Mi a teendő, ha lekéste a repülőt

2024 Szerző: Malcolm Clapton | [email protected]. Utoljára módosítva: 2023-12-17 03:59

Elkésni a gépedről nem a legkellemesebb dolog, ami útközben megtörténhet. De ismerve jogait és a probléma lehetséges megoldásait, jelentősen megtakaríthatja pénzét és idegeit.

Az a kínos érzés, amikor a gép nélküled szállt fel…

Ahelyett, hogy biztosítaná magát arról, hogy ez nem történhet meg veled, tanulja meg, mit tegyen, és hogyan viselkedjen, ha lekésné a repülőt. Ezzel pénzt és fáradságot takaríthat meg, különösen, ha még új a vállalkozásban.

Emlékszem, 6 évvel ezelőtt életem első repülőútjára készültem. Ezalatt nem csak ennek a folyamatnak minden örömét éltem át (most már őrülten szerelmes vagyok a repülésbe), hanem azokat az érzéseket is, amelyeket egy késésben lévő ember átél.

A leggyakoribb okok, amelyek miatt lekésheti a repülőt

Ne érkezzen időben a regisztrációhoz

1. Elaludni vagy összekeverni az indulás időpontját/dátumát.
2. Ha elakad a forgalmi dugóban a repülőtér felé vezető úton, vagy a (taxivezető) autója elromolhat.

Mit kell tenni: ha a járatra történő bejelentkezés már véget ért, ez nem jelenti azt, hogy a jegyet el lehet dobni. Főleg, ha már megvették a jegyet két irányba. A viteldíjtól függően kicserélheti egy másik következő járatra, ingyenes ülésekkel. Ehhez el kell mennie a légitársaság pultjához a repülőtéren (ha közvetlenül vásárolt jegyet), vagy kapcsolatba kell lépnie azzal a közvetítővel (például utazási irodával), amelyen keresztül azt vásárolta. A cég kötbért szabhat ki a váltásért (minél olcsóbb volt a jegy, annál nagyobb a büntetés), de ez így is olcsóbb lesz, mint új jegy vásárlása.

Fontos: Ez a rendszer nem működik, ha a jegyét speciális vagy akciós áron vásárolta, és nem váltható. Valószínűleg új jegyet kell vásárolnia a teljes áron. Ezenkívül, ha a jegye legalább egy átszállással rendelkezik, minden járatot újra kell indítani, mivel azokat automatikusan törlik.

Vagy legyél időben a bejelentkezéskor, de késs egy csatlakozó járatról

1. Elveszett valaki más repülőterén.
2. Első járatának késése miatt késik a csatlakozás.

Mi a teendő az 1. lehetőségnél: Keresse meg a légitársaság pultját a repülőtéren, és magyarázza el a helyzetet. Ebben az esetben ugyanaz a szabály érvényesül - a jegyet a viteldíj feltételei szerint (büntetéssel vagy anélkül) másik járatra válthatja, vagy újat vásárolhat.

Mi a teendő a 2. lehetőségnél: előfordulhat, hogy önhibáján kívül lekésheti a járatát, például ha gépe jelentős késéssel szállt fel a repülőtérről, és ennek következtében nem érkezett meg a csatlakozó járata.

Két járat - egy jegy

Ha egy jeggyel teljes repülőjegyet vásárolt (akkor is, ha két különböző légitársaságot tartalmaz), akkor minden költséget a késést okozó légitársaságot kell viselnie. Mire jogosult ebben az esetben:

• pénzbírságok és szankciók nélkül cserélje ki beszállókártyáját;
• ingyenes telefon, amellyel felhívhatja rokonait vagy barátait, és értesítheti késéséről;
• fizetős szállodai szoba, ha a repülőútra másnap kerül sor;
• fizetett ebéd vagy vacsora, víz (a járatvárakozás időtartamától függően).

Csak lépjen kapcsolatba a légitársaság irodájával, és váltson jegyet.

Két járat – két különböző jegy

Abban az esetben, ha két járatot külön vásárolt, és az első járat késése miatt késik a másodikról, ezért a felelősség kizárólag Önt terheli, mivel Ön nem minősül átszállásos utasnak. Ezért vegye fel a kapcsolatot a légitársaság képviselőjével, és cserélje ki jegyét a viteldíj feltételei szerint.

Hasznos tippek

Mivel személyesen több éve kerültem ilyen helyzetbe, és hallottam ismerőseim történeteit, szeretnék néhány tippet megosztani, amelyek mások számára is hasznosak lehetnek.

Ellenőrizze az indulási dátumokat és időpontokat

Főleg, ha több hónapra vagy hat hónapra vett jegyet. Emlékeztesd magad a pontos indulási dátumokra egy héttel a tervezett utazás előtt, majd néhány nappal azelőtt. Ne hagyatkozzon a memóriájára, mert a számok nagyon könnyen összetéveszthetők.

Számolja ki az idejét margóval

Nem szabad az utolsó pillanatban tervezni, hogy a repülőtérre érkezünk, mert előfordulhat, hogy az utazás tovább tart a szokásosnál, például előfordulhat, hogy egy taxi nem érkezik meg, vagy késik. Sokkal könnyebb egy könyvet olvasni a váróban plusz fél órát, mint az idegsejteket elpazarolni a repülés későn.

Ne vásároljon jegyet rövid átszállással

Ha Ön az extrém sportok híve, imádni fogja a 30-40 perces átszállással közlekedő repüléseket. Ellenkező esetben válasszon legalább 1,5-2 órás intervallumot a járatok között. Ez megóvja magát a túlzott sietségtől és a járatok esetleges késésének következményeitől.

Olvassa el a tarifa feltételeit

A legolcsóbb vagy akciós jegyek vásárlásakor feltétlenül olvassa el azok cseréjének és visszatérítésének feltételeit, hogy felkészülhessen arra, hogy mennyi pénzbe kerül a tervek módosítása.

Fedezze fel a transzferrepülőterekkel kapcsolatos információkat

Indulás előtt ismerkedjen meg azzal, hogy melyik terminálhoz érkezik és honnan indul, milyen messze vannak egymástól, és mennyi ideig tart a reptéren való mozgás (sétálhat-e, vagy buszra vagy vonatra kell-e mennie). Így nem fog eltévedni a helyén, és nem tölti az időt a szükséges információk keresésével, amikor minden perc értékes.

Remélem, hogy ez az információ és tanács megvédi Önt a repülés közbeni elkésett járatoktól és egyéb problémáktól.

Sok szerencsét!

P. S. És ha van mit hozzátenni ehhez a listához, üdvözöljük kommentben:-).