Mi akadályoz meg abban, hogy sokat keressünk, és hogyan javítsuk ki

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Gondolkodási csapdák, amelyektől félünk kezdeményezni és rossz helyet választani.

Minden nap jársz dolgozni és becsületesen teljesíted a feladataidat, de a fizetés nem nő, és előre nem látható előrelépés a karrierlétrán. Talán ez az egész a kognitív csapdákról szól – az ítéletalkotás hibáiról, amelyek megakadályozzák, hogy megfelelően érzékeljük a valóságot és levonjuk a helyes következtetéseket. Pontosan megtudja, milyen torzulások zavarják karrierjét, és hogyan kezelje őket.

1. A tétlenség alábecsülése

A XX. század 90-es éveinek elején a tudósok érdekes kísérletet végeztek. Az alanyoknak azt kellett elképzelniük, hogy ők orvosok, akik döntenek a beteg sorsáról. Választhattak: felírnak egy kezelést, ami az esetek 15%-ában végzetes, vagy nem írnak fel semmit, de tudniuk kell, hogy egy ilyen taktika 20%-os valószínűséggel az ember halálához vezet.

Úgy tűnik, nincs mit gondolni - ki kell választania a kezelést. Akkor a betegnek lesz esélye a túlélésre, és nem is olyan kicsi. A kísérletben résztvevők 13%-a azonban másként érvelt, és a tétlenséget választotta: úgy tűnt számukra, hogy így kisebb lesz a felelősségük egy ember haláláért. És minél nagyobb a valószínűsége annak, hogy a képzeletbeli beteg meghal a kezelés következtében, annál több "orvos" döntött úgy, hogy nem tesz semmit.

Ezt a kognitív csapdát a tétlenség alábecsülésének nevezték. Emiatt félünk felelősséget vállalni és döntéseket hozni, inkább nem teszünk semmit, és a véletlenre hagyatkozunk.

Úgy tűnik számunkra, hogy ülve és inaktívan biztonságosabb, mint kockáztatni és megpróbálni változtatni valamin.

Az oltásellenes mozgalom ennek a viselkedésnek a klasszikus példája. A szülők félnek az oltások mellékhatásaitól, és inkább egyáltalán nem oltatják be gyermekeiket.

A tétlenség alábecsülése azonban nem csak az egészségre vonatkozik. Ez a munkahelyen is megnyilvánulhat. Például, amikor nem merünk belevágni egy nehéz projektbe, vagy valami új és nem szabványos ötletet javasolunk, és ehelyett továbbra is csendben maradunk a sarokban, anélkül, hogy elhagynánk a komfortzónánkat. Ez azt jelenti, hogy megfosztjuk magunkat a karrier növekedésétől és a pénztől.

Van egy másik hasonló torzulás - a status quo felé való eltérés, amelyben számunkra úgy tűnik, hogy a dolgok jelenlegi állása mindig jobb és megbízhatóbb, mint a lehetséges változások.

Hogyan kerüljük el a csapdát

Elemezze, mit veszít és mit nyer, miközben semmit sem csinál. Igen, a tétlenség időt, idegeket és energiát takaríthat meg: nem kell új problémákat megoldania, tanulnia, hibáznia, és nem kell megkockáztatnia, hogy ötleteit, javaslatait nem fogadják el, és te magad is felkapottnak számítanak. De ha nem kezdeményezel, nem vállalsz valami újat, vagy nem váltasz munkahelyet, akkor nem fogsz szakemberként fejlődni és többet keresni.

2. Pollyanna elve

1913-ban Eleanor Porter amerikai írónő kiadta a Pollyanna című könyvet, amely később a gyermekirodalom klasszikusává vált. A történet főhősnője, a tizenegy éves Pollyanna Whittier egy elsüllyeszthetetlen optimista, aki minden, még a legundorítóbb helyzetben is tudja, hogyan találjon valami jót.

A lány árva marad, és egy szigorú, sőt néha kegyetlen nagynénjéhez költözik, de nem esik kétségbe, és szinte örömmel vesz minden jelölést. "Ha megpróbálod, szinte mindenben találhatsz valami örömtelit vagy jót!" - mondja a hősnő.

Csodálatos egyéniségének köszönhetően Pollyanna ikonikus gyerekszereplővé vált. Az angolban még egy pollyannaish jelző is van, ami egy hihetetlenül optimista ember leírására szolgál. Egy időben az Egyesült Államokban megnyíltak az úgynevezett "örömklubok", amelyek egyesítették egy hihetetlenül kedves és fényes lány történetének rajongóit.

De Pollyanna optimizmusa nem mindenki számára olyan elbűvölő. 1978-ban Margaret Matling és David Strang kutatók kognitív csapdának nevezték el ezt a hősnőt – ez a Pollyanna-elv. Emiatt az emberek csak a hozzájuk intézett pozitív üzenetekkel értenek egyet, a negatív üzeneteket pedig szinte észre sem veszik, vagy egyébként is inkább pluszjellel kezelik.

Például a főnök visszajelzést ad az alkalmazottnak, de ő "pollyanizmusban" szenved, és az elmondottakból csak dicséretet észlel.

A kritika pedig szó szerint süket fülekre talál, vagy a "Még mindig jó fickó vagyok, de ez így van, apróságok, nem tudsz figyelni" szellemében értelmez. Az, aki nem hallgatja meg a kritikát, és nem veszi figyelembe a hibáit, megfosztja magát a fejlődés terétől, és nem fejlődik szakemberként. Ez azt jelenti, hogy kevesebbet keres, mint amennyit tudna. Ráadásul egyetlen főnöknek sem fog tetszeni, ha szavainak fele megsüketül.

Hogyan kerüljük el a csapdát

Az optimizmus csodálatos és viszonylag ritka tulajdonság egy felnőtt számára. Az optimisták élete sokkal könnyebb és örömtelibb, mint a súlyos pesszimistáké. Ezért természetesen nem érdemes feladni pozitív világszemléletét.

De a legjobb, ha egy időre kikapcsolja, amikor főnökökkel, tanárokkal, edzőkkel és bárki mással beszélget, aki értékeli képességeit és visszajelzést ad. Figyelmesen hallgassa meg, jegyezze meg, a beszélgetés után írja le a fő téziseket, hogy nyugodtan elemezze őket, és meghatározza azokat a pillanatokat, amelyeken dolgoznia kell.

3. A kontextus hatása

2010-ben a Journal of Consumer Research egy érdekes kísérlet eredményeit tette közzé. Egy közel 200 alanyból álló csoportot arra kértek, hogy értékeljék a szupermarketben kapható különböző termékeket. Ugyanakkor a helyiséget, amelyben a felmérés zajlott, több részre osztották: néhányban közönséges laminátum volt a padlón, másokban puha szőnyeg. A résztvevők jobban értékelték a termékeket, ha szőnyeg volt a lábuk alatt, nem pedig laminált padló, mert így kényelmesebb volt számukra.

Az észlelésnek ezt a tulajdonságát kontextushatásnak nevezzük. A marketingesek pedig nagy erőkkel használják.

Igyekeznek a legkényelmesebb körülményeket teremteni az üzletekben, hogy magasabbra értékeljük az árut, és szívesebben költsünk több pénzt. A kontextus hatása miatt jobban odafigyelünk a kisebb részletekre, mint az alapvető paraméterekre.

Például állásválasztáskor inkább egy kellemes iroda és az ingyenes kávé csábít minket, ahelyett, hogy a fizetésre vagy a karrierlehetőségekre koncentrálnánk. Vagy éppen ellenkezőleg, visszautasítunk egy jó helyet, mert a szoba nem túl hangulatos, vagy a potenciális főnök nem néz ki elég reprezentatívnak. Nem a legjobb megközelítés azok számára, akik többet akarnak keresni, és a lehető leggyorsabban szeretnének karriert csinálni.

Hogyan kerüljük el a csapdát

Ha fontos döntést kell meghoznia, próbáljon elvonatkoztatni a részletektől és a külső tulajdonságoktól. Határozza meg, mely paraméterek a legfontosabbak az Ön számára, és csak ezekre koncentráljon. Készíthetsz listát előre. Például egy jó állás kritériumainak listája: fizetés, növekedési kilátások, juttatások. Vagy ha belépsz egy boltba, és nem akarsz túl sokat költeni, egy bevásárlólistát. Így nagyobb eséllyel a lényeges dolgokra koncentrálsz, és nem az apróságokra figyelsz.