Miért hibáztatunk másokat mások hibáiért, és a körülményeket a mieinkért?

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Minden cselekvés megmagyarázható, ha elég érzékeny vagy és megérted a helyzetet.

Kitty Genovese-t egy utca közepén ölték meg New York egyik lakónegyedében. Az elkövető fél órán keresztül kínozta a sértettet, a 38 tanú közül pedig senki sem segített neki, de még a rendőrséget sem hívta.

A teológiai szeminárium hallgatóinak mindössze 10%-a állt meg, hogy megvitassák az emberek megsegítéséről szóló bibliai példázatot, hogy segítsenek egy betegen. A többiek csak mentek mellette.

Stanley Milgram szociálpszichológus kísérletében a „tanárok” úgy gondolták, hogy áramütéssel büntetik a „diákokat” a helytelen válaszok miatt, és fokozatosan növelték a feszültséget. A résztvevők 65%-a elérte a 450 voltot, annak ellenére, hogy a "diákokat" játszó színészek szenvedést mutattak be, a "tanárok" pedig látták, milyen rosszak.

Ezek az emberek rohadt szadisták és közömbös fattyúk? Egyáltalán nem.

Kitty meggyilkolásának szemtanúi tudták, hogy mindenki hallja a sikoltozását, és azt gondolták, hogy valaki valószínűleg már hívta a rendőrséget. A hallgatók rohantak az előadásra: a második csoportban, ahol több időt kaptak a résztvevők, 63%-uk segített a betegen. Milgram kísérletében azt mondták az embereknek, hogy sokkolják a "diákokat", és egyszerűen engedelmeskedtek a parancsnak.

Valószínű, hogy ilyen körülmények között Ön is ezt tette volna. Az embereket rendkívül befolyásolja a helyzet, de ez egyáltalán nem nyilvánvaló, ha a szemlélő szemszögéből nézünk egy eseményt.

Cselekedetünket a helyzettel igazoljuk, mások ügyeiben a körülmények gyakran a színfalak mögött maradnak, így az illetőt kritizálják. Ezt a jelenséget nevezzük alapvető attribúciós hibának, és a mindennapi életben folyamatosan találkozunk vele.

Mi a jelenség lényege

Alapvető attribúciós hiba akkor fordul elő, ha egy személy alábecsüli egy helyzet hatását mások viselkedésére, és túlbecsüli személyiségük hozzájárulását.

1967-ben ezt a tulajdonságot egy pszichológiai kísérlet során fedezték fel. A diákokat felkérték, hogy írjanak esszét Fidel Castróról. Néhányan azt mondták, hogy írjanak pozitív értékelést a kubai vezető támogatására, másoknak negatívat. Az esszé bemutatása után a hallgatóságot megkérdezték, hogy az egyes hallgatók mennyire támogatják a munkájukban megfogalmazott nézeteket.

A közönség persze úgy érezte, ha a szerző jól ír Fidelről, akkor támogatja, ha pedig nem, akkor nem. Ám amikor a tudósok elmagyarázták, hogy valójában nincs más választás, hogy pozitívan vagy negatívan beszéljünk Castróról, a kép nem változott. Igen, a hallgatók megértették, hogy a hallgatók kénytelenek így írni, de mégis úgy tűnt számukra, hogy a szerzők legalább egy kicsit egyetértenek az esszében megfogalmazott állásponttal.

1977-ben Lee Ross pszichológus ezt a jelenséget "alapvető attribúciós hibának" nevezte.

Hogy egy hiba tönkreteszi az életünket

Egy alapvető attribúciós hiba sok hazai veszekedésért és félrevezető következtetésért felelős. Például egy fiatal pár veszekszik, mert más a véleménye a hétvége eltöltéséről.

A lány el akarja hagyni a házat és szórakozni szeretne a barátaival, és azzal vádolja a srácot, hogy "tehetetlen és unalmas", mert inkább a kanapén ül és filmeket néz.

Ugyanakkor a lány munkanapja otthon van, ahol egyedül ül a számítógép előtt, és a srác munkája magában foglalja a fizikai aktivitást és a sok emberrel való kommunikációt. Fáradt egy hét, mindketten változatosságra vágynak, a helyzet iránti figyelmetlenség pedig veszekedésekhez és vádaskodásokhoz vezet.

Emiatt a tévedés miatt rosszat gondolunk az emberekről, diszkriminálunk idegeneket, ártatlan embereket szidalmazunk, veszekedünk barátainkkal és családunkkal. Egy kis elmélkedés és a részletekre való odafigyelés sok konfliktust megelőzhetett volna. Miért ítélünk el továbbra is olyan keményen más embereket?

Ami miatt keményen ítélünk meg másokat, de nem magunkat

A tudósok több mechanizmust azonosítanak, amelyek felelősek a hibáért.

Az észlelés jellemzői

A szemlélő szempontjából a személyiség mindig fényesebb és jelentősebb, mint környezete. Az incidens bekövetkezésének körülményeit gyakran háttérnek tekintik, és nem veszik figyelembe. Amikor az ember önmagában cselekszik, nem kívülről látja önmagát, hanem érzékeli a környezetét. Ezért az események résztvevője elsősorban azt értékeli, ami körülötte történik, a megfigyelő pedig azt, hogy mit csinál a résztvevő.

Az a vélemény, hogy minden ember egyformán gondolkodik

Ahhoz, hogy helyesen felmérjük, mennyire határozza meg a viselkedést a személyiség, és mennyire - a helyzet, nemcsak a körülményeket kell ismerni, hanem azt is, hogy az események résztvevője hogyan érzékeli azokat.

Úgy tűnik számunkra, hogy mindenki ugyanúgy néz a világra, mint mi. Valójában az emberek reakciói ugyanarra az eseményre nagyon eltérőek lehetnek.

Például, ha valaki hallgat a társaságában, azt gondolhatja, hogy visszahúzódik. Valójában nagyon társaságkedvelő, csak nem szeret téged. De ezt nehéz megvalósítani, mert másképp érzékeled magad.

Megpróbálja irányítani az életet

Életünket számos körülmény korrigálja és irányítja, a gyermekneveléstől a véletlenszerű eseményekig. Ha azonban állandóan emlékezünk a való világ kiszámíthatatlanságára, az biztos módszer a depresszióba csúszásra. Ezért azt akarjuk gondolni, hogy teljes mértékben mi irányítjuk életünket.

Ennek a mechanizmusnak van egy mellékhatása: nem vesszük figyelembe azokat a helyzeteket, amelyekben az illető valóban ártatlan.

Emiatt az emberek a balesetek és az erőszak áldozatait hibáztatják: "Ez az én hibám", "Óvatosabbnak kellett volna lenned", "Te magad akartad." Tehát az emberek pszichológiailag védettek attól a szörnyű gondolattól, hogy ez bármikor megtörténhet velük, és nem számít, hogy előre látnak-e valamit vagy sem.

Kulturális jellemzők

Nyugaton minden ember függetlenségét és egyéniségét tisztelik, Keleten az emberek közösségét, csapatban való interakcióját. Ezért az alapvető attribúciós hiba a nyugati országokban erősebben megnyilvánul: mivel az ember irányítja életét, nem véletlen az események benne. Azt kapja, amit megérdemel.

Keleten nagyobb figyelmet fordítanak a társadalomra, így nemcsak az ember személyes tulajdonságait tudják felmérni, hanem azt is, hogy milyen helyzetben van.

Hogyan lehet legyőzni a hibát

Az alapvető attribúciós hiba leküzdése egy lépés az emberek szeretete felé. Ezen az úton segít:

• Mindfulness. Másokról automatikusan, tapasztalataink és elvárásaink alapján vonunk le következtetéseket. A tudatos megközelítés időt és szellemi erőfeszítést igényel, így az emberek nagyobb valószínűséggel engednek ennek a torzulásnak, ha túl fáradtak ahhoz, hogy mások körülményeire gondoljanak. Mielőtt felcímkéz egy személyt, gondolja át, mi okozhatta ezt.
• A véletlenbe vetett hit. Igen, az emberek felelősek az életükért, de nem láthatnak mindent előre. Lehet, hogy az ember egyszerűen szerencsétlen.
• Érzékenység. Mindig ismerd be annak lehetőségét, hogy valamit nem tudsz. Az emberek hibázhatnak a múltban vagy jelenben bekövetkezett traumatikus események, rossz fizikai állapot – éhség, stressz, hormonális ingadozások, alváshiány – miatt. Az ember gyakran nem érti magát, hogy mi történik vele, mit mondhatunk a kívülállókról.

Természetesen Ön dönti el, hogyan kezeli mások viselkedését, különösen akkor, ha valamilyen bántódás érte. Ne feledje, hogy a személyiségjegyeken kívül egy olyan helyzet is befolyással van, amelyben esetleg Ön is ezt tette volna.