Hogyan kezelheti az orvos a munkahelyi stresszt?

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Egyszerű irányelvek, amelyek segítségével nyugodtabbá teheti életét.

Ezt a kérdést olvasónk tette fel. Te is tedd fel kérdésedet a Lifehackernek – ha érdekes, biztosan válaszolunk.

Hogyan kezelheti az orvos a munkahelyi stresszt?

Jurij Domodedonenko

Az orvosi hivatás hagyományosan a tíz legstresszesebb tevékenység közé tartozik: a páciens életéért való felelősség érzésével, a hibázástól való félelemmel, feszültséggel, szorongással jár.

Normális időkben az orvosok akár negyede, az egészségügyi dolgozók 73%-a is nagyfokú fáradtságot, érzelmi kimerültséget és stresszt észlel.

Mi okozza a stresszt és hogyan nyilvánul meg

A stressz a szervezet nem specifikus reakciója a szélsőséges ingerekre (stresszorokra). Az orvosok számára ilyen extrém és gyakran krónikus irritáló tényezők a betegek szenvedésével, halálával, intenzív munkaterhelésével, instabil munkarendjével, a papírmunka akadályozásával, a jogi bizonytalanság érzésével, a vezetőség és a kollégák támogatásának hiánya, konfliktusok a betegekkel és a betegekkel. rokonai.

Mindezek „külső” okok a stressznek, de vannak értékrendszeren alapuló „belső” kiváltó okok, emberi követelések is, amelyek akkor aktiválódnak, amikor az orvos erkölcsi irányelveinek rendszere ütközik egy durva, rideg, igazságtalan valósággal.

Ekkor a nagyfokú felelősségvállalás, a perfekcionizmus, a saját társadalmi és anyagi helyzetével való elégedetlenség, az igazságtalanság vagy a történések megengedhetetlenségének megtapasztalása vált ki stresszes reakciót.

Például így keletkezik a munkája eredményével kapcsolatos elégedetlenség, külső tényezők hatására: "Orvos vagyok, nem titkárnő, ezek miatt a papírjaid miatt nincs időm gyógyulni", "Hoztam" gyomorgyulladásom van egy Mercedesen, és egy rúgással kinyílik előttem az ajtó."

Az egészségügyi dolgozókban a munkahelyi stressz ingerlékenység, ingerlékenység, idegesség, szorongás, bizonytalanság vagy tehetetlenség érzése, depresszióig tartó hangulatcsökkenés és alvászavarok formájában jelentkezik.

Gyakran vannak problémák a koncentrációval, romlik a memória és a figyelem, eltűnik a munka iránti érdeklődés, nehéz motiválni magát valami fontos tevékenységre. Később különféle pszichoszomatikus rendellenességek csatlakoznak.

És ekkor beáll a szakmai kiégés - az érzelmi, fizikai és mentális kimerültség állapota, amelyben az orvos már nem tudja ugyanolyan hatékonysággal végezni munkáját, és nem érez elégedettséget saját életével.

Hogyan kezelheti az orvos a stresszt

Szerencsére ezek a bajok leküzdhetők és visszafordíthatók. Vannak megelőzési technikák és módszerek, amelyek segítenek megbirkózni a munkahelyi stresszel.

1. A legfontosabb, hogy vigyázz magadra, lelki és testi épségedre. Pihenjen időben, étkezzen időben és jó minőségben, aludjon eleget, tartsa fenn a kapcsolatokat a családjával, barátaival, kommunikáljon érdekes emberekkel, sportoljon, hobbiját űzze. A munkaszünet nem önzés, hanem racionális. A túlélő betegek szükségletei nem fontosabbak az Ön szükségleteinél és az Ön jóléténél.
2. Emlékezz saját értékeidre. Légy tisztában azokkal az ötletekkel, amelyekre a nehéz időkben támaszkodhatsz: miért lettél orvos, mit hozhatsz másoknak, milyen jót tudsz magadról, miben hiszel.
3. Húzzon határokat, és ne féljen nemet mondani, amikor nem áll készen vagy nem tud válaszolni valakinek a kérésére. Ne vállalj más felelősségét, bármennyire is elkötelezett vagy az ügy iránt, amelyet szolgálsz. Ismernie kell jogait és kötelességeit, ragaszkodnia kell a megfelelő munkakörülmények biztosításához.
4. Támogatást kapni. Ha lehetséges, beszéljen szeretteivel és barátaival a félelmeiről és aggodalmairól. Beszélje meg a problémát a kollégákkal, a vezetőséggel, a szakmai közösségben. Mindig van valaki, aki tud segíteni üzleti ügyekben, tanácsokkal, és kérheti is.
5. Figyeld, mit gondolsz. Fogadjon el zavaró gondolatokat, legyen tudatában a saját magával kapcsolatos negatív gondolatoknak és az önelítélési elképzeléseknek, és kérdezze meg őket: igaz-e, rólad szól, mi a helyzet a valóságban. Légy ügyvéd magadnak, ne ügyész.
6. Kövesse nyomon hangulatváltozásait. Próbáld meg azonosítani, hogy mások eseményei, tettei, milyen szavak vagy akár saját gondolataid váltottak ki szorongást, haragot vagy depressziót.
7. Tanuld meg érezni testi reakcióidat, azonosítsd a kényelmetlenséget. Próbáld megérteni, hogyan kapcsolódnak ezek a hangulatodhoz, az elmúlt nap eseményeihez. Néha "összetévesztjük" a test szükségleteit, és sietünk például az éhségérzet csillapítására, miközben valójában szomorúak és magányosak vagyunk.
8. Ismerje meg a stresszt. Ha megérted, mi okoz stresszt, hogyan reagálsz rá, hol kezdődik minden, mi vagy ki tud neked segíteni, kevésbé érzed magad tehetetlennek, könnyebben tolerálod a stresszt, és továbbra is segítesz másokon.
9. Összpontosítson azokra a dolgokra, amelyek az Ön irányítása alatt állnak és elérhetőek. Próbáld megünnepelni kisebb és nagyobb sikereidet, még akkor is, ha azok jelentéktelennek tűnnek.
10. Emlékezz a humorérzékedre, még ha fekete is. Ez egy nagyszerű módja annak, hogy megváltoztassa a stresszes helyzetről alkotott képét. Például a pszichiátereknek van egy viccük: "Aki ma köntöst ölt, az pszichiáter is." Azt mondják, segít a gyógyulásban egy nehéz nap végén.
11. Ne használjon alkoholt vagy más szereket öngyógyításra. Mindez csak átmeneti megkönnyebbülést és sok mellékhatással jár rövid és hosszú távon. Ne éljen vissza a koffeinnel, és kerülje a túlevést.
12. Tanuljon relaxációs technikákat. Ez lehet légzőgyakorlat, autogén tréning, tudatos önmegfigyelés módszerei, meditáció. Segítenek csökkenteni a belső stresszt, a szorongást, javítják az alvást és javítják a fizikai közérzetet. Jógázhatsz, qigongozhatsz, tai chi-t vagy egyszerűen csak úszhatsz.
13. Legyenek a betegek csak betegek. A problémás beteg nem kifejezetten „a lelkedért” jön – elhozza neked betegségét, és a rendelkezésére álló módokon beszél szenvedéséről. Még ha nem is tudja, hogyan kell udvariasan üdvözölni, demonstrálja magas pozícióját, vagy megfélemlíti Önt, gyomorhurutja nem különbözik több száz más gyomorhuruttól. Ne feledje, korábban jött dolgozni, és már felvette a köntösét.
14. Kérjen szakmai segítséget. Feltétlenül tegye ezt, ha úgy érzi, hogy a belső kényelmetlenség idővel fokozódik, hangulata folyamatosan alacsony marad, nem tud megbirkózni az érzelmek megnyilvánulásaival, egyre nehezebb a munka. Ne rohanjon a pszichoterapeuta által javasolt gyógyszerek visszautasításával szorongás vagy depresszió esetén. Működnek és hatékonyan segítenek túlélni a stressz akut fázisát, a krónikus stresszt és annak következményeit.

A titoktartás megőrzése érdekében kapcsolatba léphet az intézményén kívüli szakemberrel, vagy kérhet tanácsot az interneten. A COVID-19 járvány kezdete óta állami, állami és magánszervezetek tucatjai nyújtanak ingyenes pszichológiai segítséget az egészségügyi dolgozóknak különféle formában. Például a Cognitive-Behavioral Therapists Association of Cognitive Behavioral Therapists egy pszichológiai támogató csoport a COVID-19 betegséggel foglalkozó egészségügyi szakemberek számára.