2 módja annak, hogy megnyerd az ellenfelet a maga oldalára

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Mindenki tudja, milyen nehéz megrendíteni egy makacs beszélgetőpartner véleményét. Íme két tudományos alapú stratégia, amelyet egy stanfordi professzor javasol.

1. Keress egy érvet, amely visszhangra talál a beszélgetőpartnerben

Gyakran túlbecsüljük azoknak az érveknek a súlyát, amelyekről úgy gondoljuk, hogy meggyőzőek. Sőt, általában mindkét fél nem érti, hogy olyan érvet használ fel, amelyet beszélgetőtársa már nem csak kétségesnek tartott, de kezdetben közömbös is lehetett.

Ha rá akarja venni a beszélgetőpartnert, próbálja meg felhasználni ellene a saját erkölcsi elveit.

Ezt a tanácsot Robb Willer, a Stanford Egyetem szociológia és pszichológia professzora adja. Tanulmányozza az erkölcsi alapok elméletét, és úgy véli, hogy az emberek könnyebben fogadják el az ellentétes politikai elveket, ha azokat az ellenfél erkölcsi elveinek figyelembevételével átfogalmazzák.

Például egy felmérésben a konzervatív nézeteket valló résztvevők nagyobb valószínűséggel támogatták az azonos neműek házasságának legalizálását, amikor az érvelést a hazaszeretet, nem pedig a méltányosság és az egyenlőség jegyében terjesztették elő. A liberális nézeteket valló résztvevők pedig szívesebben támogatták a védelmi kiadások emelését, ha erkölcsi normáiknak megfelelő indokokat kaptak.

„A politikai megbeszélések során általában megindokoljuk, hogy magunkban hiszünk, és nem az ellenfélben, de a kutatások megerősítik, hogy ez nem működik” – magyarázza Wheeler.

2. Hallgass a beszélgetőpartnerre: mindenki azt akarja, hogy meghallgassák

Wheeler és társai munkája azt sugallja, hogy meg lehet változtatni valakinek a politikával kapcsolatos véleményét. Mi a helyzet az előítéletekkel? Hogyan lehet hatékonyan meggyőzni egy személyt? Végül is, ha közvetlenül rámutat az ellenfélnek a téveszméire, csak felkelti a haragját.

2016-ban egy érdekes kísérlet eredményeit publikálták a Science folyóiratban: kiderül, hogy 10 percnyi beszélgetés alatt gyengítheted ellenfeled előítéleteit és befolyásolhatod a véleményét. Sőt, a nézetek ilyen változása akár három hónapig is eltarthat, és még az agresszív izgatottságot is kibírja.

És mindez azért, mert a kísérlet résztvevőivel folytatott beszélgetések során a kutatók egy egyszerű szabályhoz ragaszkodtak: hallgattak, és hagyták beszélni a beszélgetőpartnert.

Ahelyett, hogy tényekkel bombázná ellenfelét, tegyen fel nyitott kérdéseket, és hallgassa meg, amit mond. Aztán kérdezz újra.

Ennek a módszernek az a lényege, hogy az emberek akkor reagálnak valamire jobban, ha maguk vonnak le következtetéseket, és nem arra, ha valaki rengeteg statisztikát dob az arcába.

A saját tapasztalatairól beszélve beszélgetőpartnere, ahogy a pszichológusok mondják, aktívan feldolgozza az információkat. Csak a megfelelő irányba kell tolni.

Ez a technika azonban nem minden területen működik. Ez akkor működik a legjobban, ha a vita személyazonossági problémákra vonatkozik.

Ennek ellenére az alapszabály - a beszélgetőpartner meghallgatása - soha nem árt. Mutasson tiszteletet, emlékeztesse a személyt a saját hasonló tapasztalataira, és hangsúlyozza hasonlóságait. Ez lehet az első lépés a probléma megoldása felé.