Mi a munkahelyi kiégés és hogyan kezeljük

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Mindenki ismeri a fáradtságot egy hosszú munkanap után és a vakáció álmát egy nehéz projekt befejezése után. De sokan kezdik állandóan fáradtnak érezni magukat. Elveszett a munka iránti érdeklődés, elvész a motiváció. Ezek mind a kiégés tünetei.

Mi a kiégés?

A tudósok úgy vélik, hogy a kiégés nemcsak mentális állapot, hanem az egész szervezetet érintő betegség.

A "kiégés" kifejezést 1974-ben Herbert Freudenberger amerikai pszichiáter alkotta meg. Ugyanakkor egy "kiégett" ember állapotát egy leégett házhoz hasonlította. Kívülről az épület épnek és épnek tűnhet, és csak ha bemész, akkor derül ki a pusztítás mértéke.

A pszichológusok a kiégés három elemét azonosítják:

• kimerültség;
• cinikus hozzáállás a munkához;
• saját kudarc érzése.

A kimerültség oda vezet, hogy könnyen idegesek leszünk, rosszul alszunk, gyakrabban leszünk betegek és nehezen tudunk koncentrálni.

A tevékenységeinkhez fűződő cinikus hozzáállás a kollégáktól való elszakadást és a motiváció hiányát váltja ki bennünk.

Az alkalmatlanság érzése pedig kétségbe von bennünket saját képességeinkben, és rosszabbul teljesítjük feladatainkat.

Miért fordul elő a kiégés?

Azt szoktuk gondolni, hogy a kiégés egyszerűen azért következik be, mert túl keményen dolgozunk. Valójában azért, mert munkabeosztásunk, felelősségünk, határidőink és egyéb stressztényezőink felülmúlják a munkával való elégedettségünket.

A Berkeley-i Kaliforniai Egyetem kutatói hat tényezőt azonosítanak, amelyek az alkalmazottak kiégésével kapcsolatosak:

• munkaterhelés;
• ellenőrzés;
• jutalmak;
• csapatkapcsolatok;
• Igazságszolgáltatás;
• értékeket.

A kiégést akkor tapasztaljuk, ha a munka ezen aspektusai közül egy (vagy több) nem felel meg az igényeinknek.

Mi a kiégés veszélye?

A fáradtság és a motiváció hiánya nem a kiégés legrosszabb következménye.

• A kutatók szerint a kiégett embereknél fellépő krónikus stressz negatívan befolyásolja a gondolkodást és a kommunikációs készségeket, és túlterheli neuroendokrin rendszerünket is. És idővel a kiégés hatásai memória-, figyelem- és érzelmi problémákhoz vezethetnek.
• Egy tanulmány kimutatta, hogy azok, akik kiégést tapasztaltak, felgyorsították a prefrontális kéreg elvékonyodását, a kognitív teljesítményért felelős régiót. Bár a kéreg természetesen elvékonyodik az életkor előrehaladtával, a kiégést tapasztalóknak kifejezettebb hatásai vannak.
• Nem csak az agy van veszélyben. Egy másik tanulmány szerint a kiégés jelentősen növeli a szívkoszorúér-betegség kialakulásának valószínűségét.

Hogyan kezeljük a kiégést?

A pszichológusok azt tanácsolják, hogy keressenek módokat a munkahelyi terhelés csökkentésére: ruházzon át bizonyos feladatokat, mondjon gyakrabban "nem"-et, és írja le, mi okozza a stresszt. Emellett meg kell tanulnod újra pihenni és élvezni az életet.

Ne felejtsen el vigyázni magára

Könnyű megfeledkezni önmagáról, ha nincs erő semmihez. Amikor stresszesek vagyunk, úgy érezzük, hogy az önmagunkkal való törődés az utolsó dolog, amire időt kell szánnunk. A pszichológusok szerint azonban pontosan őt nem szabad elhanyagolni.

Amikor közel érzed a kiégést, különösen fontos, hogy jól étkezz, igyál sok vizet, mozogj és aludj eleget.

Emlékezzen arra is, hogy mi segít ellazulni, és szánjon rá több időt.

Csináld amit szeretsz

Kiégés fordulhat elő, ha nincs lehetőséged arra, hogy rendszeresen szánj időt arra, amit szeretsz.

A kiégéssel járó munkahelyi elégedetlenség megelőzése érdekében gondolja át, mi a legfontosabb az Ön számára, és vegye be az ütemtervébe.

Minden nap legalább egy kicsit, csináld azt, amit szeretsz, és hetente egyszer szánj rá több időt. Akkor soha nem lesz olyan érzésed, hogy nincs időd a legfontosabb dolgok elvégzésére.

Próbálj ki valami újat

Csinálj valami újat, például egy hobbit, amiről már régóta álmodoztál. Lehet, hogy ez ellentmondónak hangzik, mert már mindig elfoglalt, de valójában valami új dolog segít elkerülni a kiégést.

A legfontosabb dolog az, hogy kiválassza azt, ami helyreállítja az erőt és energizál.

Ha teljesen lehetetlen valami újat hozzáadni az ütemtervhez, kezdje azzal, hogy vigyázzon magára. Koncentrálj az alvásra és a táplálkozásra, és próbálj meg minden nap legalább egy keveset gyakorolni. Ez segít elkerülni a kiégés következményeit és visszatérni a szolgálatba.