyűjtött össze a játékfejlesztés világából, amelyek nemcsak a játékok létrehozásának folyamatát írják le részletesen, hanem a piacon való népszerűsítésük technológiáját is. A könyv olyan bestsellerek történetét tartalmazza, mint a Diablo III, az Uncharted 4, a The Witcher III stb. Hasznos lesz mindazok számára, akik szeretnék összekapcsolni életüket a játékok világával.

10. "Catch the Rabbit" Stephen Spear

Minden nagyvállalat rendelkezik egy belső komplex üzleti rendszerrel, amely lehetővé teszi a különböző feladatok gyors és egyidejű megoldását. Stephen Speer szerző a nagy cégek tapasztalatait tanulmányozta, és elmondja, hogyan hozhat létre saját egyedi rendszert, amelyet nagy mobilitás és gyors fejlődés jellemez. Spear azt is elmagyarázza, hogyan lehet a vállalatot az új működési módhoz igazítani, és ezzel egyidejűleg ne bukni.

11. „Kiemelt fiókkezelés”, Stefan Schiffman

Az ügyfelek különbözőek, és mindegyikhez meg kell közelíteni. De hogyan lehet egy olyan integrált rendszert kialakítani, ahol a vevő és az eladó egyformán jól érzik magukat? Stefan Schiffman javasolja a kulcsfontosságú stratégiai kapcsolatok létrehozásának technikájának bevezetését. Trükkösnek hangzik, de ha elolvasod, nem csak a céges ügyfelekkel építhetsz kapcsolatokat, hanem az influencerek bizalmát is elnyerheted.

12. "Cél: A folyamatos fejlesztés folyamata", Eliyahu Goldratt

Egy könyv, amely segít megmenteni egy haldokló céget. Az egyik szerző, Eliyahu Goldratt megalkotta a korlátozás elméletét: minden vállalkozásnak megvannak a maga korlátai, amelyek megakadályozzák a továbblépést. Ahhoz, hogy a következő szintre léphess, fel kell ismerned ezeket a korlátokat, és minden energiádat a kijavításukra kell fordítanod. A szerzők szerint csak így lehet nemcsak megmenteni egy haldokló üzletet, hanem jelentősen felgyorsítani a fejlődését is.

13. "Hogyan keress pénzt a vállalkozásodhoz", Oleg Ivanov

Hogyan találjunk finanszírozást vállalkozás indításához, és ne kerüljünk el eladósodásba? Számos módszer létezik, és ezek egyike a befektetők vonzása. Oleg Ivanov arról beszél, hogyan győzheti meg a fontos embereket szándékai komolyságáról, hogyan készítsen helyesen jogi dokumentumokat és kerülje el a befektetéssel kapcsolatos gyakori hibákat.

14. A lila tehén – Seth Godin

A mai üzleti környezetben a „csak reklámozás” nem elég. Minden vállalkozásnak saját, jól átgondolt marketing stratégiára van szüksége. Kívánatos, hogy sok innovatív eszközt és érdekes funkciót tartalmazzon. Valódi marketinggel kapcsolatos ismereteit osztja meg Seth Godin vállalkozó és közgazdász, aki a kezdetektől fogva dolgozik egy termékkel, és csak azoknak hirdeti, akiknek valóban szükségük van rá.

15. „Indíts! Gyors kezdés vállalkozása számára, Jeff Walker

A könyv hasznos lesz mind azoknak, akik most kezdik a saját vállalkozásukat, és azoknak, akiknek a vállalkozása egy helyen "rekedt". Jeff Walker tudja, hogyan kell vezetni egy társaságot, és új életet lehelni bele. Javaslatai segítenek gyorsan elfoglalni a piaci rést, megtalálni a közönséget és elkezdeni dolgozni az eredményért.

16. "Polaritások kezelése" Barry Johnsontól

Rivalizálás vagy együttműködés, merev struktúra vagy rugalmas kötelékek, egyéni vagy kollektív – ezek az elképzelések és jelenségek szorosan összefüggenek, és első ránézésre ellentmondanak egymásnak. Barry Johnson, a 35 éves tapasztalattal rendelkező menedzsmentszakértő azonban „polaritásnak” nevezi az ilyen dilemmákat, és felkínálja a maga megközelítését: ne egyszer s mindenkorra válasszunk valamit, hanem vegyük ki mindkét pólusból az előnyeit, és küszöböljük ki a hátrányaikat. Lehetséges, hogy a könyv elolvasása után sok üzleti rejtvény meglesz a megoldása.

17. "Built to Last", Jim Collins, Jerry Porras

A hosszú távú üzleti projektek hihetetlenül vonzónak tűnnek. De nem könnyű felépíteni egy elpusztíthatatlan üzletet, amely stabil nyereséget termel. Jim Collins és Jerry Porras hat évet töltött azzal, hogy tanulmányozzák a hosszú távú sikereket elérő nagy cégek jellemzőit: a 96 éves Walt Disney, a nyolcvanas éveiben járó Sony és az egy évszázados Boeing. A szerzők egy könyvbe gyűjtötték össze következtetéseiket. Tanácsokat is ad a vállalkozóknak egy évszázadokig élõ cég létrehozásához.

18. A metrikák zsarnoksága, Jerry Mueller

Még a legésszerűbb ötletet is el lehet vinni az abszurditásig. A könyv arról szól, hogy a vállalat munkájában minden mutatót aprólékosan mérni akarnak. Jerry Mueller elmagyarázza, miért nem szabad a fanatizmusig elmenni az analitikában, és a kapott számokat megváltoztathatatlan igazságnak tekinteni. Az elemzéstől való egészségtelen függőség egyik példája a szerző szerint az alkalmazottak teljesítményének számszerűsítése. Az egész csapat számára rosszul végződhet az a kísérlet, hogy matematikai elemzéssel kiszámolják egy alkalmazott teljesítményét.

19. "Robbanékony növekedés", Morgan Brown, Sean Ellis

A Facebook, a LinkedIn és a Pinterest kezdetben mind réshelyszínek voltak, erős versenytársakkal. Most ők a piacvezetők, akik népszerűvé váltak és milliókat kerestek.

A könyv szerzői azzal érvelnek, hogy a vállalatok egy kidolgozott „robbanásszerű növekedés” módszertanra támaszkodtak, amelynek hihetetlen követői vannak a siker érdekében. A kiadvány nemcsak a rendszer általános koncepcióit tartalmazza, hanem olyan eszközöket is, amelyek elősegítik a vásárlói bázis kialakítását és a piaci részesedés növelését.

20. "Értékesítési osztály a piac megszerzésére", Mikhail Grebenyuk

Eladók számára kötelező könyv, amely esettanulmányokat és üzleti stratégiák magyarázatait tartalmazza. Itt lépésről lépésre ismertetjük az értékesítési részleg létrehozásának folyamatát: egészen a potenciális ügyfelek felhívásához szükséges szkript megírásáig. A vezetőknek is el kell olvasniuk – ilyen hasznos és informatív kézikönyvet ritkán találni.

21. "Skálázás, avagy hogyan növelje vállalkozását", Evgeniy Oystacher

A „skálázás” elsősorban azoknak kötelező olvasmány, akik nagyszabású munkát szeretnének végezni, és kisvállalkozásból nagy nemzetközi vállalkozássá szeretnének fejlődni. Jevgenyij Oystacher, húsz éves tapasztalattal rendelkező vállalkozó beszél a menedzser hibáiról, amelyek hátráltatják az üzlet fejlődését, és megosztja a "növekedési hormon" titkát.

22. „Vállalkozás egyedül”, Dmitrij Kibkalo, Szergej Abdulmanov

Lehetetlennek tűnik saját vállalkozás megnyitása személyes megtakarítások céljából – mennyit kell vásárolnia és befektetnie az elején! A szerzők azonban bíznak benne, hogy a nehezen megkeresett pénzük elég lesz. A legfontosabb dolog az, hogy gondosan mérlegeljen minden árnyalatot, még a vállalkozás tervezésének szakaszában is. Hogyan kell ezt megtenni, Dmitrij Kibkalo és Szergej Abdulmanov elmondja a könyvben.

23. "Hogyan tegyünk rendet az üzletben", Mihail Rybakov

A szerző több mint 130 gyakorlati feladatot kínál a vállalkozóknak: rajzoljon például egy diagramot a cég egyik üzleti folyamatáról, és találjon benne hibákat. Az ilyen feladatok mind a kezdő, mind a tapasztalt üzletembereket segítik abban, hogy megtanulják a problémák megoldását a kezdeti szakaszban. A workshopon kívül a „Hogyan tegyünk rendet az üzletben” 123 esetet tartalmaz nagyvállalatok vezetőitől és több mint 400 példát Mihail Rybakov gyakorlatából.

24. "VkusVill: Hogyan csináljunk forradalmat a kiskereskedelemben úgy, hogy mindent rosszul csinálunk", Jevgenyij Scsepin

Izbjonka története az egyik leginspirálóbbnak nevezhető a vállalkozók számára. A tejtermékek kioszkjából a cég kiterjedt élelmiszerbolt-lánccá alakult, amelyből megszületett a híres VkusVilla.

A könyv részletesen bemutatja mindkét projekt megvalósítását, leírja a vállalkozók előtt álló nehézségeket, és tanácsokat ad, hogyan ne veszítse el a győzni és a cél elérésére irányuló akaratot.