Steve Jobs gyors tippje, amelyet minden vezetőnek meg kell tanulnia
Steve Jobs gyors tippje, amelyet minden vezetőnek meg kell tanulnia
Anonim

Ne javítsa ki a beosztottak hibáit, még akkor sem, ha nagyon szeretné. Ez hosszú távon csak a vállalat hasznára válik.

Steve Jobs gyors tippje, amelyet minden vezetőnek meg kell tanulnia
Steve Jobs gyors tippje, amelyet minden vezetőnek meg kell tanulnia

1992-ben Steve Jobs meghívást kapott, hogy tartson előadást a Massachusettsi Műszaki Egyetem Menedzsment Egyetemén. Beszéde során megosztotta az Apple-nél és a NeXT-nél szerzett tapasztalatait. Az előadás vége felé megkérdezték tőle, mi volt a legfontosabb lecke, amit személyesen megtanult az Apple-nél, és most a NeXT-nél jelentkezik.

Jobs átgondolva ezt válaszolta: „Most hosszú távú perspektívából nézem az alkalmazottakat. Ha látom, hogy valami elromlik, nem sietek a javítással. Csapatot építünk. És nagyszerű munkát fogunk végezni a következő tíz évben, nem csak egy évben. Ezért nem azon kell gondolkodnom, hogyan javítsam ki a hibát, hanem hogyan segítsek, hogy ez az ember tanuljon."

Legjobb tipp minden vezető számára: tanítsa az alkalmazottait, ne javítsa ki a hibáikat.

Amikor valaki a csapatodból nem tud kezelni egy problémát, vagy hibázik, nehéz nem avatkozni be. De ez hosszú távon sem az emberen, sem az egész cégen nem segít. Használja az alkalmazottak hibáit, mint lehetőséget a tanításra.

Például osszátok meg az alkalmakat, amikor Ön is követett el hasonló hibákat. Mondja el, milyen tanulságokat vont le belőlük. Engedd, hogy tapasztalataid inspirálják őt, hogy új módon lássa a dolgokat. De ismerje el, hogy ennek a személynek megvan a maga módja a probléma megközelítésére. Akkor az alkalmazottak tanárként és mentorként tekintenek rád, nem csak főnökként.

Ráadásul az alkalmazottak hibái felhasználhatók a bizalom építésére. A csapatnak tudnia kell, hogy mindig támogatni fogja őket. Ha inspirálja az alkalmazottakat, nem pedig megalázza őket egy hiba után, akkor motiváltabbak lesznek.

Ne feledje, a hibák elkerülhetetlenek. Ha valami történik, nézd a helyzetet hosszú távú perspektívából. Ossza meg tapasztalatait, és segítse az alkalmazottat tanulni. Az egész csapat hálás lesz neked ezért.

Ajánlott: