Miért nem szabad vakon a generációs elméletre hagyatkozni

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

A zümmögőkkel és boomokkal szembehelyezkedő koncepció bűnös az általánosításokkal, és nem támaszkodik bizonyítékokra.

Valószínűleg hallottál már arról a generációs elméletről, amely boomerekre, boomokra és millennialisokra osztja az embereket. Ez alapján születnek tudományos cikkek, népszerű tudományos könyvek, marketingesek, üzletemberek, HR-esek igyekeznek hasznosítani. A generációs elmélet egyszerűnek és vonzónak tűnik. De sok olyan hibája van, amelyeket érdemes megjegyezni, mielőtt erre a koncepcióra hagyatkozna. Nézzük meg, mi a generációk elmélete, és mennyire bízhatsz benne.

Mi a generációs elmélet

1991-ben William Strauss és Neil Howe amerikai írók kiadták a Generations című könyvet, amelyben az Egyesült Államokban 1584 óta fontos történelmi személyiségek életrajzát elemezték. Ezen elemzés alapján a szerzők azt sugallták, hogy a különböző generációkban született emberek nagyon különböznek egymástól. Ezzel szemben az azonos generációhoz tartozóknak közös értékeik, problémáik és viselkedésük van. Ötletüket a következő, 1997-ben megjelent „A negyedik átalakulás” című könyvben fejtették ki. Később a koncepciójukat „Nemzedékek elméletének” nevezték el.

Íme a fő ötletei.

• 20 évente van generációváltás.
• A generációkhoz szimbólumokat rendelnek – általában az angol ábécé betűivel. A most élő generációk között van baby-boomer (valamiért nincs bennük betű), X, Y (millennial) és Z (zoomer).
• Ugyanazon generációhoz tartozó emberek ugyanazokon a történelmi eseményeken, társadalmi és gazdasági folyamatokon mennek keresztül. Ezért világnézetük és viselkedési mintáik nagyon hasonlóak.
• Minden generációt bizonyos tulajdonságok jellemeznek. Például a második világháború után született boomok konzervatívak és felelősségteljesek. A nyolcvanas évek végén született évezredek infantilis, elkényeztetett individualisták. Változásuk, a berregők pedig kreatívak, de az okostelefonoktól függenek, és szenvednek a klipben gondolkodó emberektől.
• A történelem ciklikus, ami azt jelenti, hogy a generációk is ciklikusak. Minden "ciklus" négy generációt foglal magában, körülbelül 80-100 évig tart, és beleillik az "emelkedés, ébredés, hanyatlás, válság" mintájába. Vagyis a baby boomerek a felépülő generáció, a zümmögők pedig a válsággeneráció.

Kinek kell generációs elmélet

Hasznos lehet mindenkinek, aki különböző embercsoportokkal dolgozik, és egyénibb megközelítést szeretne találni számukra. Ennek eredményeként az elmélet a legnagyobb népszerűségre a marketingesek és a HR-szakértők körében lett.

A nagyvállalatok a különböző generációk képviselőire próbálják felépíteni HR-stratégiájukat - hogy magasabbak legyenek a mutatók és csökkenjen a személyi fluktuáció.

A marketingeseket a generációk portréi vezérlik a reklámkampányok indításakor, a márkapromóciós stratégia megalkotásakor.

Pszichológusok, tanárok, üzletemberek, politikai stratégák, szociológusok is fordulnak néha a generációk elméletéhez.

Miért téves gyakran a generációs elmélet?

Nagyon szépen és szépen hangzik, de sajnos túlságosan általánosít mindent.

1. Nem veszi figyelembe a földrajzot

Az elmélet szerzői amerikaiak. Kezdetben kifejezetten az Egyesült Államokról írtak, és nem az egész világról. Ezért más országok lakosai számára koncepciójuk gyakran irreleváns, és jelentős átdolgozást igényel.

Az Egyesült Államokból és Oroszországból származó millenniumiak egészen mások, hiszen teljesen más körülmények között nőttek fel, más történelmi és gazdasági eseményeken mentek keresztül, más értékeket szívtak magukba. Az amerikai millenniális nem látott puccsot országában, az orosz millenniális pedig nem szembesült jelzáloghitel-válsággal, élethosszig tartó oktatási hitelekkel vagy iskolai lövöldözéssel.

Egyes országok saját generációs osztályozást kínálnak, belső jellemzők alapján. Ez történt például Malajziában. Oroszországban is történtek kísérletek arra, hogy az elméletet a helyi valósághoz igazítsák. Például mozgassa egy kicsit előre az egyes generációk idővonalát. Vagy határozzák meg saját generációikat, amelyek sehol máshol nem találhatók a világon: a peresztrojka generációja, a Pepsi generáció, a digitális generáció.

A kutatók szerint ugyanazon a cégen belül a munkavállaló származása és etnikai hovatartozása nagyobb mértékben határozza meg tulajdonságait, mint a születési év.

Jelentős különbségek vannak például az Egyesült Államokból és Európából származó évezredek között. És még a szomszédos európai országokban is eltérően viselkednek ugyanazon generációk képviselői.

2. Nem határoz meg világos időkeretet

A kutatók továbbra is azon vitatkoznak, hogy melyik évszámot kell az egyes nemzedékekhez számolni, és melyik időintervallumot – 15, 20 vagy 25 évet – kell helyesnek tekinteni. Tehát a Strauss és Howe által kiemelt nemzedékeknek nincs is határozott keretük, amelyre támaszkodhatnának. Minden túl homályos.

3. Nincs bizonyítékalapja

Strauss és Howe kezdetben az amerikai történelem válogatott epizódjain alapult, koncepciójukat komoly szociológiai kutatások nem támasztják alá. Emiatt gyakran kritizálják a nemzedékek elméletét történészek és szociológusok.

4. Hibás összehasonlításokra támaszkodik

Helytelen összehasonlítani a boomokat és a berregőket, amelyek között több mint 50 év a különbség. Logikus, hogy egy idős ember és a tegnapi tinédzser más-más életszemlélettel, vásárlási magatartással, munkával vagy tanulással kapcsolatos hozzáállása lesz. Itt nem csak az a lényeg, hogy különböző generációkhoz tartoznak, hanem az egészség sajátosságaiban, életkorlélektaniban és a különböző élettapasztalatokban is.

Annak megértéséhez, hogy a különböző generációk valójában miben térnek el egymástól, nagyszabású, hosszú távú tanulmányokra van szükségünk, amelyek összehasonlítják az azonos korcsoportba tartozó boomereket, millenniálisokat és zoomereket.

5. Sok tényezőt hiányol

Az embert nemcsak a születési dátuma határozza meg, hanem a környezet, amelyben felnő, a neveltetése, temperamentuma, egészségi állapota, jövedelmi szintje és iskolázottsága is. Az elmélet kritikusai erre hívják fel a figyelmet. Nagyobb szakadék tátong egy teljesen gazdag családban nőtt évezredes és a gyermekkorát elszegényedett alkoholista szülőknél töltő kortársa között, mint ugyanazon millenniumi és egy boomer között.

6. A gyakorlatban nem mindig erősítik meg

Marketingesek, HR szakemberek; ""; "", A tanárok többször is megjegyezték, hogy Strauss és Howe elméletében sok hiányosság és következetlenség van. Valójában az egyes generációk túlságosan heterogének, és rendkívül hatástalan csak egy személy születési évére hagyatkozni.

Előfordulhat például, hogy a zenetörténeti tanfolyam iránt érdeklődő tinik nem értékelik egyes gyorséttermek kétértelmű és provokatív szlogenjeit, az 50 évesek pedig éppúgy értékelik a rugalmas munkaidőt és a folyamatok játékba hozását, mint a zümmögők és a millenniumiak.

7. Nem veszi figyelembe az internet hatását

A közösségi hálózatok különböző generációk számára biztosítanak hozzáférést ugyanazokhoz az információkhoz, zenéhez, könyvekhez és filmekhez. Ezenkívül a boomerek és a zoomerek szabadon kommunikálhatnak egymással, és néha nem is sejtik, hány éves a beszélgetőpartner. Ennek eredményeként az emberek kevésbé elszigeteltek korosztályukban, és kevésbé érezhetőek a köztük lévő különbségek.

8. Támogatja a sztereotípiákat

A nemzedékek elmélete megteremti az alapot az öregséghez - az ember kora szerinti megkülönböztetéséhez. És az emberekről szóló általánosított és helytelen elképzelésekért, sértő viccekért, kölcsönös zaklatásért. Egyes munkaadók nem szívesen vesznek fel ezeréveseket és zümmögőket, mert felelőtlennek és megbízhatatlannak tartják őket. Mások elutasítják az idősebbeket – állítólag túlságosan konzervatívak, nem barátságosak a technológiával, és nem jönnek ki jól a fiatalabb kollégákkal.

A boomok kritizálják az internetes berregőket, infantilisnak és önközpontúnak nevezve őket. Sértő mémekkel válaszolnak, mint például "". Ugyanakkor az embert az életkor nem határozza meg emberként, a sztereotípiákat ritkán támasztják alá tények.

Lehet-e támaszkodni a generációk elméletére

Csak részben. Segíthet felvázolni a célközönség, potenciális hallgató vagy alkalmazott portréját. De ez a portré nagyon hozzávetőlegesnek bizonyul, és nagyrészt az emberek életkori pszichológiájához kapcsolódik, és nem a generációs különbségekhez.

Ahhoz, hogy jól megértse azokat az embereket, akikkel együtt kell dolgoznia, mélyebbre kell ásnia, és nemcsak a születési évre kell figyelnie, hanem az érdeklődési körre, a jövedelmi és iskolai végzettségre, a környezetre, a származásra, a nemre is., értékek az életben.

Néhány szociológus és marketingszakember azonban meglehetősen pozitívan áll hozzá a generációk elméletéhez. És úgy gondolják, hogy természetesen nem tökéletes, de érdekes kérdéseket tesz fel, és jó kiindulópontként szolgál a további kutatásokhoz.