Megéri-e vissza nem térítendő jegyeket vásárolni, és hogyan lehet visszaváltani

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Néha még mindig visszakaphatja a pénzt, de jó ok kell hozzá.

Mik azok a vissza nem térítendő jegyek

Az elnevezésből kiderül a lényeg: az úti okmányokat nem lehet visszaadni, nem cserélni. Így a fuvarozó biztosítja magát azon veszteségek ellen, amelyek akkor keletkezhetnek, ha az utas úgy dönt, hogy nem megy sehova. És hogy az utazók hajlandóak legyenek kockázatot vállalni és vissza nem térítendő jegyeket vásárolni, azokat olcsóbban adják el, mint a probléma nélkül visszaválthatóakat.

Oroszországban ezt a koncepciót 2014-ben vezették be, amikor megkezdték a vissza nem térítendő repülőjegyek árusítását. Korábban az Állami Duma módosította, hogy az orosz légi fuvarozók jogot kaptak a jegyek vissza nem térítendő áron történő értékesítésére az Orosz Föderáció légi szabályzatában, amely szerint a légi fuvarozók jogot kaptak a jegyek vissza nem térítendő áron történő értékesítésére.

2019. január 1-jén hatályba lépett az Orosz Föderáció Vasúti Közlekedési Chartája 83. cikkének módosításáról szóló 2018. április 18-i 73-FZ szövetségi törvény, amelynek értelmében a vissza nem térítendő vonat elkezdték árulni a jegyeket.

De buszoknál nincs ilyen lehetőség. Ha legálisan vásárolta meg úti okmányait egy engedéllyel rendelkező fuvarozótól, átadhatja azokat.

Mikor érdemes és mikor nem érdemes vissza nem térítendő jegyet venni

Vásároljon vissza nem térítendő jegyet, ha:

• Bízunk benne, hogy az utazás megtörténik.
• Ne számítson megbízhatatlan útitársakra.
• Akkor nyaralhat, amikor szüksége van rá.
• Nincs probléma a vízummal és az okmányokkal.

Ha repülővel repül, figyelmesen olvassa el a légitársaság honlapján található poggyász megengedett tájékoztatót. Bizonyos esetekben lehetőség van normál bőrönd szállítására vissza nem térítendő jeggyel. Az úti okmány azonban leggyakrabban feltételezi, hogy kézipoggyásszal utazik, és fizetnie kell a poggyászért. Ha többet fizet egy bőröndért, az érvénytelenítheti a megtakarításait.

És semmiképp ne vegyél vissza nem térítendő jegyet, ha az indulásod nem csak rajtad múlik:

• Nincs vízum.
• Egészségügyi problémákkal küzdő hozzátartozóját gondozza.
• A vakáció ütemezését nem hagyták jóvá.

Ebben az esetben jobb, ha retúrjegyet vásárol, és nem kell aggódnia az esetleges pénzvesztés miatt.

A vissza nem térítendő repülőjegyek vásárlása és visszaküldése

Hogyan értsd meg, hogy a jegyed nem térítendő vissza

Általában a következő jelölések valamelyikével vannak megjelölve:

• A jegy vissza nem térítendő / meg nem jelenés - a jegyet nem lehet visszaváltani.
• Változás nem megengedett - a jegy nem váltható.
• Változás bármikor 00,00 euró - a jegy váltható, de csak annyiért, amennyi a címkén nullák helyett feltüntetésre kerül.
• Névváltoztatás nem megengedett - az utas neve a jegyben nem változtatható meg.

A világ szinte minden fapados légitársasága ilyen árakon működik. Az Aeroflot vissza nem térítendő jegyei a „Gazdaságos promóció” és „Gazdaságos költségvetés” részben, az UTair-től – „Minimális gazdaságosság”, az S7-től – „Basic” (a „Gazdaságos” és „Üzleti” opciókban) kaphatók. A promóciók és eladások keretében vásárolt úti okmányokat általában nem térítik vissza a külföldi fuvarozók.

A vissza nem térítendő jegy visszaküldésének módja

Vannak kivételek a visszaküldési tilalom alól. A jegyért több esetben is lehet pénzt visszaadni.

Vis major

Ön vagy társa beteg, közeli hozzátartozója elhunyt, és az utazást le kell mondani.

A visszatérítéshez a bejelentkezés előtt e-mailben értesítse a légitársaságot a különleges körülményekről, majd hívja és adja meg ugyanezt az információt a légitársaság alkalmazottjának. A levélre azért van szükség, hogy megerősítsük, hogy Ön beszélt a légitársasággal az esetről, mert előfordulhat, hogy a hívást „elfelejtik”.

Készítse elő a vis maior körülményeit igazoló dokumentumok egyikét:

• Betegségigazolás, amely tartalmazza a kórház nevét és adatait, a kezelőorvos és a főorvos aláírását és pecsétjét, a kiállítás dátumát és a betegség feltételeit, valamint egy megjegyzés, hogy a betegnek jelenleg nem ajánlott repülni.
• Segítség a repülőtéri egészségügyi központtól, ha rosszul érzi magát közvetlenül indulás előtt.
• Egy családtag halotti anyakönyvi kivonatának másolata és a vele való rokonságot igazoló dokumentum.

A visszatérítési kérelemmel együtt küldje el a dokumentumot postai úton a légitársaság címére, és várja meg a döntést.

A légitársaság jogsértései

Ha a járatot törölték, súlyosan késik és ez megsértette az Ön menetrendjét (például lekéste a csatlakozó járatát), vagy túlfoglalás során nem talált helyet a gépen, akkor kártérítésre is jogosult.

A visszatérítéshez kérje meg a légitársaság alkalmazottját, hogy jelölje meg a jegyeken az indulással kapcsolatos problémákat, vagy szerezze be tőle a megfelelő igazolásokat. Készítsen ezekről másolatot, csatolja a légitársaság fegyelmezetlensége miatt felmerült költségeket (szállodai költségek, buszjegyek stb.) igazoló bizonylatokat, egy visszatérítési kérelmet, és küldje el postai úton a dokumentumcsomagot a légi fuvarozónak.

Az egyes országokba állami szintű repülési tilalom miatti járattörlések kapcsán itt is kényszerű visszatérítést ad ki, és igényt tarthat az elköltött pénz átvételére. Így az elnök aláírta az Orosz Föderáció elnökének 2019. június 21-i 287. számú rendeletét „Az Orosz Föderáció nemzetbiztonságának, valamint az Orosz Föderáció állampolgárainak a bűnözéstől és egyéb jogellenes cselekményektől való védelmét biztosító egyes intézkedésekről tiltja a georgiai járatokat. A Rostourism azt mondta, hogy a grúziai helyzettel kapcsolatban a pénzt visszaadják minden jegyért, beleértve a vissza nem térítendő jegyeket is. A légitársaságok ezt megerősítették.

Hogyan kaphat vissza pénzt egy vissza nem térítendő jegyért

Egyes esetekben (például ha a jegyen a Változások bármikor díja 00,00 EUR felirattal szerepel) lehetőség van az úti okmány visszaküldésére külön díj ellenében. Légitársaságtól függően az összeg az indulás előtti idő csökkenésével arányosan nőhet: minél később adja vissza a jegyet, annál drágább lesz. A visszaküldéshez fel kell vennie a kapcsolatot a légi fuvarozó ügyfélszolgálatával, és követnie kell a további utasításokat.

Egy másik lehetőség a pénz egy részének visszaszerzésére a díjak visszatérítése. Foglalási szolgáltatási díjról (YR), üzemanyag-felárról (YQ), jegykibocsátási díjról, adókról és illetékekről beszélünk a fel nem használt repülési szakaszok után (amennyit a légitársaság fizet az országoknak a területük feletti átrepülésért, a repülőtérkomplexum használatáért).

Felhívjuk figyelmét, hogy az YR / YQ adóval megjelölt jegyek esetében csak vissza nem térítendő viteldíj esetén nem téríthető vissza, a szolgáltatási és üzemanyag felárak nem téríthetők vissza.

A vissza nem térítendő vonatjegyek vásárlása és visszaküldése

Az úti okmány pénztárában történő vásárlásakor meg kell kérdeznie a szükséges tarifáról. Az Orosz Vasutak honlapján a vissza nem térítendő jegyeket egy visszafelé mutató nyíl jelzi.

A repülőjegyekhez hasonlóan a vissza nem térítendő vonatjegyek is visszaküldhetők, ha:

• Függetlenül attól, hogy te vagy az a személy, akinek veled kellett utaznia, beteg.
• Egy családtag meghalt.
• A vonatot törölték, késett, vagy nem volt hely a kocsiban.

A vonat indulásától számítva öt nap áll rendelkezésére, hogy felvegye a kapcsolatot annak az állomásnak a jegypénztárával, ahonnan az utazást tervezte. A vis maior fennállását igazoló dokumentumokat magával kell vinnie.