Milyen kommunikációs problémákhoz vezet az okostelefon iránti szereteted?

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Az okostelefonok iránti vonzalom miatt az egyszerű emberi kommunikációs készségeink elvesznek. És a probléma sokkal komolyabb, mint amilyennek látszik.

Sok fiatal egy percre sem válik meg okostelefonjától:

• A millenniumiak 93%-a ágyban használja a telefonját;
• 80%-a elmegy vele a mellékhelyiségbe;
• 43%-uk úgy száll ki, hogy megáll a piros lámpánál;
• A fiatalok 66%-a reggel ébredés után azonnal ellenőrzi telefonját;
• csaknem 10%-a felébred éjszaka, hogy ellenőrizze az üzeneteket.

Az okostelefonok összeköttetésben tartanak bennünket, értesítésekkel vonják el a figyelmünket, és szórakoztatnak minket, ha nincs mit csinálnunk. A legfontosabb, hogy kényelmes alternatívát kínálnak a személyes beszélgetéshez. Tudunk levelezni SMS-ben és e-mailben, azonnali üzenetküldőben és közösségi oldalakon. De fennáll a veszélye annak, hogy emiatt a kommunikáció fontos aspektusait elmulasztjuk.

Milyen problémákat okoz az okostelefon állandó használata?

1. Félreértés

A levelezés nem közvetít mindent, amit mondani akarunk.

A hétköznapi beszélgetés során az általunk kimondott szavak a jelentésnek csak egy kis részét közvetítik. Hiszen van még testbeszéd, hangszín, arckifejezés.

James Roberts Baylor Egyetem professzora, a Too Much of a Good Thing: Are You Addicted to Your Smartphone?

E-mail küldésével vagy tweet közzétételével elveszítjük az összes nem verbális tartalmat, és csupasz szöveget küldünk. Emiatt sok félreértés és ellenérzés adódhat. És mindez azért, mert az olvasó nem rendelkezik olyan non-verbális információforrással, amely segítene abban, hogy helyesen megértse az elhangzottak jelentését.

2. Félelem a kényelmetlen beszélgetéstől

Néha célszerű üzenetet begépelni egy rövid, személyes beszélgetés helyett. De egyre többen értesítik barátaikat és rokonaikat esküvőkről és temetésekről közösségi hálózatokon keresztül, és minden fontos kérdést szöveges formátumba helyeznek át. A telefonok megkönnyítik az esetlegesen kellemetlen beszélgetések megszakítását. És nem tanuljuk meg a teljes kommunikációt.

Vannak, akiknek hiányzik a bátorságuk ahhoz, hogy nehéz négyszemközti beszélgetéseket folytassanak, és nem fejlesztik ki ezeket a készségeket.

James Roberts

Egy felmérés szerint a fiatalok 40%-a választotta a szöveges üzenetküldést, mint a másokkal való kommunikációt. A millenniumiak 33%-a azt mondta, hogy jobb szemtől szemben kommunikálni valakivel.

3. Képtelenség beszélgetést folytatni és a beszélgetőpartner irritációja

A legtöbben ismerik a fabírozást, még akkor is, ha korábban nem hallottuk ezt a kifejezést. A fabbing egy módja annak, hogy figyelmen kívül hagyd a beszélgetőpartnert: amikor egy személlyel beszélsz, aki egy okostelefonba van temetve.

Biztos mindenkinek van olyan barátja, aki beszélgetés közben folyamatosan ellenőrzi a hírfolyamot vagy az üzeneteket. És ez nem csak bosszantó, hanem azt is jelzi, hogy az embernek nehéz fenntartani a beszélgetést.

Amikor egyesek elbizonytalanodnak, azonnal mentőövként tekintenek az okostelefonjukra. Nem veszik észre, hogy néha a beszélgetés kínos szünetei és kínos elcsendesülései olyan dolgok, amelyeken dolgozni kell.

James Roberts

Az amerikaiak 89%-a azt állítja, hogy használta a telefont legutóbbi társas kapcsolata során, és 82%-uk elismerte, hogy ez árt a beszélgetésnek. Ezt Sheri Turkle, az MIT professzora nyilatkozta a Reclaiming Conversation: The Power of Talk in a Digital Age című könyve promóciója során. Oroszországban nem sokkal jobb a helyzet.

4. Az empátia elvesztése és a kommunikáció öröme

2012-ben végeztek egy tanulmányt, amely idegenek páros beszélgetéseit hasonlította össze. Néhány résztvevő mellett egy okostelefon, mások mellett egy laptop volt az asztalon. Amikor a kísérlet után a beszélgetőpartnerekről kérdezték, a telefoncsoportok kevésbé voltak pozitívak, és úgy érezték, hogy beszélgetéseik kevésbé voltak értelmesek.

Már a telefon jelenléte is aláássa a hívás minőségét.

James Roberts

Más megfigyelések megerősítették, hogy a telefon jelenléte kevésbé empátiát okozhat a másik személy iránt. Kevésbé elmélyülünk a beszélgetésben, elveszítjük az együttérzés és másokkal való törődés képességét. Bebizonyosodott, hogy a fabírozás negatív hatással van a kapcsolati elégedettségre is.

5. A szülői figyelem hiánya

Amikor megfigyelték, hogyan viselkednek a szülők, amikor gyermekeikkel vacsoráznak, a szakértők észrevették, hogy sokan alig érintkeznek gyermekeikkel. Megadták a gyereknek, amit kért, anélkül, hogy ránéztek volna vagy válaszoltak volna.

A szülők az okostelefonok megszállottjai voltak. Felismerték, hogy nehéz váltani a végtelen hírek olvasása és a gyerek között. Kellemetlenül érezték magukat, amikor a gyerekek elvették őket ettől a tevékenységtől. És mint tudod, ha a szülő gyerekkorában nem fordított kellő figyelmet a gyerekre, akkor serdülőkorban a gyerek már beszélni fog.

6. A gyerekek nem sajátítanak el fontos szociális készségeket

Az ellenkező helyzet: nehéz megbirkózni a gyerekkel, ezért a szülő ad neki egy elektronikus eszközt. Megnyugszik, kisimul a konfliktus, és anyának vagy apának is kevesebb a stressz. De felmerül a kérdés: hol szereznek szociális készségeket és érzelmi tapasztalatokat a gyerekek, ha ahelyett, hogy a szüleikkel kommunikálnának, okostelefonnal játszanak?

Azt javaslom, hogy néhány „nehéz” gyermek, akiknél nagyobb a kockázata a viselkedési vagy fejlődési problémáknak, nagyobb valószínűséggel kapnak elektronikus eszközöket.

Jenny Radeski gyermekorvos, gyermekviselkedési szakértő

Minden gyereknek megvannak a maga igényei és saját temperamentuma. Az pedig, hogy mit tanul a személyes kommunikációból, rendkívül fontos. Különösen jónak kell lennie a nem verbális jelek és érzelmek felismerésében, amelyeket az elején említettek. A kütyük nem segítők ebben.

Mi a teendő, hogy az okostelefon ne helyettesítse az élő kommunikációt

• Tedd el okostelefonodat, amikor az asztalnál ülsz. Jó ötlet, ha társasággal vagy családdal vacsorázunk: tegyük egy kupacba az összes kütyüt, és szabjunk ki büntetést arra, aki először ragad okostelefont. Például, ha egy kávézóban van a barátokkal, hagyja, hogy mindenkit az fizessen, aki megbírságolta.
• Ha valakivel személyesen beszél, hagyja figyelmen kívül az üzeneteket és a hívásokat. Valószínűleg ez nem fontosabb, mint az éppen folyó beszélgetés. A legtöbb esetben később válaszolhat.
• Telepítsen egy alkalmazást, amely segít nyomon követni, hogy mennyi időt tölt okostelefonján. Például a BreakFree megmutatja, mennyi ideig és milyen alkalmazásokban ült, elemzi a függőség szintjét, és tréfás módon tanácsokat ad. Az alkalmazásban is beállíthatja az internet és a hívások megszakítását egy adott időpontban. És van egy szülői felügyeleti funkció: a BreakFree telepítésével a gyermek okostelefonjára nyomon követheti, mennyire kötődik a kütyühöz.

Alkalmazás nem található

Ha cselekszik, úgy fogja érezni, hogy jobban szórakozik az interakcióiban, és mások boldogabban kötnek veled üzletet.