3 inspiráló üzleti lecke a Disneytől

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

A kíváncsiságról, az innovációról és a varázslatról.

1. Tegye fel a kérdést: "Miért?"

Ha vannak gyermekei, vagy csak gyakran kommunikál velük (vagy emlékszik magára gyerekként), akkor természetesen ismeri a gyerekek legkedveltebb kérdését - "Miért?" A felnőttek sokkal ritkábban kérdezik. Megszoktuk, hogy tényekre és kemény adatokra hagyatkozzunk, ami önmagában jó. De versenytársaink ugyanezekkel az információkkal rendelkeznek. Hogyan építsünk fel üzleti stratégiát, hogy többet érjünk el? Próbáld meg gyakrabban feltenni a „Miért?” kérdést.

Elemezzük például, hogy egy személy miért látogat gyakran ugyanabba az étterembe:

• Miért mész a kedvenc éttermedbe? „Kényelmes helyen van, és jó ételeket kínál.
• Miért szereted ezt az ételt? - Ízletes és olcsó.
• De miért ezt az éttermet választja, ha sok hasonló étterem található a közelben? - Jó szolgáltatás itt.
• Miért tetszik a szolgáltatás? - Úgy bánnak veled, hogy azonnal jó lesz.
• Miért jó érzés ez a kezelés? - Az étterem vezetője név szerint emlékszik rád, és mosolyogva köszön. A pincérek soha nem rohannak, és őszintén kérdezik, hogy telt a napod. Vannak, akik még a szokásos sorrendet is ismerik.
• Miért tér vissza újra és újra ebbe az étterembe? - Itt szinte családtagnak érzi magát, ami ma már ritkaság.

Újra és újra kérdezgetve láttuk, hogy a hely szeretetének oka nem annyira a konkrét ételeken vagy az áron múlik, hanem azon, hogy az ember hogyan érzi magát ezen a helyen. Bármilyen területen is dolgozik, ügyfelei és érzéseik a legfontosabbak Önnek. És a kérdés: "Miért?" segít jobban megérteni őket.

2. Alfa agyhullámok bekapcsolása

„Ha nem jönnek be új ösztönzők, nem lesznek új ötletek” – mondta többször is Duncan Wardle, a Walt Disney Company innovációs és kreativitásért felelős vezetője. Ez igaz. Ha újra és újra ugyanazokat a dolgokat csinálod, megakadályozhatod, hogy új ötletekkel állj elő.

Próbáljon meg változtatni a rutinján, és közben használja az alfa agyi ritmust. Az ilyen típusú agyhullámok az ébrenlét nyugodt állapotára jellemzőek. A tudósok kimutatták, hogy ezek a kreativitás fokozott szintjével járnak együtt.

Zseniális ötletek gyakran eszünkbe jutunk, amikor lazán vagyunk: a fürdőszobában, sétálunk, meditálunk vagy edzünk.

A munkanap során gyakran nincs idő csak nyugodtan lélegezni, nemhogy belemerülni az alfa ritmusba. Próbálj ezen változtatni. Például a Google-nál az alkalmazottak idejük 20%-át gondolkodással tölthetik, ami a Gmail, az AdSense és a Google News szolgáltatást eredményezi.

Hozzon létre olyan munkakörnyezetet, amelyben az alfa hullámok használhatók. Például helyettesítse az összes csapattag heti találkozóját közös edzéssel vagy meditációval. Ha ez túl radikális számodra, legalább a zenét vegye fel a találkozókra. Általában inkább kezelje őket beszélgetésként, semmint az ötletek formális bemutatásaként.

3. Ne feledje, hogy minden emberben van kreativitás

A vezetők gyakran elkövetik azt a hibát, hogy azt gondolják, hogy a kreativitás a kreatív részleg kizárólagos területe. De mindenkiben megvan ez a lehetőség. Csak megfelelő feltételek szükségesek a közzétételéhez.

• Változtassa meg az iroda kialakítását … Hozzon létre egy teret, ahol a különböző részlegekről származó emberek véletlenül találkozhatnak egymással, és beszélgetést kezdeményezhetnek. Ezekben a spontán beszélgetésekben gyakran születnek új ötletek.
• Változtasd meg a "jó" ötlet megértését … Ne utasítsa el valakinek a javaslatait, bármilyen furcsának is tűnnek első pillantásra. Még ha az ember jelenlegi ötlete nem is túl jó, a következő zseniális lehet. Ha azonnal kritizálod, legközelebb már egyáltalán nem osztja meg a gondolatait.
• Változtasd meg a gondolkodásmódodat … Ne gondolja, hogy a vezetés vagy a kreatív részleg kreatívabb, mint a csapat többi tagja. Az alkalmazottak potenciálja növekszik, ha a vállalat a kölcsönös segítségnyújtás és támogatás kultúrájával rendelkezik, és az emberek egyenrangúnak tekintik egymást.

Technológia + kreativitás = varázslat

A mesterséges intelligencia fejlődésével munkahelyek milliói lesznek automatizálva. De a kreativitás értéke nőni fog. Ez az az összetevő, amely nemcsak ahhoz szükséges, hogy a márkája valamiféle áttörést érjen el, hanem ahhoz is, hogy utána fennmaradjon.

Itt az ideje, hogy támogasd és fektess be csapatod találékonyságába, hogy a jövőben együtt varázsolhass. Ahogy Walt Disney mondta: „Megtervezheti, létrehozhatja és létrehozhatja a világ legcsodálatosabb helyét. De ahhoz, hogy egy álom valóra váljon, emberekre van szükség."